三星發(fā)展的省思

這幾年各界在討論產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)，不約而同都會(huì )談及三星電子傲人的成績(jì)，也因而常有『韓國能，臺灣為何不能』的感嘆！甚至有人建議政府應比照韓國的產(chǎn)業(yè)政策，有魄力的支持少數企業(yè)，以提升臺灣產(chǎn)業(yè)的整體競爭力。

尤其惠普最近于法說(shuō)會(huì )上宣布可能出售或分拆目前仍居個(gè)人計算機市場(chǎng)第一的個(gè)人計算機部門(mén)，不僅讓市場(chǎng)再度籠罩PC已死的陰霾，更讓仰賴(lài)惠普巨額采購之臺灣信息電子業(yè)供應鏈震撼不已，尤其當市場(chǎng)傳言三星可能出手購并時(shí)，臺灣股市在事件宣布的那段日子也因而動(dòng)蕩不安，顯然三星已成為臺灣信息電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展上不得不重視的關(guān)鍵議題。

殊不論整個(gè)國家資源投注在少數幾個(gè)企業(yè)上在臺灣這種政治生態(tài)下是否可行，但資源過(guò)度集中，不僅風(fēng)險提高，也可能引發(fā)許多后遺癥，三星集團發(fā)展歷程對南韓民眾的觀(guān)感變化，或許可以借鏡。

事實(shí)上，南韓民眾對于三星集團的感受，已從支持到尊敬，再轉而憂(yōu)慮與批判，甚至有人開(kāi)始恐懼，以下簡(jiǎn)要描述這些轉折。

三星集團發(fā)展之初，由于其帶動(dòng)南韓出口提升，就業(yè)增加，因此早期大部份南韓民眾對三星集團的發(fā)展，是傾向支持。而隨著(zhù)三星電子在全球市場(chǎng)不斷攻城略地，甚至超日趕美，國際地位也不斷提升，這讓南韓民眾轉而不僅支持三星，更因為其提升民族自信心，也增添對其之尊重。

在政府政策與民間支持下，三星集團不僅成為南韓最大集團，也成為南韓史上最成功的集團。但隨著(zhù)其愈來(lái)愈龐大，南韓的經(jīng)濟動(dòng)能也愈來(lái)愈依賴(lài)三星集團的成長(cháng)，因此開(kāi)始有人擔心，如果三星成長(cháng)開(kāi)始放緩，甚至步入衰退，那南韓經(jīng)濟是否會(huì )因而受到?jīng)_擊？

此外，受惠于三星集團對經(jīng)濟上的貢獻，韓國國民平均所得雖不斷提高，但也讓南韓社會(huì )貧富差距越來(lái)越大。隨著(zhù)三星前會(huì )長(cháng)李健熙的政治賄絡(luò )、家族的糜爛生活不斷被媒體批露，越來(lái)越多民眾認為三星集團的成長(cháng)是來(lái)自國家與人民的支持，基于社會(huì )正義，三星集團所賺的錢(qián)，理應更多回饋給全體國民，而非中飽私囊，也因此越來(lái)越多民眾開(kāi)始對三星集團，產(chǎn)生更多的疑慮與批判。

更令人憂(yōu)心的是，隨著(zhù)三星集團的持續發(fā)展，其對南韓政治、經(jīng)濟、社會(huì )的影響力也不斷提升。甚至如果有人想要透露三星集團做了哪些不當的政治勾當，南韓媒體與相關(guān)機構，多攝于三星集團的影響力而不愿提供協(xié)助，甚至幫三星集團將這些爆料壓下來(lái)，以免這些爆料影響了自己與三星集團之間的生意往來(lái)。

以促使李健熙會(huì )長(cháng)主動(dòng)退位，并差一點(diǎn)讓其坐牢的金勇澈律師為例，金律師在2009年完成思考三星一書(shū)，內容揭露并痛陳了三星集團的各種不法行為。在尋求出版的過(guò)程中，不僅多家大型出版社表明不愿意出版，即使是愿意出版的出版社，內部也是經(jīng)過(guò)多次激烈討論，最后才同意。宣傳也是一波三折，書(shū)籍銷(xiāo)售廣告全被媒體封殺，部分媒體還撤下同出版社的其他廣告，最后是透過(guò)部落格、社群網(wǎng)絡(luò )的傳遞下，才得以廣為人知。

綜合而言，三星的成功與壯大的確有其值得學(xué)習之處，但背后也有其國家支持的因素及特殊的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。而因資源過(guò)度集中而無(wú)制衡的力量，也產(chǎn)生了很大的問(wèn)題，在思考臺灣未來(lái)產(chǎn)業(yè)政策業(yè)發(fā)展的方向時(shí)，此一個(gè)案值得參考借鏡！

（作者現任資策會(huì )產(chǎn)業(yè)情報研究所(MIC)所長(cháng)，APIAA認證資深產(chǎn)業(yè)顧問(wèn)）

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