移動(dòng)博弈：看三星和微軟如何挑戰蘋(píng)果和谷歌

　　三星正在吞并移動(dòng)創(chuàng )業(yè)公司。微軟已收購了諾基亞。谷歌(微博)的移動(dòng)廣告營(yíng)收已初見(jiàn)成效。蘋(píng)果正在謀求轉型。在這些舉措背后，是各家公司移動(dòng)戰略的角力。

　　平臺的權力和利潤金字塔

　　如圖所示，在移動(dòng)平臺的“權力和利潤金字塔”中，位于塔尖的是“服務(wù)”，從上往下依次是二級應用程序、主應用程序、操作系統、設備制造商和網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商。

　　1.網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商一直享有很高的權力，過(guò)著(zhù)優(yōu)裕的生活。直到后來(lái)，蘋(píng)果和Android逐漸奪走了它們的控制權。

　　2.設備制造商一直是卑微的勞動(dòng)階級。除了蘋(píng)果和三星，剩下的設備制造商均在虧錢(qián)。

　　3.操作系統，如蘋(píng)果iOS和谷歌Android，可以針對應用開(kāi)發(fā)商制定游戲規則或獎勵措施。操作系統供應商深知其權力來(lái)自于應用程序生態(tài)系統。

　　4.大多數主應用程序都會(huì )隨著(zhù)操作系統一起推出，但是現在它們已成為了移動(dòng)領(lǐng)域的競爭利器。

　　5.二級應用程序的開(kāi)發(fā)者大多數沒(méi)有賺到錢(qián)，他們必須給應用商店30%的營(yíng)收提成。

　　6.服務(wù)是應用程序世界中最具有含金量的東西。很多娛樂(lè )應用程序，如Spotify和Netflix每月均收取服務(wù)費。

　　毫不奇怪，每家公司都會(huì )押寶有利可圖的細分市場(chǎng)。但是，有些公司劍走偏鋒，這并非是因為它們不理智，而是因為移動(dòng)金字塔隨時(shí)在變化，在這種變化中，不是所有人都能夠生存下來(lái)。

　　谷歌：全面滲透

　　谷歌要么做廣告賺錢(qián)，要么收集信息提高廣告的針對性。因此，當我們看到Android套用Windows的老做法——極力普及時(shí)，我們并不感到驚訝。

　　谷歌希望讓Android在每臺設備上運行。與微軟不同的是，谷歌免費給手機制造商提供Android，然后通過(guò)廣告來(lái)掙錢(qián)。這一下子斷送了微軟付費操作系統的前程。

　　谷歌的移動(dòng)戰略分兩步走。對于高端用戶(hù)，它會(huì )想法滲透到敵對的平臺如iOS中。盡管谷歌在iOS上不可能賺到多少錢(qián)，但是它的主要應用程序(地圖、Gmail和Hangouts)能夠保持用戶(hù)的忠誠度和收集數據。而在低端市場(chǎng)，谷歌想讓廉價(jià)Android設備在全世界遍地開(kāi)花。這就像在辦公室走廊里裝了一部自動(dòng)售賣(mài)機。當大量數據開(kāi)始流向廉價(jià)的、占主導地位的Android設備時(shí)，谷歌已準備推出視頻、歌曲和廣告。就連谷歌自己的設備，如Chromebook、平板電腦、手機和(即將推出的)手表，也滲透到了消費者生活的方方面面。

　　蘋(píng)果：品牌塑造

　　蘋(píng)果的大多數利潤來(lái)自于iPhone和iPad。但是，它真正銷(xiāo)售的是其品牌。盡管遭遇市場(chǎng)激烈的競爭，而且痛失史蒂夫-喬布斯(SteveJobs)，但是蘋(píng)果仍然蓋得起像宇宙飛船一樣的辦公大樓。

　　iTunes音樂(lè )商店大獲成功，大大豐富了Mac、iPod和iPad用戶(hù)的生活。但是，在云服務(wù)興起之時(shí)，蘋(píng)果未能完全跟上節拍。它的.Me服務(wù)已宣告失敗，而iCloud服務(wù)得到的評價(jià)也是褒貶不一。

　　蘋(píng)果的主應用程序有的很好用，有的簡(jiǎn)直就是災難。例如，蘋(píng)果地圖的慘敗成了它的恥辱。在這方面，它讓谷歌占了上風(fēng)。谷歌總是不厭其煩地將其更優(yōu)秀的應用程序，如地圖、Gmail、Drive和Voice，滲透到iOS上。實(shí)際上，谷歌就是在iOS上變相宣傳自己的應用程序。

　　蘋(píng)果甚至發(fā)現自己開(kāi)始模仿專(zhuān)業(yè)的娛樂(lè )公司，如Netflix和Spotify。而蘋(píng)果電視也只不過(guò)是奢侈而毫無(wú)用處的東西。

　　但是，蘋(píng)果遠未走向盡頭。它正在謀求轉型。

　　三星：立足軟件

　　沒(méi)有人會(huì )責備三星沒(méi)有雄心壯志。這家韓國巨頭為了成功往往會(huì )不擇“手段”。事實(shí)上，它的業(yè)務(wù)范圍包括半導體、消費電子設備、酒店、化工品、金融服務(wù)和船舶制造。

　　盡管三星的高端手機如Galaxy系列獲得了巨大的成功，但是它的銷(xiāo)售額卻未見(jiàn)多大起色。大多數新增用戶(hù)主要來(lái)自于低端手機和平板電腦。然而，該公司還有一個(gè)更大的夢(mèng)想——那就是變成一家軟件和服務(wù)公司。

　　三星認為自己過(guò)于依賴(lài)Android可能會(huì )受制于谷歌，因此它希望變成一家軟件公司來(lái)對抗谷歌。它已逐步地推出了自己的主應用程序、媒體服務(wù)、主屏和一些創(chuàng )新發(fā)明。它還與開(kāi)發(fā)者建立了直接的關(guān)系。此外，三星已開(kāi)始像亞馬遜那樣重新改造Android——用Android的開(kāi)源(Linux)代碼加上自己的應用程序和服務(wù)。

　　微軟：發(fā)展硬件

　　美國科技博客BGR曾撰文稱(chēng)，由于微軟已意識到了當前的移動(dòng)戰略無(wú)法奏效，它將會(huì )全面發(fā)展平板電腦、智能手機和PC硬件戰略，并停止對WindowsPhone合作伙伴的營(yíng)銷(xiāo)支持。

　　在美國，僅有優(yōu)雅有趣的操作系統并不夠。但是，很多國外市場(chǎng)仍然很鐘愛(ài)諾基亞手機。事實(shí)上，在法國和英國等幾個(gè)主流市場(chǎng)上，WindowsPhone手機獲得了兩位數的市場(chǎng)份額。在這某些市場(chǎng)上，它是有可能超過(guò)iPhone的。它可能是頭一個(gè)起死回生的操作系統。

　　微軟可能高估了其新款辦公軟件在平板電腦和手機上的價(jià)值。它的辦公軟件存在很多替代者，而且大多數移動(dòng)設備也不適合用來(lái)創(chuàng )造內容。微軟要在移動(dòng)領(lǐng)域脫穎而出，必須做兩件事，即專(zhuān)注于游戲和企業(yè)市場(chǎng)，這包括吸引或征服黑莓的用戶(hù)。