卡爾電氣：主攻嵌入式軟件

　　“卡爾電氣研究所的特點(diǎn)是發(fā)展速度非?？?，它從孵化器孵化成功之后，入駐威海高新區。在幾年間，年銷(xiāo)售收入從幾十萬(wàn)元發(fā)展到過(guò)億元。”提到卡爾電氣，威海市信息產(chǎn)業(yè)局負責人向《中國電子報》記者這樣介紹說(shuō)，“而且所長(cháng)于錫漢是一位慈善企業(yè)家，他將政府每年頒發(fā)的獎金全部捐獻給了當地的學(xué)校。”

　　到目前，威海市卡爾電氣研究所已通過(guò)ISO9001認證、ISO14001認證、國家強制性產(chǎn)品認證(CCC)，所有通信產(chǎn)品均獲得了原信息產(chǎn)業(yè)部進(jìn)網(wǎng)許可證和CMC證書(shū)，DVR(硬盤(pán)錄像機)、IPCamera(網(wǎng)絡(luò )攝像機)等視頻監控產(chǎn)品已通過(guò)公安部檢測，新開(kāi)發(fā)的基于固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行電子支付的固網(wǎng)支付話(huà)機已通過(guò)銀行卡檢測中心檢測。

　　2007年，卡爾電氣被山東省信息產(chǎn)業(yè)廳授予“優(yōu)秀軟件企業(yè)”稱(chēng)號，在全省400多家軟件企業(yè)中，只有15家獲此殊榮。所長(cháng)于錫漢同時(shí)被授予“山東省軟件十大領(lǐng)軍人物”稱(chēng)號。

　　自主創(chuàng )新企業(yè)快速發(fā)展法寶

　　在卡爾電氣研究所，所長(cháng)于錫漢向《中國電子報》記者坦言，他們的快速發(fā)展與行業(yè)主管部門(mén)和地方職能部門(mén)的大力引導和支持密不可分。“政府部門(mén)為我們提供了大量的信息，我們還承擔了很多省級和市級的科技計劃。這對我們的發(fā)展幫助很大。”

　　除了外部環(huán)境，自主創(chuàng )新、持續創(chuàng )新是卡爾電氣快速發(fā)展的法寶。“只有自主創(chuàng )新、持續創(chuàng )新，企業(yè)才有核心競爭力和生命力。”于錫漢說(shuō)。

　　卡爾電氣自1996年成立伊始，就自主開(kāi)發(fā)了話(huà)費管理卡式電話(huà)，填補了國內市場(chǎng)空白。自那之后，他們開(kāi)發(fā)的很多產(chǎn)品無(wú)國內外經(jīng)驗可以借鑒，完全依靠自主創(chuàng )新?？栯姎庾灾鏖_(kāi)發(fā)的電信終端和網(wǎng)絡(luò )終端在市場(chǎng)上獲得了成功。

　　在電信終端方面，1996年，卡爾電氣獲得了原郵電部第一個(gè)卡式電話(huà)入網(wǎng)許可證。隨后，校園卡電話(huà)、IC卡話(huà)機等眾多型號產(chǎn)品相繼投放市場(chǎng)，如今，卡爾電氣的卡式電話(huà)在全國市場(chǎng)上的占有率第一。以校園卡電話(huà)為例，北大、清華、北郵的每個(gè)學(xué)生宿舍里所用的卡式電話(huà)都是卡爾電氣設計生產(chǎn)的；有人值守的智能網(wǎng)公用電話(huà)的市場(chǎng)占有率達到45%以上。2001年，卡爾電氣的公用電話(huà)計費器投放市場(chǎng)，他們先后首創(chuàng )了4路、8路以及多路話(huà)費顯示器，在全國市場(chǎng)份額中占40%以上。

　　在網(wǎng)絡(luò )終端領(lǐng)域，他們于2007年開(kāi)始在市場(chǎng)上推廣視頻服務(wù)器。“據預測，中國網(wǎng)絡(luò )視頻監控市場(chǎng)巨大，年市場(chǎng)容量在400億元以上。但這一市場(chǎng)上供應商非常多，因此，我們不做勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，而做那些既切合用戶(hù)要求，又能體現我們技術(shù)特點(diǎn)的平臺系統和終端。”于錫漢介紹說(shuō)，“目前，我們的行業(yè)用戶(hù)解決方案，像技術(shù)監督和網(wǎng)吧監控方案都受到了市場(chǎng)歡迎。”通過(guò)自主創(chuàng )新，卡爾電氣在網(wǎng)絡(luò )終端方面的產(chǎn)品逐步增多，目前包含了IPCamera、視頻服務(wù)器，DVR和數字視頻光端機。

