匿名分析還待完善

                                                       圖 “酷甩”墻
在9月初上海舉辦的“第五屆上海國際數字標牌及觸摸技術(shù)展覽會(huì )”上，英特爾攜眾多合作伙伴展示了各色數字標牌產(chǎn)品，其中一款 “酷甩”多媒體互動(dòng)墻十分吸引眼球：消費者可通過(guò)該系統的觸摸屏拍照，并將照片“甩”至大型顯示墻，使其與顯示墻上的其他照片及廣告元素互動(dòng)。筆者發(fā)現，自己的照片頭上還被加上了漂亮的蝴蝶結。在一款電子穿衣鏡前，可以分辨鏡前的顧客是男是女，并推薦相關(guān)時(shí)裝。

據英特爾介紹，英特爾的匿名觀(guān)眾分析技術(shù)（AIM Suite）平臺可以分辨是男是女。不過(guò)，筆者發(fā)現這些產(chǎn)品分辨男女不是很準確的。例如，“酷甩”墻上，有位男士被戴上了發(fā)卡，穿衣鏡有時(shí)把男顧客識別成女性。英特爾中國區嵌入式及消費電子事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理徐民解釋道，性別識別還有一些問(wèn)題待解決，因為英特爾展示的軟件是外國人開(kāi)發(fā)的，更多是針對外國人識別，例如形體識別部分，可能對中國人的效果不太好。

“視頻分析難度非常大，也是非常先進(jìn)的一個(gè)學(xué)科。所以我們也希望能夠有更好的國內公司，跟英特爾來(lái)做合作。”徐民倡議道。

實(shí)際上，去年英特爾全國大學(xué)生嵌入式系統大賽上，不僅有學(xué)生在開(kāi)發(fā)性別識別，據說(shuō)方法是根據頭發(fā)的長(cháng)短；還有的在探索年齡段識別。

筆者又想到一個(gè)問(wèn)題，國內外人臉識別已經(jīng)比較成熟，廣泛應用于公安系統。那么，電子標牌為何不更進(jìn)一步，還可進(jìn)行人臉識別，識別觀(guān)者是哪位顧客呢？這樣可以根據顧客的購買(mǎi)偏好，更精準地推送廣告等信息？英特爾公司嵌入式與通信事業(yè)部全球零售與數字標牌業(yè)務(wù)總監何邁思坦言，英特爾在全球范圍內進(jìn)行了調查，來(lái)看消費者對這項技術(shù)的觀(guān)點(diǎn)如何。在中國做的調查顯示，大多數的消費者覺(jué)得識別技術(shù)非常棒，他們覺(jué)得自己有貴賓的感覺(jué)。但是在巴黎或迪拜做的調查，基本上沒(méi)有人想讓自己被識別出來(lái)。包括在迪拜機場(chǎng)，之前在墻上安裝了一些攝像頭設備，但是因為反對，他們把這些攝像頭也拆掉了，因為這有關(guān)個(gè)人隱私。所以這要看當地人對這個(gè)的看法如何。”為了解決此問(wèn)題，在超市，一些顧客如果不介意自己的信息被披露給他人，可以直接使用自己的智能手機，在進(jìn)店門(mén)的時(shí)候像在酒店一樣進(jìn)行登記（check in），這樣數字標牌就會(huì )知道老顧客來(lái)了，知道他的購買(mǎi)。“這種技術(shù)的整合，在未來(lái)會(huì )很快實(shí)現。” 何邁思說(shuō)。

看來(lái)，匿名識別不會(huì )侵犯公民的隱私。但匿名識別難度也許挺大，不是嗎？我們有時(shí)也分不出對面的人是男是女，更何況是機器！另外，黑人、白人和黃種人的特征也不太相同。再有，強大的數據分析也需要高速的處理器/計算設備。

也許，匿名識別比人臉識別難度還大？最近，我從電視里看到這樣的報道，北京警方在機場(chǎng)成功抓獲了數月前曾作案的不知名的盜竊嫌疑人，估計就依靠了先進(jìn)的人臉識別技術(shù)，要不，為何非要在機場(chǎng)，而不是早在家里就拿獲！

技術(shù)充滿(mǎn)挑戰，這難不倒偉大的工程師！