三星智能手機換帥 轉變到軟件公司推向高潮
三星電子不再單一專(zhuān)注于硬件產(chǎn)品,而是向一家軟件公司過(guò)渡。該公司開(kāi)始這方面的調整已經(jīng)有一段時(shí)間了,但日前更換智能手機負責人的舉措似乎將這一轉變推向了高潮。
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/283874.htm很多媒體將這一改變的原因歸于硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售不佳。由于來(lái)自蘋(píng)果高端產(chǎn)品以及中國廠(chǎng)商低端產(chǎn)品的雙重打壓,三星電子近期的日子并不好過(guò)。
不過(guò),一些分析師認為媒體的這一判斷存在問(wèn)題。
市場(chǎng)研究機構IDC的分析師蘇珊娜 桑托斯(Susana Santos)表示:“我認為三星電子目前的情況非常好。即使面臨挑戰,但因為市場(chǎng)在增長(cháng),該公司的處境也不會(huì )差?!?/p>
2015年初對于三星電子而言頗為艱難,連續兩個(gè)季度的營(yíng)收出現下滑,但在第三季度,也就是Galaxy S6發(fā)售后的第一個(gè)季度,其業(yè)績(jì)出現積極跡象,利潤增長(cháng)至64億美元。而使用雙側曲面屏的Galaxy S6 Edge因獨特外形也成為一款熱銷(xiāo)的產(chǎn)品。

桑托斯表示:“在A(yíng)ndroid手機陣營(yíng),雖然三星電子像HTC和索尼公司一樣遭受業(yè)績(jì)下滑,但其能夠保持市場(chǎng)份額?!?/p>
彭博社則表示,三星電子新晉負責手機業(yè)務(wù)的總裁高東真(Koh Dong Jin)將帶來(lái)全新的關(guān)注點(diǎn),其將把該公司移動(dòng)部門(mén)從創(chuàng )造全部營(yíng)收的硬件業(yè)務(wù)轉移至軟件,例如移動(dòng)支付。
市場(chǎng)研究公司Gartner分析師羅伯塔 科扎(Roberta Cozza)認為:“三星電子已經(jīng)成為了全球移動(dòng)設備的大佬之一,但是他們需要可持續性的差異化,并賦予設備特有的價(jià)值,而為了達到這些目的,只能向軟件和服務(wù)轉變?!?/p>
投資機構HMC Investment Securities駐首爾分析師格雷格 盧(Greg Roh)表示:“基于高東真的職業(yè)背景,表明三星電子將更加專(zhuān)注軟件而非硬件。這種改變也表明,單一的硬件產(chǎn)品更新不能為增長(cháng)注入動(dòng)力。新的領(lǐng)導將嘗試大幅提升軟件實(shí)力和培養新的創(chuàng )新點(diǎn)?!?/p>
與三星電子相比,蘋(píng)果已經(jīng)不再單一依靠硬件,其所提供的產(chǎn)品目前呈現多元化,例如新的iPhone升級計劃,用戶(hù)每月最低支付32美元(約204元人民幣),就可以享受每年免費更換一部無(wú)鎖版新iPhone。此外,消費者還可以享受手機支付功能Apple Pay以及類(lèi)似Spotify的流媒體音樂(lè )服務(wù)Apple Music。
高盛的分析師認為,這一細微的調整可以幫助蘋(píng)果每月輕輕松松增加76億美元的收入。這也是三星電子想要得到的結果。
高東真此前則負責Samsung Pay的研發(fā)。在他的領(lǐng)導下,三星電子可能推出更好的軟件產(chǎn)品,而且大部分都會(huì )以會(huì )員的方式推出,這將使得每臺設備都能創(chuàng )造營(yíng)收。
目前,蘋(píng)果已經(jīng)從每部iPhone上賺得約200美元。此外,App Store、iTunes以及Apple Pay等其他產(chǎn)品也為蘋(píng)果帶來(lái)收益。在2015年第四財季,蘋(píng)果的軟件和服務(wù)部門(mén)為公司創(chuàng )造了破紀錄的50億美元營(yíng)收。
桑托斯表示:“三星電子的最大威脅當然是來(lái)自低端產(chǎn)品的競爭,一些本土品牌已經(jīng)成功進(jìn)入當地市場(chǎng)?!?桑托斯稱(chēng),三星電子將在2016年離開(kāi)這些市場(chǎng),降低公司暴露在這些風(fēng)險之下的幾率。
科扎表示:“向軟件轉移是必要的,但也存在挑戰,三星電子將需要更多的資源和專(zhuān)業(yè)技術(shù)投入到這一領(lǐng)域,而一個(gè)真正的轉型戰略將能夠提升軟件的性能,并將用戶(hù)體驗切實(shí)置于他們工作的中心?!?/p>
三星電子的未來(lái)之路充滿(mǎn)艱辛,但該公司的新重點(diǎn)則是要通過(guò)設備創(chuàng )造收入,而任命高東真表明其有意進(jìn)行改變,即使出現批評之聲也在所不惜。
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