　　為了堅持持續創(chuàng )新，卡爾電氣每年拿出銷(xiāo)售收入的6%-8%作為研發(fā)經(jīng)費。在企業(yè)的200多名員工中，有1/3的員工是科研人員。到目前，卡爾電氣獲得了多項發(fā)明專(zhuān)利及實(shí)用新型專(zhuān)利，產(chǎn)品嵌入式軟件均取得了計算機軟件著(zhù)作權。

　　除了堅持自主創(chuàng )新和持續創(chuàng )新，卡爾電氣的快速發(fā)展還得益于他們的優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。“我們從研發(fā)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售全部是自己做的，沒(méi)有外包業(yè)務(wù)。”于錫漢介紹說(shuō)，“這樣，用戶(hù)有什么需求，市場(chǎng)上有哪些反饋，我們馬上就可以響應，比起那些業(yè)務(wù)外包的企業(yè)反應要快得多。”在這方面，卡爾電氣有著(zhù)很多成功案例。就在《中國電子報》記者采訪(fǎng)的前一天，卡爾電氣的一家用戶(hù)提出了一個(gè)新要求，對于服務(wù)外包的企業(yè)來(lái)說(shuō)，解決這個(gè)問(wèn)題可能需要花費幾天的時(shí)間，但卡爾電氣的軟件工程師花了兩個(gè)小時(shí)就解決了。

　　嵌入式軟件企業(yè)快速發(fā)展的重中之重

　　于錫漢認為發(fā)展嵌入式軟件是企業(yè)自主創(chuàng )新的重心，是企業(yè)快速發(fā)展的重中之重。“嵌入式軟件是我國發(fā)展過(guò)程中必須重視和努力推動(dòng)的。”于錫漢說(shuō)，“高端設備，它們的靈魂在哪？就在嵌入式軟件。即使是計算機的CPU，它里面也用的是嵌入式軟件。設備的發(fā)展，不僅靠應用軟件系統來(lái)提升，更重要的是靠基礎性的嵌入式軟件來(lái)提升。只有加入了嵌入式軟件，數控機床、高端智能電子設備才有靈魂和智能。”他說(shuō)：“發(fā)展嵌入式軟件是中國裝備制造業(yè)以及終端設備趕超國際水平的必要手段。如果不重視嵌入式軟件的發(fā)展，那么中國永遠只能做低附加值的設備。”

　　卡爾電氣非常重視嵌入式軟件技術(shù)的研發(fā)?？栯姎獾拿恳粋€(gè)終端產(chǎn)品中都使用他們自主研發(fā)的嵌入式軟件。他們與平臺商緊密合作，在平臺廠(chǎng)商推出新嵌入式平臺時(shí)，提前介入，研發(fā)嵌入式軟件，促進(jìn)平臺更好更快地發(fā)展。

　　雖然嵌入式軟件有這樣的重要性，但在整體行業(yè)發(fā)展中卻經(jīng)常被忽視。“以電話(huà)計費器為例，它的前臺終端中使用了嵌入式軟件，后臺應用了網(wǎng)管計費系統。”于錫漢說(shuō)，“很多人只看到了后臺計費軟件系統，而忽視了前臺終端中的嵌入式軟件。”

　　可喜的是，政府主管部門(mén)越來(lái)越重視嵌入式軟件的發(fā)展。于錫漢說(shuō)，“經(jīng)山東省信息產(chǎn)業(yè)廳多次與稅務(wù)部門(mén)協(xié)調，我們的嵌入式軟件從去年開(kāi)始享受了‘18號文件’的優(yōu)惠政策。在以前，我們只有平臺軟件部分可以享受這個(gè)政策。”

　　于錫漢認為，現在發(fā)展嵌入式軟件最大的困難是人才和企業(yè)的主動(dòng)性。嵌入式軟件人才要比應用軟件的人才更難找。據權威部門(mén)統計，我國目前嵌入式軟件人才缺口為每年20萬(wàn)人左右。于錫漢告訴記者：“開(kāi)發(fā)嵌入式軟件投入大、風(fēng)險大，企業(yè)主動(dòng)性不高。”他建議政府應切實(shí)重視和加強嵌入式軟件人才的培養；在稅收、資金扶持等政策上，能夠向嵌入式軟件企業(yè)傾斜，引導我國企業(yè)自覺(jué)實(shí)踐自主創(chuàng )新之路，加快研發(fā)嵌入式軟件，促進(jìn)民族企業(yè)又好又快發(fā)展。