蘋(píng)果與三星：李在镕喬布斯和庫克背后的手機江湖

　　2010年3月，喬布斯對他授權的傳記作者沃爾特·艾薩克森親口說(shuō)到：“我會(huì )用盡最后一口氣和蘋(píng)果200億現金儲備中的每一分錢(qián)來(lái)糾正這個(gè)錯誤。我要摧毀Android，因為這是偷來(lái)的產(chǎn)品。我要對它發(fā)動(dòng)一場(chǎng)熱核戰爭?！?br />

　　喬布斯未能如愿。

　　七年后，在三星實(shí)際控制人李在镕身陷囹圄的情況下，作為Android陣營(yíng)的優(yōu)秀代表的三星創(chuàng )下了全新的利潤紀錄。 三星披露的2017年二季度財報顯示，三星電子該季度運營(yíng)利潤高達121億美元，比蘋(píng)果同期利潤還多了16億美元，三星取代蘋(píng)果成為全球最賺錢(qián)的公司。

　　作為智能手機里的兩大巨頭，三星與蘋(píng)果多年來(lái)一直處于一種復雜而又奇特的競爭合作關(guān)系的糾纏之中：作為上游供應商，三星為蘋(píng)果代工芯片生產(chǎn)、顯示屏及內存等關(guān)鍵手機零部件，但在終端市場(chǎng)，從沒(méi)完沒(méi)了的侵權訴訟到每一年度新機型的營(yíng)銷(xiāo)大戰，兩家公司時(shí)刻都在準備兵戎相見(jiàn)。

　　這段奇特的關(guān)系，既與三星在智能手機全產(chǎn)業(yè)鏈布局有很大關(guān)系。

　　比如OLED屏，三星占據了整個(gè)市場(chǎng)出貨量的90%以上，其他供應商比如LG無(wú)法滿(mǎn)足蘋(píng)果龐大的需求，使得蘋(píng)果只能選擇蘋(píng)果作為供應商。三星也可以選擇不向蘋(píng)果出售最新一代的OLED屏，但這也意味著(zhù)巨大的產(chǎn)能浪費，還把市場(chǎng)拱手相讓給日本、臺灣地區及中國大陸的同行，這同樣也不是三星所樂(lè )見(jiàn)的結局。

　　三星之所以成為蘋(píng)果最為重要的關(guān)鍵零部件上游供應商——從芯片代工到顯示屏，并非僅僅只是一種「兩害相權取其輕」的商業(yè)權衡，更是重要的原因在于，李在镕和喬布斯在早年間建立的友誼，這種友誼推動(dòng)了兩家公司的合作。這也是科技公司之間難得一見(jiàn)的溫情脈脈。

　　二

　　2011年10月16日，在斯坦福大學(xué)舉辦的喬布斯追思會(huì )上，李在镕成為為數不多獲邀嘉賓。

　　在這之前，三星剛剛輸掉了對蘋(píng)果的一場(chǎng)官司，三星的一款平板電腦被判禁止在德國和澳大利亞銷(xiāo)售。為了表示對喬布斯的尊重，三星依然取消了原定在當天舉辦的一場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，三星對外發(fā)文稱(chēng)：「當全世界都在表達對喬布斯的哀思時(shí)，我認為這并不是一個(gè)適合新品發(fā)布的日子?！?/p>

　　在這次追思會(huì )后，李在镕還與喬布斯的繼任者庫克進(jìn)行了一場(chǎng)會(huì )談，李明確表示，蘋(píng)果仍然是三星最為重要的客戶(hù)(當時(shí)來(lái)自蘋(píng)果的訂單占三星總收入的5%左右，為第一大海外客戶(hù))，不僅會(huì )如約完成2012年合約期前對蘋(píng)果的所有供貨，同時(shí)還提出如何在隨后的2013、2014年為蘋(píng)果提供更好的零部件。李在镕的表態(tài)為蘋(píng)果的平穩過(guò)渡提供了一粒定心丸。

　　李在镕和喬布斯的私人關(guān)系，被認為是兩家公司合作的關(guān)鍵所在。多元文化的求學(xué)經(jīng)歷，塑造了李在镕迥異于其父親的性格和做派，使得相比老李，小李更容易獲得喬布斯的接納。

　　李在镕常常獨自旅行并不帶保鏢隨從;他衣著(zhù)隨意，甚少西裝革履、正襟危坐;他還曾指示三星總部大樓的保安不必向他行90度鞠躬，據說(shuō)這樣會(huì )讓他感到不自在;李在镕幾乎不接受媒體的正式采訪(fǎng)，不過(guò)早年，他倒是常常把放在私人轎車(chē)后備箱的三星新款手機贈送給記者，私底下也談笑風(fēng)生。

