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Gartner發(fā)布中國CIO發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的三大驅動(dòng)力
- 新質(zhì)生產(chǎn)力被寫(xiě)入了2024年中國政府工作報告，并被列為2024年及以后的首要任務(wù)。Gartner研究表明，中國的首席信息官（CIO）必須將新質(zhì)生產(chǎn)力視為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新和數字化轉型并為經(jīng)濟增長(cháng)做出貢獻的機會(huì )。Gartner研究副總裁陳勇表示：“新質(zhì)生產(chǎn)力是技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng )新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉型升級的產(chǎn)物，企業(yè)要順應形勢變化，擁抱技術(shù)進(jìn)步，探索生產(chǎn)要素創(chuàng )新性配置，積極參與產(chǎn)業(yè)深度轉型升級活動(dòng)，從而保持競爭力，推動(dòng)可持續增長(cháng)?！眻D1 新質(zhì)生產(chǎn)力的三大驅動(dòng)力中國正在推動(dòng)技術(shù)革命性突破中國政府正通過(guò)各種舉措
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生成式人工智能對中國CIO和安全團隊的影響
- ChatGPT的熱烈炒作、廣泛使用和快速蔓延提升了最終用戶(hù)對LLM和GenAI的認識，引發(fā)了一波商業(yè)實(shí)驗和AI初創(chuàng )企業(yè)的浪潮。2023年4月的Gartner網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )發(fā)現，381名中國參會(huì )人員有70%已經(jīng)或計劃啟動(dòng)GenAI項?，其中6%已在生產(chǎn)環(huán)境部署了GenAI，26%在試點(diǎn)GenAI，38%處于規劃階段。 CIO及其安全團隊需要為GenAI的影響做好準備，在以下四個(gè)方面采取措施：1. 為構建GenAI應用提供安全保護：AI應用攻擊面不斷擴大，產(chǎn)生了新的潛在風(fēng)險，需要對現有應用安全實(shí)踐進(jìn)行
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CIO最佳實(shí)踐:企業(yè)落地生成式AI,業(yè)務(wù)場(chǎng)景為王——安吉爾
- AIGC熱度持續，生成式AI體驗已邁入平民化，企業(yè)應用探索“如火如荼”。IDC發(fā)布了《生成式AI及大模型的企業(yè)端規劃及應用》報告，研究結合IT部門(mén)戰略研究生成式AI及大模型對企業(yè)的影響，分析了安吉爾、百勝餐飲、蒙牛、徐工集團的案例，闡述企業(yè)如何通過(guò)廠(chǎng)商合作及自研搭建等方式探索企業(yè)端規劃及應用。本期CIO最佳實(shí)踐，為講述安吉爾作為國內凈水器領(lǐng)航者，在生成式AI企業(yè)端應用邁出了堅實(shí)的一步，其探索實(shí)踐可以為行業(yè)提供寶貴經(jīng)驗。企業(yè)落地生成式AI，業(yè)務(wù)場(chǎng)景為王——安吉爾CIO寄語(yǔ)吳劍安吉爾CIOCIO吳劍先生指出，
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中國CIO:避開(kāi)數字業(yè)務(wù)執行中的三大陷阱
- 2023年Gartner CIO和技術(shù)高管調研顯示，受訪(fǎng)者中67%的高管認為其數字投資未能實(shí)現預期業(yè)務(wù)價(jià)值。數字業(yè)務(wù)是中國企業(yè)機構的重中之重，因此首席信息官（CIO）熱衷于展示數字投資對業(yè)務(wù)的影響。為避免數字業(yè)務(wù)執行中的陷阱，領(lǐng)導者需要平衡多個(gè)項目之間的數字投資，明確各項投資對業(yè)務(wù)成果所做的貢獻。陷阱1：降本增效的優(yōu)先級高于增加營(yíng)收在2023年Gartner CIO和技術(shù)高管調研中，63%的中國受訪(fǎng)者將促進(jìn)卓越運營(yíng)列為過(guò)去兩年數字投資的首要目標，其次是改善客戶(hù)體驗（41%）、提高成本效率（31%）、實(shí)現營(yíng)
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Gartner對2,400多名首席信息官的調研顯示,45%的首席信息官正在轉向數字領(lǐng)導責任共擔模式
- Gartner對首席信息官（CIO）和技術(shù)高管的年度全球調研顯示，45%的CIO開(kāi)始與其他高管合作，將IT和業(yè)務(wù)員工整合到一起，并且共同領(lǐng)導整個(gè)企業(yè)的數字交付工作。Gartner杰出研究副總裁Mandi Bishop表示：“CIO面臨著(zhù)一場(chǎng)范式轉變，需要與其他高管共同承擔數字化領(lǐng)導責任，同時(shí)還要應對預算的壓力和革命性技術(shù)的影響。為了成功地領(lǐng)導數字化轉型舉措，CIO必須與業(yè)務(wù)領(lǐng)導者共擔責任，將數字能力的設計、交付和管理任務(wù)交給最接近價(jià)值創(chuàng )造點(diǎn)的團隊?！?024年Gartner首席信息官和技術(shù)高管調研收集了8
