探訪(fǎng)全球最大芯片封裝測試中心

　　當前英特爾正值轉型期，成都工廠(chǎng)不僅承擔了封裝和測試的重任，其在管理方面的創(chuàng )新，也為英特爾未來(lái)的發(fā)展提供了更多的思考和想象空間。

　　提起芯片工廠(chǎng)，你的腦海中一定會(huì )浮現出如下畫(huà)面：雪白的墻壁，干凈的走廊，身著(zhù)工作服的工人嚴肅而又緊張地在生產(chǎn)線(xiàn)上忙碌著(zhù)……

　　記者日前走訪(fǎng)英特爾成都工廠(chǎng)時(shí)，卻看到了不一樣的一幕：在通往生產(chǎn)車(chē)間走廊的兩側，貼滿(mǎn)了員工參加社團活動(dòng)的照片，照片中的人笑靨如花;墻上的風(fēng)景畫(huà)通過(guò)特殊設計，使得員工在走進(jìn)和走出車(chē)間時(shí)看到的是不一樣的風(fēng)景，甚至連生產(chǎn)車(chē)間的入口也被員工裝飾得五彩斑斕。

　　此外，這家芯片工廠(chǎng)還有室內籃球館、健身房等設施，和五花八門(mén)的興趣愛(ài)好社團。這里的員工除了工作努力，還樂(lè )于做公益，每年為社會(huì )貢獻2.5萬(wàn)小時(shí)的志愿者服務(wù)。

　　英特爾成都工廠(chǎng)是全球最大的芯片封裝測試中心之一，在這里，平均每秒鐘產(chǎn)生9片芯片。當前英特爾正值轉型期，成都工廠(chǎng)不僅承擔了封裝和測試的重任，其在管理方面的創(chuàng )新，也為英特爾未來(lái)的發(fā)展提供了更多的思考和想象空間。

　　助力英特爾轉型

　　近年來(lái)，英特爾正在進(jìn)行一次至關(guān)重要的轉型，希望從過(guò)去的pc、服務(wù)器的芯片提供商，轉變?yōu)橐患以谑謾C、平板電腦等多個(gè)計算平臺上具有競爭力的企業(yè)。

　　目前英特爾的轉型已經(jīng)初見(jiàn)成效。英特爾技術(shù)與制造事業(yè)部副總裁、英特爾產(chǎn)品(成都)有限公司總經(jīng)理卞成剛在接受《中國科學(xué)報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，在手機芯片市場(chǎng)，兩年前英特爾幾乎沒(méi)有市場(chǎng)份額，現在則占到了2%左右的市場(chǎng)份額。“今后這一市場(chǎng)份額會(huì )不斷增加，因為我相信，我們的技術(shù)能夠為手機用戶(hù)帶來(lái)很好的體驗。”卞成剛說(shuō)。

　　相比之下，英特爾芯片在平板電腦市場(chǎng)的份額增長(cháng)得更快，卞成剛表示，未來(lái)會(huì )有越來(lái)越多的平板電腦制造商認識到英特爾芯片在圖形處理和計算等方面的優(yōu)勢。

　　比如今年6月英特爾在臺北國際電腦展商發(fā)布的第四代智能酷睿處理器，該處理器可提供超長(cháng)的待機時(shí)間，和0.03秒的從待機狀態(tài)到使用狀態(tài)的切換時(shí)間，強大的圖形處理能力也將為用戶(hù)帶來(lái)良好的使用體驗。

　　作為全球最大的芯片封裝測試中心之一，英特爾成都工廠(chǎng)自然承擔了這款產(chǎn)品生產(chǎn)的重任。卞成剛告訴《中國科學(xué)報》記者，此前成都工廠(chǎng)已經(jīng)排出工程師和該處理器的設計團隊進(jìn)行銜接，新產(chǎn)品拿回來(lái)之后，還會(huì )進(jìn)行各項準備，然后量產(chǎn)。

　　據卞成剛介紹，英特爾成都工廠(chǎng)還將在明年引進(jìn)14納米的封裝技術(shù)，因此，將對現有的封裝技術(shù)進(jìn)行升級，以滿(mǎn)足超薄、超輕、超小處理器的封裝要求。

　　構建創(chuàng )新“軟實(shí)力”

　　除了在封裝和測試技術(shù)方面的努力，英特爾成都工廠(chǎng)還在管理創(chuàng )新方面進(jìn)行積極的探索。

　　在英特爾成都工廠(chǎng)，有99%是中國員工，該工廠(chǎng)員工的平均年齡為28歲，90%以上都是新生代員工。

　　這些新生代員工有著(zhù)強烈的自我意識、個(gè)性更為張揚、討厭等級觀(guān)念，并且擁有廣泛的興趣愛(ài)好。如何管理好新生代員工，是當前很多企業(yè)面臨的問(wèn)題。

　　為此，英特爾成都工廠(chǎng)通過(guò)積極的探索，將中國的文化、新生代的特點(diǎn)，和英特爾的價(jià)值體系進(jìn)行融合，進(jìn)行了一系列的管理創(chuàng )新。

　　比如人文戰略總監職位的設置，這在英特爾公司還未有過(guò)先例。“戰略總監的職能，就是讓員工開(kāi)心。”卞成剛在談到設置這一職位的初衷時(shí)說(shuō)。

　　事實(shí)上，在前述的工廠(chǎng)人文環(huán)境的布置，以及豐富多彩的社團活動(dòng)和志愿者活動(dòng)中，人文戰略總監都發(fā)揮了不可忽視的作用?，F在，這一管理方面的創(chuàng )新反饋到了英特爾總部，并且在英特爾很多分支機構進(jìn)行推廣。

　　此外，英特爾成都工廠(chǎng)還建立了普通員工和高層的溝通機制——“卞哥信箱”，并作出了大膽承諾——只要有問(wèn)、就必有答，無(wú)論是多么棘手和尖銳的問(wèn)題，都不會(huì )回避。每個(gè)季度的員工大會(huì )，英特爾還會(huì )對問(wèn)題的回復情況進(jìn)行通報。

　　談及“卞哥信箱”設立幾年來(lái)的體會(huì )，卞成剛對記者說(shuō)，一開(kāi)始問(wèn)題都是以發(fā)牢騷為主，經(jīng)過(guò)幾年的引導，很多問(wèn)題都是員工之間互相解答、互相監督。“這個(gè)信箱成了一個(gè)平臺，有些問(wèn)題我都不用解答，答案就在另一個(gè)員工的評論里面。”而卞成剛處理問(wèn)題的時(shí)間，也從以前每周三四個(gè)小時(shí)，減少到了現在每周半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)。

　　“創(chuàng )新是英特爾人的DNA，我們做了大量的工作，希望在新生代員工方面有一些新的管理方式方法和新的文化建設，用創(chuàng )新的模式管理新生代，激發(fā)他們最大的潛力?，F在英特爾到了轉型關(guān)鍵期，在這樣關(guān)鍵的時(shí)候，需要我們用創(chuàng )新來(lái)支撐。”卞成剛說(shuō)。