蘋(píng)果前CEO史考利：三星無(wú)法追上蘋(píng)果

　　自1984年那次標志性的麥金托什廣告活動(dòng)已經(jīng)過(guò)去了31年，時(shí)任蘋(píng)果CEO的約翰·史考利(John Sculley)日前現身說(shuō)法，他對科技媒體CNET表示：目前為止，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，沒(méi)有人是蘋(píng)果的對手——無(wú)論他們在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中砸下多少錢(qián)。

　　史考利提到了三星，后者發(fā)起的“下一個(gè)劃時(shí)代產(chǎn)品”(Next Big Thing)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)助其獲得智能手機市場(chǎng)王者寶座，使其成為蘋(píng)果的主要競爭對手。史考利表示，即便三星可能無(wú)處不在，但在廣告方面，該公司無(wú)法讓消費者產(chǎn)生一種必須擁有其產(chǎn)品的感覺(jué)。

　　史考利所做的最為人所知的一件事就是將史蒂夫·喬布斯趕出了蘋(píng)果公司。

　　“每個(gè)人都在談?wù)撎O(píng)果，沒(méi)人提到三星或微軟，”史考利說(shuō)道?！俺蔀轶w驗性品牌非常困難，蘋(píng)果善于此道……想成為蘋(píng)果的競爭對手非常困難，看看三星就知道了?！?/p>

　　史考利的言論或許偏頗，但他的看法映襯了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要性，特別是在競爭慘烈的智能手機市場(chǎng)。三星依靠營(yíng)銷(xiāo)策略及穩定改善的產(chǎn)品質(zhì)量曾一度取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位，但該公司近期面臨激烈競爭，市場(chǎng)份額快速下滑。

　　依據坎塔媒體近期給出的數據，2014年前9個(gè)月里，三星在美國市場(chǎng)針對智能手機的營(yíng)銷(xiāo)支出較蘋(píng)果高出15%，但蘋(píng)果的市場(chǎng)份額仍然在繼續擴大，并于近期超過(guò)三星。反觀(guān)三星，其正在依靠Galaxy S5和Galaxy Note 4這類(lèi)旗艦產(chǎn)品苦苦掙扎。

　　史考利指出，三星的工業(yè)設計“極為得體”，但是其沒(méi)有使自己的產(chǎn)品對消費者產(chǎn)生難以抗拒的誘惑力，而這正是蘋(píng)果的成功之處。

　　雖然史考利有過(guò)不佳的風(fēng)評，但是早在其任百事可樂(lè )總裁時(shí)期就已經(jīng)顯露了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的天賦。史考利自己也在1993年被蘋(píng)果掃地出門(mén)，其后投資過(guò)眾多公司，并于近期出版過(guò)一本書(shū)籍，向公司傳授如何避免遭遇黑莓那樣的命運。

　　“取得成功的公司往往被自己的輝煌拖垮，”史考利說(shuō)道?！坝⑻貭柡臀④浘褪沁@方面的代表。他們在上世紀90年代主導個(gè)人計算機市場(chǎng)……他們都錯失了移動(dòng)行業(yè)的機會(huì )?！?/p>

　　上述觀(guān)點(diǎn)是史考利與CNET之間展開(kāi)的廣泛對話(huà)的一部分，以下是他的其他觀(guān)點(diǎn)：

　　消費電子時(shí)尚

　　史考利認為，三星的問(wèn)題之一在于沒(méi)有從消費者的角度出發(fā)去設計產(chǎn)品，而是一味的將眾多技術(shù)塞進(jìn)手機。

　　“我們正處在一個(gè)關(guān)注消費類(lèi)電子產(chǎn)品時(shí)尚性的時(shí)代，”史考利說(shuō)道?！拜^產(chǎn)品的時(shí)尚外觀(guān)而言，技術(shù)顯得沒(méi)有那么重要。我不知道Apple Watch最終能否取得成功，但是蘋(píng)果肯定占據了時(shí)尚制高點(diǎn)。如果想挑選一款時(shí)尚智能手表，蘋(píng)果肯定是消費者的選擇之一?！?/p>

　　史考利指出，蘋(píng)果從時(shí)尚行業(yè)招募了一批富有才干的員工。但公司將會(huì )采取何種銷(xiāo)售策略仍不得而知。

　　“在A(yíng)pple Watch上，蘋(píng)果部分涉足了一個(gè)全新領(lǐng)域，”他說(shuō)道?！拔也淮_定這是否明智?！?/p>

　　史考利擁有眾多蘋(píng)果產(chǎn)品，其甚至在迪拜排隊購買(mǎi)了iPhone 6 Plus，但他表示自己不會(huì )購買(mǎi)首款Apple Watch。他表示自己不知道能用Apple Watch做些什么。

　　提姆·庫克是合適人選

　　史考利對庫克贊譽(yù)有加，他表示庫克非常明智，沒(méi)有試圖成為喬布斯第二，沒(méi)有將個(gè)人風(fēng)格施加在產(chǎn)品之上，而是選擇在喬布斯的基礎上繼續延續產(chǎn)品的設計風(fēng)格。

　　史考利同樣稱(chēng)贊了喬尼·艾夫(Jony Ive)，后者是蘋(píng)果的設計主管。史考利表示蘋(píng)果獲得了一些在用戶(hù)體驗領(lǐng)域久負盛名的大師的幫助，包括來(lái)自Beats的吉米·艾歐文(Jimmy Iovine)以及安德烈·羅米爾·揚(Dr. Dre)。蘋(píng)果去年花費30億美元收購了Beats，后者是一家從事耳機和音樂(lè )流媒體業(yè)務(wù)的公司。

　　“蘋(píng)果收購的意圖顯然不是為了技術(shù)，” 史考利表示?！皫炜松钪住ぐ瑲W文和Dr. Dre更具價(jià)值?！?/p>

　　利用高達1780億美元的現金

　　史考利表示，Beats對蘋(píng)果來(lái)說(shuō)是一次明智的收購，這是蘋(píng)果38年歷史上最大的一次收購。然而，在1780億美元現金面前，30億的收購價(jià)格連零頭都不及。

　　“蘋(píng)果沒(méi)有四處收購的欲望，尤其是我在公司的時(shí)候，” 史考利表示?！岸聲?huì )從來(lái)不討論這些事情?！?/p>

　　蘋(píng)果曾一度擁有Adobe 18%的股份以及美國在線(xiàn)5%的權益，其甚至幫助美國在線(xiàn)發(fā)過(guò)工資，但是蘋(píng)果從沒(méi)考慮實(shí)施完全并購。史考利表示，如果蘋(píng)果現在想要考慮進(jìn)行一次重大并購，PayPal可能是一個(gè)好的選擇。

　　“這將會(huì )改變整個(gè)行業(yè)，但是蘋(píng)果也許覺(jué)得Apple Pay能夠獨自取得成功，”他說(shuō)道?！拔腋杏X(jué)他們不需要購買(mǎi)另一家擁有支付業(yè)務(wù)的公司。他們需要將目光放在其他領(lǐng)域。他們也許應該搶在谷歌前面買(mǎi)下Nest?！?/p>

　　大約20年前，蘋(píng)果自身一度面臨被出售的命運。當時(shí)，沒(méi)人對蘋(píng)果感興趣。20年后的今天，蘋(píng)果的市值超過(guò)7400億美元，已經(jīng)沒(méi)有任何公司能夠吞得下蘋(píng)果了。