　　在追思會(huì )上，人們知道了李和喬布斯交往的一些細節：在遭遇困難時(shí)他最先接到了喬布斯的電話(huà)，兩人還曾一同在喬布斯家中共進(jìn)晚餐。當然，在這段友誼萌芽之初，三星和蘋(píng)果的業(yè)務(wù)看起來(lái)還是井水不犯河水，前者剛剛取代松下、索尼在黑色家電的市場(chǎng)地位，而后者主要是一家IT消費品公司。

　　喬布斯年長(cháng)李在镕十三歲，兩人成長(cháng)背景截然不同。

　　喬布斯在六七歲時(shí)就被告知領(lǐng)養身份。被遺棄與被選擇成為喬布斯人生當中的兩大主題，甚至他一手創(chuàng )立的蘋(píng)果公司的管理也曾將其驅逐。喬布斯好友格雷格曾透露，被親生父母遺棄以及被造成的傷害，形成了他獨立的性格，他遵循著(zhù)他另外一套行為方式，這是因為他生活在自己的小世界里——與他生長(cháng)環(huán)境截然不同的世界。

　　作為韓國最大財團三星集團創(chuàng )始人李健熙的獨子，李在镕在此前49年的人生中，相當一部分時(shí)間都是為了接班做準備，他人生的腳本就早為他老子所寫(xiě)就。他本科畢業(yè)于韓國首爾大學(xué)東南亞歷史系，又赴日本慶應大學(xué)就讀MBA，最后在哈佛大學(xué)商學(xué)院修完博士課程，雖然并未獲得博士學(xué)位。

　　美國讀書(shū)期間，在家人的安排下，1998年李健熙與大象集團名譽(yù)總裁林昌郁的長(cháng)女林世玲相戀結婚，并育有一雙兒女，這段婚姻維系了十年。同一時(shí)期，喬布斯則二度入主蘋(píng)果，不久推出了全新的Mac OS X和iPod數碼音樂(lè )播放器，巨大的成功與聲望滾滾而來(lái)。

　　喬布斯去世三年后，2014年，李健熙心臟病突發(fā)住院，此后，李在镕成為三星集團的實(shí)際掌舵者。當時(shí)，他面臨兩大挑戰：首先是如何簡(jiǎn)化這家跨國公司讓人眼花繚亂的管理架構，另一大挑戰則是如何保持創(chuàng )造力和繼續全球化。

　　三星電子員工超過(guò)30萬(wàn)人，占三星集團總營(yíng)收的三分之二以上，貢獻了絕大部分利潤，而智能手機業(yè)務(wù)在三星電子的地位更是舉足輕重。三星的管理層會(huì )議上多次提到索尼和惠普的垮臺教訓需要牢記，特別是Note 7手機電池爆炸事件發(fā)生之后，三星在全球智能手機市場(chǎng)下滑進(jìn)一步加劇了李在镕的憂(yōu)患意識。

　　三

　　李在镕在三星的辦公室，四面都是透明玻璃，十多年前，員工們可以看到這間辦公室里堆滿(mǎn)了索尼的產(chǎn)品，那時(shí)候，李覺(jué)得三星的產(chǎn)品做得還不夠好。今天，在消費電子領(lǐng)域，三星的最大競爭對手已經(jīng)從索尼變成了蘋(píng)果。李在镕面對的最大商業(yè)伙伴和最大競爭對手也從喬布斯變成了庫克。

　　但很難說(shuō)清楚，三星和蘋(píng)果，到底是誰(shuí)成就了誰(shuí)。iPhone4上市之后，三星很快推出的了自己的智能手機，成為蘋(píng)果最大模仿者的同時(shí)，來(lái)自蘋(píng)果源源不斷的手機零部件訂單又催肥了三星電子的芯片、存儲器、高清液晶屏的制造，從這里看，三星才是iPhone紅利的最大受益者。

　　庫克在1998年加入蘋(píng)果時(shí)，主要負責的就是蘋(píng)果的制造業(yè)務(wù)。他是個(gè)名副其實(shí)的供應鏈管理大師，此前曾負責IBM的PC部門(mén)在北美和拉美的制造和銷(xiāo)售。庫克比任何一個(gè)蘋(píng)果高管更懂得供應鏈的風(fēng)險。

　　因此，蘋(píng)果也從未放棄供應鏈多元化的努力。以iPhone7為例，芯片的代工廠(chǎng)商有三星、臺積電和英特爾三家;顯示器的面板供應商多達五家，包括三星、LG、夏普、日立、JDI;存儲器的供應商也有四家。另?yè)襟w報道，iPhone8中，原先由應美盛公司獨家供應的運動(dòng)傳感器組件，將會(huì )新加入德國博世公司。

　　但三星依然是整個(gè)智能手機供應鏈的頂級玩家：在芯片、存儲器、顯示屏等核心部件，三星已經(jīng)全球數一數二的供應商：野村證券預計到今年底，三星芯片的銷(xiāo)售額即將超越英特爾，位列全球第一;三星電子同時(shí)在全球OLED市場(chǎng)一家獨大，出貨量長(cháng)期占市場(chǎng)90%以上;在手機存儲器上，三星亦長(cháng)期占領(lǐng)市場(chǎng)一半以上的份額。

