三星危機生存寶典:保住現金流
1997年,亞洲金融危機中的韓國,眾多財團艱難度日。當時(shí)的三星已處于生死邊緣,長(cháng)期負債最糟糕時(shí)達到180億美元,幾乎是公司凈資產(chǎn)的3倍,這家韓國公司瀕臨倒閉。
關(guān)鍵時(shí)刻,三星開(kāi)始了痛苦的自我救贖之旅。通過(guò)裁員、縮減費用、剝離不良債權及低利潤的業(yè)務(wù),獲得了涅磐重生,并成長(cháng)為全世界企業(yè)的學(xué)習榜樣。
不過(guò),歷史總是周而復始,十年后,世界經(jīng)濟重新處于風(fēng)雨飄搖的經(jīng)濟危機中。不同的是,此時(shí)的三星早已深諳危機中的生存法則。
10月24日,三星公布的第三季財報顯示,凈利潤同比下滑44%,為11.5億美元。但三星高管表示,他們有理由對公司未來(lái)保持樂(lè )觀(guān)。這首先源自于三星擁有巨額 “戰爭基金”目前三星的現金儲備高達76億美元,使其有足夠資金支持研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)和工廠(chǎng)。而這對于其囊中羞澀的競爭對手而言,這只能是個(gè)望塵莫及的奢望。
樸根熙告訴記者,從97年的金融危機中重新站起來(lái)的三星已習慣用危機意識武裝公司的全體員工。“首先要保證現金流,同時(shí)要確保競爭力。一定要挑戰極限式的降低成本。”
事實(shí)上,在最近的世界經(jīng)濟危機中,三星的讓對手望塵莫及的業(yè)績(jì)還很多。比如作為全球全球第二大半導體制造商,三星是內存芯片制造商中唯一一家未虧損的企業(yè)。此外,作為全球僅此于諾基亞的第二大手機制造商,三星也是唯一一家在截至9月底的前三個(gè)季度內出貨量增長(cháng)的手機制造商,而在中國三星手機的市場(chǎng)份額也從11%增長(cháng)到了19%。
危機中的加減法
讓我們來(lái)重新溫習一下三星是如何進(jìn)行危機變革的。
1998年7月末,在新羅飯店,20多名三星電子最高層為最終的結構調整改革召開(kāi)了影響深遠的“生死對策大會(huì )”。10多小時(shí)的會(huì )議過(guò)程充滿(mǎn)了緊張和悲壯的氣氛。當場(chǎng),大家決定,如果改革不成功,全體都將辭職。公司緊急組成了行動(dòng)團隊,要在兩周內拿出一個(gè)結構調整的計劃。會(huì )議作出了一個(gè)近乎殘酷的決定,在5個(gè)月之內三星電子管理層裁員30%,非管理層裁員35%。
樸根熙告訴記者,當時(shí),公司首先進(jìn)行了人力的縮減方面的結構調整。在韓國國內員工,裁員2萬(wàn)5千人,即縮減了40%的人員。
同時(shí),在經(jīng)費開(kāi)支方面,一年節省了10億美元,庫存壓力減少了40億美元。賣(mài)掉大概價(jià)值8億美元,剝離了120個(gè)產(chǎn)品項目。“公司所有的運營(yíng)都是以這種以現金流為基準來(lái)進(jìn)行運作的。就這樣,我們從1997年的3%的負債比到1998年的時(shí)候已經(jīng)減少到了85%。這就是我們第一階段結構調整的內容。”樸根熙說(shuō)。
據其回憶,當時(shí)為了壓縮開(kāi)支,三星節約到每一個(gè)細節。比如減少公司司機數量,估計管理層自己開(kāi)車(chē);免掉大型會(huì )議的聚餐,專(zhuān)務(wù)人員搭飛機只做坐經(jīng)濟艙。“那時(shí)候三星的會(huì )議室里面都沒(méi)有飲料,工廠(chǎng)里也不再發(fā)免費的制服,這些要自己掏錢(qián)來(lái)買(mǎi)。”
沒(méi)錯,所有這一切的目的都只有一個(gè),就是保住現金流。與此同時(shí),在這場(chǎng)現金保衛戰中,三星開(kāi)始恢復元氣。