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利用非傳統?才加快數字業(yè)務(wù)發(fā)展
- 多年來(lái)，人才和技能的缺乏一直被中國的首席信息官（CIO）視為提高數字業(yè)務(wù)發(fā)展速度的最大障礙之一。中國的CIO一直嘗試用傳統的方式來(lái)解決人才缺口的問(wèn)題。然而，Gartner最近與許多CIO和其他高管的談話(huà)表明，盡管做出了諸多努力，人才缺口依然存在。企業(yè)CIO解決人才缺口的傳統方法通常包括培訓內部IT人員，雇用外部技術(shù)人才，以及與傳統IT供應商（例如IT服務(wù)提供商或咨詢(xún)公司）合作利用他們的人才資源。而發(fā)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員，和利用非傳統的外部人才資源是CIO需要考慮的兩種非傳統方式。圖1 解決人才缺口的方法CIO必
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Gartner發(fā)布中國CIO實(shí)現IT業(yè)務(wù)價(jià)值的六大驅動(dòng)因素
- 2023年Gartner CIO和技術(shù)高管調研顯示，數字化轉型是中國企業(yè)首席信息官（CIO）最常見(jiàn)的首要任務(wù)。然而，由于經(jīng)濟狀況不佳，CIO還必須降低運營(yíng)成本，以支持業(yè)務(wù)盈利。在這種復雜形勢下，很多中國的CIO和IT領(lǐng)導者缺乏溝通框架，難以識別、跟蹤和展現IT的業(yè)務(wù)價(jià)值。Gartner研究副總裁季新蘇表示：“為了確定主要IT項目的業(yè)務(wù)價(jià)值，應將其與所支持的主要業(yè)務(wù)驅動(dòng)因素對應起來(lái)，對不同業(yè)務(wù)目標對應的IT項目和產(chǎn)品所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)成果進(jìn)行整合。此外，還應考慮與每個(gè)項目相關(guān)的直接和間接成本?！眻D1?價(jià)
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中國CIO須調整技術(shù)議程，適應新的業(yè)務(wù)重點(diǎn)
- 2023年Gartner CIO和技術(shù)高管調研顯示，中國的CIO認為數字化轉型仍然是企業(yè)的首要任務(wù)。Gartner在與中國CIO的對話(huà)中發(fā)現，數字化轉型通常被視為提高營(yíng)收和市場(chǎng)份額的舉措。?中國的很多CIO并未意識到，企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)已從營(yíng)收增長(cháng)轉向利潤增長(cháng)。CIO應深入了解當前的優(yōu)先任務(wù)，確定IT能夠產(chǎn)生決定性影響的領(lǐng)域，在不影響未來(lái)能力的情況下轉換技術(shù)投資重點(diǎn)。?中國的CIO可通過(guò)以下三個(gè)步驟，調整技術(shù)議程。?關(guān)注三個(gè)方面的信號為了解業(yè)務(wù)優(yōu)先事項，CIO必須考慮到眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)
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IDC發(fā)布《CIO視角：中國未來(lái)信任優(yōu)秀案例分析，2022》報告
- 北京，2023年2月1日，IDC 看到，全球企業(yè)在積極采用數字化優(yōu)先戰略，將數字化轉型帶到了一個(gè)不同的層次——數字化的價(jià)值將被重新定義。IDC認為，網(wǎng)絡(luò )安全戰略是企業(yè)數字化優(yōu)先戰略的基石。數字化優(yōu)先是指一個(gè)組織為了實(shí)現業(yè)務(wù)目標能夠優(yōu)先考慮各類(lèi)數字技術(shù)的部署和應用，進(jìn)而不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升組織競爭力，實(shí)現可持續發(fā)展。IDC數據顯示，中國86%的企業(yè)開(kāi)始踐行數字化優(yōu)先戰略，這一數字未來(lái)將持續增加。伴隨全球數字化轉型進(jìn)程，近幾年全球網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的新產(chǎn)品涌入市場(chǎng)。而從甲方視角來(lái)看，如何結合自
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CIO指南：未來(lái)CIO——OKR增強績(jì)效的6項原則
- OKR（Objectives and Key Results）即：目標與關(guān)鍵成果法，是一套明確和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。優(yōu)質(zhì)的OKR目標是CIO戰略執行的保證、是IT業(yè)務(wù)貢獻力的直接體現、更是數字化轉型成功的重要保證。合理的績(jì)效是組織的催化劑，不合理的績(jì)效則會(huì )傷害領(lǐng)導層的公信力。該文摘自《量化未來(lái)企業(yè)：利用KPI和其他指標推動(dòng)IT轉型》，報告探討新常下CIO如何選擇有效的KPI，如何實(shí)施OKR方法，如何對關(guān)鍵IT領(lǐng)域實(shí)施KPI等。OKR增強績(jì)效的6項原則卓越的CIO懂得如何將公司的愿景與團隊
