選芯片還是系統？三星 蘋(píng)果勝負難料

　　買(mǎi)蘋(píng)果?還是買(mǎi)三星?這是許多人購買(mǎi)智能手機前非常糾結的問(wèn)題，而蘋(píng)果和三星兩大手機巨頭也一直在死磕，拉鋸戰持續多年。

　　兩家都是智能手機的龍頭，蘋(píng)果堅守自己獨特的封閉式系統，無(wú)論價(jià)格還是性能，都稱(chēng)得上高端、大氣、上檔次;三星近兩年也鉚足了勁兒開(kāi)發(fā)新技術(shù)，其超強的上、下游供應鏈整合能力同樣令人驚嘆。

　　蘋(píng)果襲卷全球的勢頭眾所周知。隨著(zhù)6年前iPhone的問(wèn)世，蘋(píng)果憑借全新的操作體驗，開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)智能手機的新時(shí)代。在過(guò)去的6年中，蘋(píng)果手機在市場(chǎng)有著(zhù)不可動(dòng)搖的地位。2012年，蘋(píng)果的利潤為417億美元，富可敵國。美國投資公司CanaccordGenuity的報告也顯示，2012年，蘋(píng)果所占行業(yè)利潤份額依然達69%，三星占比則為34%。

　　隨后三星采取跟隨戰略，步步緊追，終于在今年上半年取得顯著(zhù)成效，憑借GALAXYS4的超常表現，首次單機銷(xiāo)量超越蘋(píng)果iPhone5，并帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品飛躍。不過(guò)，盡管三星后來(lái)居上，發(fā)展強勁，但蘋(píng)果超高的市場(chǎng)份額仍難撼動(dòng)，今年第二季度，在全球智能手機利潤中，蘋(píng)果占比仍高達53%。

　　從專(zhuān)利戰到市場(chǎng)戰，雙方斗得不亦樂(lè )乎。目前來(lái)看，這場(chǎng)爭戰不會(huì )結束，精彩可能還在后頭。

　　蘋(píng)果漸顯疲態(tài)

　　經(jīng)歷了連續數年的瘋狂后，蘋(píng)果手機在國際市場(chǎng)的發(fā)展勢頭已然到達頂峰。如今，蘋(píng)果的業(yè)績(jì)雖然表現出色，但已經(jīng)顯露疲態(tài)，銷(xiāo)量甚至不斷下滑。

　　失去喬布斯后，蘋(píng)果仿佛失去了前行的動(dòng)力，過(guò)去創(chuàng )下的像iPhone4、4S一樣的巔峰時(shí)代已經(jīng)一去不復返。其首席執行官蒂姆·庫克更依賴(lài)漸進(jìn)式改進(jìn)，而非史蒂夫·喬布斯擅長(cháng)的重大創(chuàng )新。他先是扔出了一個(gè)拉長(cháng)版的iPhone5，又推出一個(gè)7吋的iPad，但是尺寸的變化并沒(méi)有吸引到用戶(hù)更多的關(guān)注力。到iPhone5S/5C的出爐，庫克又早早地把iPhone5扔進(jìn)了“回收爐”。

　　“iPhone4時(shí)代后，蘋(píng)果失去了創(chuàng )新能力。”手機市場(chǎng)分析師小陳在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，蘋(píng)果在智能手機市場(chǎng)已顯疲態(tài)，亟待改變。“iPhone4s、iPhone5，到新發(fā)布的iPhone5s和iPhone5c，這些后續的產(chǎn)品都只是iPhone4的縮影。蘋(píng)果新發(fā)布的產(chǎn)品缺乏新意，ios系統也并沒(méi)有大的改進(jìn)。”

　　財報數據顯示了這位首席執行官的無(wú)奈。2013財年蘋(píng)果第三財季財報顯示，銷(xiāo)量總體下降19%，除日本之外，蘋(píng)果的國際銷(xiāo)量都不理想，其中包括相對強勁的美洲市場(chǎng)數據。盡管零售店數量增加，零售銷(xiāo)售額同比持平，但該季度零售店平均營(yíng)業(yè)收入還是從1110萬(wàn)美元下降至1010萬(wàn)美元。

　　9月份發(fā)布的iPhone5s、iPhone5c被寄予厚望，但從市場(chǎng)表現來(lái)看，并未達到市場(chǎng)普遍預期。iPhone5c定價(jià)過(guò)高，iPhone5s賣(mài)點(diǎn)乏善可陳，都難以挑起消費者的購買(mǎi)欲望。iPhone新品發(fā)布后不久，就有消費者抱怨iPhone5s甚至出現Windows用戶(hù)曾非常熟悉的藍屏死機現象。一些蘋(píng)果用戶(hù)抱怨iPhone5s運動(dòng)傳感器時(shí)而失靈，當拿起手機玩游戲，尤其是在手機處于傾斜狀態(tài)時(shí)，一些基于加速器設計的游戲時(shí)常會(huì )出現錯誤的結果。

　　蘋(píng)果引以為傲的iOS操作系統也遭遇了瓶頸。iOS7自推出以來(lái)迅速成為蘋(píng)果史上問(wèn)題最多的一次移動(dòng)操作系統更新。iOS7自今年9月18日發(fā)布后，錯誤和缺陷便不斷出現。在蘋(píng)果自有售后網(wǎng)絡(luò )討論版里，有關(guān)短信功能不穩定、耗電快、Wi-Fi掉線(xiàn)和藍牙連接不穩定的討論越來(lái)越多。

