老杳:Note7召回或敲響三星在大陸的喪鐘
九月29號三星中國剛還信誓旦旦宣布Note 7國行版絕對沒(méi)問(wèn)題。10月11號國家質(zhì)檢總局便發(fā)布公告在中國召回全部Note7手機 超19萬(wàn)臺。
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/201610/311205.htm在Note 7發(fā)布之前,三星手機整體處于觸底反彈行情,由于S7的成功,三星對note 7也寄予了更多的擔當,如果Note 7不發(fā)生爆炸事件,也確實(shí)能夠承擔起挑戰iPhone 7重任,可惜樂(lè )極生悲,以三星的技術(shù)實(shí)力和檢測能力,像手機爆炸這種事故研發(fā)階段只要時(shí)間充裕,肯定不會(huì )發(fā)生,真正導致Note 7爆炸的罪魁禍首是產(chǎn)品倉促上市導致的流程精簡(jiǎn)。
至今為止三星并沒(méi)有公布Note 7爆炸的真正原因,不過(guò)顯然之前所說(shuō)SDI電池問(wèn)題并不是主因,更換了電池的手機依舊頻繁發(fā)生爆炸事件,這也驗證了之前不少業(yè)內人士所猜測Note 7爆炸的真正原因是電路設計出了問(wèn)題,而這些問(wèn)題在三星的檢測流程中并沒(méi)有被發(fā)現,畢竟爆炸概率總體也只有十萬(wàn)分之幾或更低。
之前iPhone 4也曾發(fā)生天線(xiàn)門(mén)時(shí)間,只不過(guò)天線(xiàn)門(mén)只影響手機的使用,對人身沒(méi)有傷害,以果粉的忠誠度,蘋(píng)果輕易度過(guò)了那次難關(guān),而三星Note 7爆炸如果不是電池原因,要想在十萬(wàn)分之幾的小概率中找出故障原因,即使三星技術(shù)很強大,想在短時(shí)間內解決問(wèn)題依舊很難,Note 7有多少元器件老杳不知道,不過(guò)今年剛剛發(fā)布的iPhone 7 Plus元器件總量已經(jīng)超過(guò)1500個(gè)說(shuō)明了智能手機的復雜程度,因此三星宣布停止銷(xiāo)售Note7算是英明的決定,否則如此這般爆炸下去將會(huì )把三星手機品牌毀掉。
Note7全球召回對三星影響肯定很大,雖然美國市場(chǎng)影響最大,不過(guò)只要明年的S8足夠出色,老杳相信三星還是能夠最大可能搶回今年失去的市場(chǎng),因為美國市場(chǎng)完全由運營(yíng)商主導,暫時(shí)受挫對三星還不至于傷筋動(dòng)骨,在包括印度在內的新興市場(chǎng),由于Note7銷(xiāo)量不大,對三星手機的影響應當也在可控范圍內。
猜得不錯,Note7召回或將敲響三星在大陸的喪鐘!
幾年前三星在大陸迅猛崛起超越Nokia是因為Nokia手機落后時(shí)代不給力,一年不到時(shí)間幾乎所有Nokia渠道倒戈三星、蘋(píng)果;
一年之前三星從中國霸主迅速下滑因為渠道掙不到利潤紛紛倒戈華為,現在三星在中國市場(chǎng)份額只有7%左右,明顯落后于華為、OPPO、VIVO等,此次召回事件未來(lái)半年會(huì )會(huì )進(jìn)一步打擊三星渠道的信心和盈利能力,影響的也肯定不僅僅是Note7而是全線(xiàn)三星品牌,如果真的在未來(lái)半年內三星渠道再次倒戈,即使明年S8足夠出色,三星也將失去復蘇的資本。
三星在中國業(yè)績(jì)下滑有多方面的原因,軟件不給力、不會(huì )利用社交媒體、預置APP太多、APP Store太爛等等,不同的人都能給出不同的答案,一些死忠用戶(hù)之所以能夠留存,也是因為三星手機品質(zhì)不錯,可惜這次三星中國信誓旦旦的豪言壯語(yǔ)反而成了不折不扣的謊言,如果說(shuō)三星在美國丟失的市場(chǎng)可以通過(guò)創(chuàng )新挽回,在中國三星喪失的則是對消費者和渠道的誠信,一旦未來(lái)半年消費者轉向蘋(píng)果、華為、OPPO、VIVO等手機品牌并獲得了良好的體驗,三星最后一批死忠用戶(hù)也將徹底轉向。
中國手機市場(chǎng)起起伏伏沒(méi)錯,不過(guò)渠道為王是歷來(lái)的鐵律,從之前的中華酷聯(lián)到小米、OPPO、VIVO爆發(fā)一再得到驗證,失去渠道的最后支撐和消費者的信任,說(shuō)Note7或將敲響三星在大陸喪鐘也許并不為過(guò)。
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