值得注意的在三星斷臂自救的辦法,并沒(méi)有忽略“加法”。在亞洲金融危機時(shí),很多芯片廠(chǎng)商都開(kāi)始減少投資,縮短戰線(xiàn),當時(shí)三星副會(huì )長(cháng)尹鐘龍卻作出了一個(gè)相反的決策。1997年秋天,在所有對手都在收縮戰線(xiàn)的時(shí)候,三星加大了芯片廠(chǎng)的投資,理由很簡(jiǎn)單:在行業(yè)低潮時(shí)期的進(jìn)入可以在將來(lái)行業(yè)回暖時(shí)獲得更高回報。如今看來(lái),這無(wú)疑是一個(gè)最正確的決定。
在經(jīng)濟危機中成功運用了加減法的三星終于獲得了涅磐,而如今三星必須打響新的保衛戰。
新保衛戰
樸根熙坦承,這是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的數字時(shí)代,我們在公司里會(huì )不斷的提醒我們曾經(jīng)面對的危機,每個(gè)月都會(huì )有不同的危機發(fā)生,我們不斷的以危機意識來(lái)武裝公司的所有成員。”
2005年,樸根熙重返中國出任三星集團大中華區總裁,在樸根熙以前的三星中國總裁中,沒(méi)有一個(gè)任期超過(guò)3年。樸根熙在就任中國總裁的演講中,首次公開(kāi)提出“在中國打造第二個(gè)三星”。
在他的藍圖中“三星中國的定位不僅僅是單純的工廠(chǎng)或市場(chǎng),而是三星的業(yè)務(wù)基地”。這既包括把三星集團下的金融和服務(wù)業(yè)等業(yè)務(wù)引入中國,更要讓三星所有在華生產(chǎn)的產(chǎn)品——從企劃、研發(fā)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售的整個(gè)鏈條,全部在中國完成。
到2007年底,三星業(yè)績(jì)提升的好消息頻頻傳來(lái):三星手機業(yè)務(wù)超過(guò)摩托羅拉,攀升至全球手機制造商亞軍位置,同時(shí),三星電視也已經(jīng)連續9個(gè)季度在全球銷(xiāo)售上位列榜首。數據表明,今年第一季度,三星電子銷(xiāo)售額在全球電視市場(chǎng)所占比率首次突破20%。
不過(guò),三星正面臨著(zhù)來(lái)自于多方面的挑戰。
在數字產(chǎn)品興起之初,三星得以超越對手的核心手段是,比對手更快地向市場(chǎng)推出新技術(shù)和新產(chǎn)品――它推出了最早的MP3手機、全世界最薄的手機、最高像素的照相手機和第一臺WiMAX手機。但隨著(zhù)數字產(chǎn)品的普及,這一優(yōu)勢已經(jīng)并不明顯。而在手機方面,一直以創(chuàng )新著(zhù)稱(chēng)的三星設計必須要面對新的競爭對手,蘋(píng)果公司推出iPhone以及谷歌的G手機。更大的麻煩來(lái)自于三星的半導體部。這個(gè)三星的現金牛正處于整個(gè)行業(yè)不斷下滑中,三星并不可避免地被卷入了價(jià)格戰之中。
不過(guò),所幸的是三星當然有足夠現金抵御經(jīng)濟的寒冬,而且有能力在市場(chǎng)回升時(shí)獲得更大市場(chǎng)份額。“當公司遇到困難的時(shí)候,不能就把諸如技術(shù)的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、或者是產(chǎn)品外觀(guān)設計這些部分完全打壓掉,哪怕其他地方都縮小,這些部門(mén)也要加強投入。”樸根熙這樣告訴記者。
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