　　一名資深果粉毫不掩飾對蘋(píng)果的失望。從iPhone1代開(kāi)始，這位果粉體驗了蘋(píng)果全系列產(chǎn)品。在她看來(lái)，iPhone5s的用戶(hù)體驗已降至最低水平。“喬布斯逝去后，蘋(píng)果開(kāi)始失去魔力。”這可能不僅僅是一位果粉的聲音。就連蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng )始人史蒂夫·沃茲尼亞克也不得不承認，蘋(píng)果在某些方面已經(jīng)落到競爭對手的后面。“我認為，在智能手機的功能上面，現在蘋(píng)果已經(jīng)處在落后的位置上，其他的智能手機廠(chǎng)商已經(jīng)趕了上來(lái)。”

　　當然，盡管蘋(píng)果略顯疲態(tài)，但這并不意味著(zhù)蘋(píng)果已經(jīng)失去競爭優(yōu)勢。實(shí)際上，蘋(píng)果仍處于領(lǐng)先地位，甚至將其生態(tài)系統擴張到許多新領(lǐng)域。市場(chǎng)調研機構comScore發(fā)布的最新數據顯示，蘋(píng)果智能手機市場(chǎng)占有率在5月和8月間小幅上漲至40.7%。盡管蘋(píng)果在過(guò)去的幾年里并未推出任何革命性產(chǎn)品，但最新64位處理器和指紋識別技術(shù)依然具有顛覆整個(gè)行業(yè)的魅力。“蘋(píng)果即便不像曾經(jīng)那樣具有創(chuàng )新性，但也不會(huì )在市場(chǎng)競爭中被取代。”小陳認為，過(guò)去積累的實(shí)力讓蘋(píng)果這個(gè)手機巨頭依然具備較強的市場(chǎng)競爭力。

　　三星奮起直追

　　與蘋(píng)果手機迅猛發(fā)展后略顯疲態(tài)相比，三星智能手機的發(fā)展態(tài)勢似乎正好相反，目前正處于強勁增長(cháng)階段。

　　根據市場(chǎng)研究公司CIRP的最新報告，三星今年第三季度的美國市場(chǎng)手機銷(xiāo)量超過(guò)iPhone，成為美國第一大手機廠(chǎng)商。CIRP的調查顯示，三星2013年第三季度占據全美手機激活量的38%，蘋(píng)果公司占比則為34%。

　　剛剛過(guò)去的9月，手機市場(chǎng)上最吸引眼球的，莫過(guò)于三星Note3與蘋(píng)果iPhone5s/5c的高端之戰。9月4日，三星在德國和美國同時(shí)舉行GALAXYNote3發(fā)布會(huì );10日，蘋(píng)果在美國加州總部召開(kāi)iPhone5s和5c發(fā)布會(huì );20日，iPhone5s/5c在9個(gè)國家同時(shí)銷(xiāo)售;25日，GALAXYNote3在全球同時(shí)銷(xiāo)售。從產(chǎn)品發(fā)布到上市銷(xiāo)售，蘋(píng)果和三星不分伯仲，各占先機。

　　與蘋(píng)果側重于每部手機的高利潤不同，三星在很大程度上得益于機海技術(shù)，每年會(huì )發(fā)布多款形狀和大小不同的智能手機。從戰略智能手機GalaxyS系列和GalaxyNote系列到中低價(jià)智能手機，再到普通手機等多樣產(chǎn)品，三星在不同的價(jià)位和檔次上分別推出具有殺傷力的武器。

　　三星在智能手機核心技術(shù)上的優(yōu)勢依然明顯，即使是競爭對手蘋(píng)果也一直是三星處理器和存儲芯片的最大客戶(hù)之一，之前與蘋(píng)果之間持續的專(zhuān)利戰也顯示三星在技術(shù)上不俗的優(yōu)勢。日前，三星電子更是宣布首次成功開(kāi)發(fā)出了第五代網(wǎng)絡(luò )的核心技術(shù)，這讓三星在處理器上又一次先聲奪人。

　　渠道優(yōu)勢也讓三星搶占市場(chǎng)先機。“三星通過(guò)發(fā)力代理商、家電賣(mài)場(chǎng)、手機連鎖和運營(yíng)商等多個(gè)渠道，把手機放在不同的籃子里，用于提高對渠道的控制力。”在小陳看來(lái)，與蘋(píng)果相比，三星的渠道優(yōu)勢明顯，運營(yíng)商、渠道商的合作尤其值得一提。以中國市場(chǎng)為例，三星與三大運營(yíng)商均有合作。“尤其是中國移動(dòng)和中國電信，兩家的終端公司幾乎是100%包銷(xiāo)三星的TD-SCDMA和CDMA手機。終端公司作為最大手機代理商，銷(xiāo)售指標分攤到各省運營(yíng)商公司，以保障三星手機的銷(xiāo)量。”

　　值得注意的是，盡管三星有先起之勢，但由于并沒(méi)有像iOS這樣與眾不同并且非常優(yōu)秀的移動(dòng)操作系統，三星在A(yíng)ndroid智能手機市場(chǎng)遇到的競爭將會(huì )越來(lái)越激烈。另外，“三星在自身性能以及品牌影響力方面還有待提升”。小陳認為，如果三星能夠在產(chǎn)品設計、用戶(hù)體驗、品牌力量上做得更好，則還會(huì )有更大的上升空間。