醫療電子化下的安全需求：三星或入股黑莓？

　　近日盛傳三星可能入股黑莓，雖沒(méi)有得到公司確認卻傳得沸沸揚揚。如果這項交易真的成交，或許會(huì )給錯過(guò)智能手機浪潮的黑莓在轉型中增加力量。黑莓和三星在移動(dòng)醫療上的考慮對中國市場(chǎng)有重要提示意義。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，黑莓錯過(guò)了向智能手機轉型的時(shí)機，其全球市場(chǎng)份額從2009年的接近20%，下跌到2014年只有0.5%。黑莓時(shí)代過(guò)去了，但黑莓并沒(méi)有完全消失，而是以其信息安全的特色繼續存活在企業(yè)用戶(hù)(尤其是高端管理層用戶(hù))這個(gè)狹窄市場(chǎng)里。黑莓的特色是針對企業(yè)用戶(hù)的email加密和安全性，這一點(diǎn)在醫療領(lǐng)域同樣重要。

　　嚴格來(lái)講，醫療其實(shí)不應該是一個(gè)娛樂(lè )性和社交性的東西，醫療的實(shí)際需求是硬需求，應該是絕對信息安全加上方便和專(zhuān)業(yè)，并不需要太多花里胡哨的東西，在就醫流程中也并不需要太多的對外分享，雖然說(shuō)醫療的社交性是存在的，但更多是一種個(gè)人行為，而不是就醫硬需求的一部分。

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　　黑莓去年入股了陳頌雄的NantHealth，將支持NantHealth的醫療軟件臨床操作系統(clinical Operating System,cOS)，這家公司目前搭建的云信息平臺已經(jīng)覆蓋了250多家醫院，連接了16000多部醫療設備。黑莓的加入將幫助其提高醫療信息安全，擴展醫院內部以及醫院病人之間的信息市場(chǎng)。

　　三星的考慮或許也在這里。三星在智能手機市場(chǎng)面臨小米和蘋(píng)果雙重夾擊，公司明確移動(dòng)醫療會(huì )是未來(lái)戰略定位的重要部分，這和黑莓不謀而合。黑莓的路線(xiàn)是逐漸往高端走，抓住最核心的企業(yè)用戶(hù)。而企業(yè)市場(chǎng)一直是三星薄弱的。

　　使用黑莓手機的核心企業(yè)管理層對醫療的需求相比年輕消費者更加嚴肅直接，比如美國家庭醫生給病人發(fā)送的檢驗報告結果大都是加密后進(jìn)行，電子病歷登陸也需要嚴格信息安全設置。這正是黑莓所擅長(cháng)的，如果可以嫁接信息絕對安全的電子病歷、醫生和病人溝通的通道、各種檢查和醫院內部信息共享，那么或許可以通過(guò)醫療抓住一部分企業(yè)市場(chǎng)。

　　黑莓未來(lái)很可能變成一個(gè)服務(wù)平臺，主打信息安全性，這是醫療行業(yè)電子化后仍很缺乏的。而黑莓本身的硬件則可能成為一個(gè)附屬產(chǎn)品，不再是核心。畢竟嫁接在硬件上的服務(wù)才是最重要的。

　　中國未來(lái)的一個(gè)大趨勢是醫療數據互相對話(huà)。目前的醫療信息像孤島一樣分散在各個(gè)地方，醫院、IT服務(wù)商、檢查儀器、醫保、個(gè)人端等。這些信息如何整合到一個(gè)包里面，給服務(wù)方和病人使用是一個(gè)大問(wèn)題。這里面信息安全也是一個(gè)大問(wèn)題，目前市場(chǎng)對病人自身的數據私密性還沒(méi)有非常重視，甚至就醫過(guò)程本身就是缺乏私密性的事情，而這在未來(lái)需求會(huì )很大。

　　個(gè)人電子病歷在中國同樣很有市場(chǎng)，雖然目前法律還沒(méi)有將電子化的材料作為可接受的證據，但未來(lái)或許會(huì )有轉變。病歷電子化將增加醫療過(guò)程的透明度，對控制費用，欺詐監管、病人跟蹤和資料轉移都是有利的。信息安全會(huì )是電子病歷的一個(gè)重要條件，尤其是這些病歷將脫離醫院這個(gè)孤島，可以流動(dòng)和傳送的時(shí)候，安全更是重要考慮。這方面的技術(shù)布局也是很有必要的。

　　總之，無(wú)論三星是否入股黑莓，醫療信息的安全性市場(chǎng)未來(lái)會(huì )取得較大的發(fā)展，而手機作為最適宜于承載信息傳輸的硬件也將取得新生。但這樣的新生將更多的偏向于服務(wù)，而非硬件本身。