　　隨著(zhù)蘋(píng)果進(jìn)一步把供應鏈的重點(diǎn)從三星轉向中國大陸、臺灣和日本，三星與蘋(píng)果這段戀情的糾結程度有望進(jìn)一步降低。

　　四

　　如果說(shuō)三星賺取的是上游零部件的毛利，那么蘋(píng)果依然是當之無(wú)愧的終端之王。

　　數據機構Canaccord Genuity發(fā)布報告稱(chēng)，2016年四季度，iPhone獨占了整個(gè)智能手機產(chǎn)業(yè)利潤的92%，盡管它的全球市場(chǎng)份額只有18%，而蘋(píng)果公司的現金儲備超過(guò)了2400億美元，大約是喬布斯去世時(shí)的十倍。

　　這一成績(jì)同樣證明了喬布斯挑選繼任者的絕佳眼光，庫克不僅僅是一個(gè)合格的CEO，簡(jiǎn)直堪稱(chēng)卓越。

　　但是蘋(píng)果手機在外觀(guān)設計和高科技應用上不再引領(lǐng)潮流，這一點(diǎn)從iPhone6s起就已初現端倪。無(wú)論是曲面屏、無(wú)限充電還是雙攝像頭，iPhone均不是第一個(gè)嘗新者，多年不變的設計，也讓消費者感受到審美疲勞。iPhone7的銷(xiāo)售無(wú)力證實(shí)了這一點(diǎn)。

　　三星手機則開(kāi)始走向潮流的浪尖。三星在今年4月推出的Galaxy S8，憑借全新的革命式設計(極窄邊框、全視曲面屏、虹膜識別)，正在收割新一波的換機紅利。

　　美國調研機構Strategy Analytics前不久發(fā)布的最新報告稱(chēng)，Galaxy S8在美國成為消費者評價(jià)最高的智能手機。據海外媒體透露，新一代的iPhone也將追隨Galaxy S8的設計，推出OLED 顯示屏、金屬中框+玻璃后蓋、無(wú)線(xiàn)充電、雙電芯、 HOME 實(shí)體鍵取消等。

　　當然，果粉們還在期待iPhone8能夠帶來(lái)驚喜。但是從上游供應鏈的反饋情況看，硬件配置的秘密基本已經(jīng)被劇透得所剩無(wú)幾，瑞士信貸的一份報告認為，采用3D感應顯示屏將是iPhone8較之iPhone7的最大變化。

　　五

　　李在镕和庫克還面臨一個(gè)共同的挑戰：政府監管。

　　李在镕在今年二月被韓國檢方拘捕。韓國檢方稱(chēng)，三星曾在兩年前簽署一項金額1860萬(wàn)美元的馬術(shù)協(xié)議，為崔順實(shí)掌控的一家德國公司提供資金，資助崔順實(shí)女兒的馬術(shù)訓練，作為交換條件，崔順實(shí)和樸槿惠合謀，讓當時(shí)還是韓國總統的樸槿惠指示韓國國民年金公團投票支持2015年兩家三星附屬公司的合并

　　交易。

　　李在镕之父李健熙此前也曾遭到指控和調查，最近一次是在2008年李健熙涉嫌違任和逃稅等嫌疑，被韓國法院判處有期徒刑3年，緩刑5年，但被時(shí)任總統李明博施以特赦。

　　三星對韓國經(jīng)濟的影響逐漸下降，如今三星營(yíng)收占韓國的GDP已從鼎盛時(shí)期的20%下降到5%，而且三星7成以上的銷(xiāo)售來(lái)自海外市場(chǎng)。但三星依然是韓國最大的一張經(jīng)濟名片。從目前的情況等看，三星電子的經(jīng)營(yíng)似乎并未受此影響。前不久，三星電子還首次在實(shí)際控制人缺席的情況下舉辦了2017年上半年的全球戰略會(huì )議。

　　在美國，蘋(píng)果與政府的關(guān)系亦不輕松。美國聯(lián)邦調查局認為，蘋(píng)果應當專(zhuān)門(mén)編寫(xiě)一個(gè)程序，為iOS系統創(chuàng )建一個(gè)后門(mén)，從而方便調查人員獲取手機內存儲的信息。但蘋(píng)果公司表示堅決反對，雙方為之展開(kāi)了長(cháng)達數月的拉鋸戰，僵持不下。

　　特朗普因此呼吁抵制蘋(píng)果公司產(chǎn)品。而庫克則回應稱(chēng)，美國聯(lián)邦調查局的要求是危險的，代表了美國政府權力的過(guò)度延伸。特朗普卻認為，“他不過(guò)是想搞一個(gè)大新聞，以此來(lái)顯示蘋(píng)果有多自由?！?/p>

　　李在镕在接受審訊時(shí)候曾哽咽：總統強迫出資，我是受害者。誰(shuí)能拒絕總統的要求?