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IDC FutureScape: 2023年中國CIO議程十大預測
- 北京，2022年12月14日——只爭朝夕，不負韶華，負重前行，不畏挑戰。2022是不平凡的一年，首席信息官（CIO）與企業(yè)在不確定中，不忘初心、劈波斬浪，2023年祝愿CIO們與企業(yè)順利前行，在廣闊的商海，中流擊水、浪遏飛舟，致勝數字業(yè)務(wù)時(shí)代！未來(lái)五年是屬于CIO的五年。首先、數字業(yè)務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。據IDC預測，2021-2026年中國數字化轉型支出將保持高速增長(cháng)，復合增長(cháng)率將達到18.8%，近乎于中國ICT市場(chǎng)（含第三平臺技術(shù)）年復合增長(cháng)率的2倍（10.3%）；其次、CIO的角色正發(fā)生轉變。據IDC“2
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碳中和趨勢下，中國CIO該如何應對？
- 2021年，中國宣布計劃在2030年達到碳峰值，在2060年實(shí)現碳中和。值得一提的是，中國的溫室氣體減排目標不僅是為了履行《巴黎協(xié)定》的承諾，還與國家能源安全戰略相契合。在2020年，中國石油和天然氣的進(jìn)口依存度分別為73%和43%。使用可再生能源替代化石燃料具有戰略意義，可以確保未來(lái)能源供應不受俄烏沖突等地緣政治形勢的影響。 盡管出現了新趨勢，但如何將國家戰略方針與企業(yè)業(yè)務(wù)需求相結合，是在中國的CIO當前面臨的難題。例如，由于中國尚未完成工業(yè)化，能源消耗仍然很高，因此溫室氣體減排除了滿(mǎn)足合規要
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CIO指南：未來(lái)CIO——技術(shù)服務(wù)商的10大戰略?xún)r(jià)值
- 未來(lái)企業(yè)需要實(shí)現不中斷的業(yè)務(wù)、韌性運營(yíng)、服務(wù)智能化等，未來(lái)CIO需要通過(guò)技術(shù)投資，賦能未來(lái)企業(yè)能力，從投資中獲得更大的回報。其中，技術(shù)服務(wù)商的戰略?xún)r(jià)值不可小視。 該文摘自《業(yè)務(wù)案例：與工程和運營(yíng)技術(shù)服務(wù)供應商合作》。報告重點(diǎn)研究了“工程與運營(yíng)技術(shù)（OT）”服務(wù)商如何助力客戶(hù)，提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、運營(yíng)韌性、客戶(hù)價(jià)值創(chuàng )造力等。IDC認為，技術(shù)服務(wù)商對未來(lái)企業(yè)的10大戰略?xún)r(jià)值如下：1. 線(xiàn)上交付價(jià)值。幫助企業(yè)實(shí)現能力線(xiàn)上化，加快產(chǎn)品上市速度。例如，傳統制造企業(yè)可與電商合
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CIO如何運用“反團體迷思”增強協(xié)調能力
- CIO管理生態(tài)系統的過(guò)程中，需要管理并協(xié)調生態(tài)系統伙伴與團隊成員，增強團隊活力，推動(dòng)創(chuàng )新文化，在生態(tài)系統中發(fā)揮領(lǐng)導作用。 IDC認為，運營(yíng)多樣化的生態(tài)系統，CIO需要強大的協(xié)作能力、跨生態(tài)系統學(xué)習能力、以及爭議解決能力。本文內容摘自IDC《CIO未來(lái)IT能力建設指南：IT產(chǎn)品和服務(wù)——生態(tài)系統管理》?！皥F體迷思”問(wèn)題的定義、表征及改善指南“團體迷思”是CIO增強跨生態(tài)系統的協(xié)調能力的重大阻礙，是團隊創(chuàng )造力下降、員工不積極、影響組織轉型效果的主要原因?！皥F體迷思”定義：一種妨礙創(chuàng )造性或減弱個(gè)體責
- 關(guān)鍵字： CIO 反團體迷思
未來(lái)CIO的衍生角色
- 隨著(zhù)數字業(yè)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)對數字駕馭能力提出了更高的需求，CIO的使命隨之放大。IDC認為，數字業(yè)務(wù)背景下，CIO應多重準備，勝任未來(lái)衍生的角色。本文內容摘自IDC《首席信息官如何管理迅速增多的責任和角色》。數據官：建立數據卓越文化，將各類(lèi)企業(yè)數據和信息視為組織價(jià)值資產(chǎn)，以改善商業(yè)智能、決策、產(chǎn)品、服務(wù)以及員工和客戶(hù)的體驗。情報官：無(wú)處不在地嵌入情報，以支持自動(dòng)化和決策，包括使用AI和機器學(xué)習實(shí)現與數據系統的對話(huà)互動(dòng)。隱私和道德官：幫助業(yè)務(wù)領(lǐng)導者、員工和客戶(hù)，必要和適當地收集、管理和使用數據。安保和網(wǎng)絡(luò )安全
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