三星業(yè)績(jì)持續下滑的啟示：國產(chǎn)手機仍難匹敵

　　三星電子的危機正在持續。本周二時(shí)，該公司發(fā)布的業(yè)績(jì)預警數據顯示，其第三季度營(yíng)業(yè)利潤可能會(huì )同比大減60%，出現自2009年以來(lái)最大的跌幅。

　　三星方面稱(chēng)，公司第三季度營(yíng)業(yè)利潤可能會(huì )降至4.1萬(wàn)億韓元(約合38億美元)，而一年前同期時(shí)則為10.2萬(wàn)億韓元。三星預計其第三季度營(yíng)收也將顯著(zhù)下降，由一年前同期的59.1萬(wàn)億韓元降至47萬(wàn)億韓元，降幅為20%。對于業(yè)績(jì)大降的原因，三星方面給出的解釋是，智能手機市場(chǎng)是導致三星利潤下滑的主要原因。“第二季度三星智能手機銷(xiāo)量在中國市場(chǎng)遭遇季節性疲軟，整體智能手機市場(chǎng)增長(cháng)也在放緩”。在《IT時(shí)代周刊》采訪(fǎng)中，記者感覺(jué)到，三星電子業(yè)績(jì)的持續下滑，體現出了多重困境，而這對于國內手機廠(chǎng)商而言，有著(zhù)警示作用。

　　三星在國內市場(chǎng)上的前景不容樂(lè )觀(guān)。本月中旬，蘋(píng)果新一代智能手機iPhone6和6Plus就要在大陸市場(chǎng)上市，對三星的Note和Galaxy系列這些高端手機產(chǎn)品將造成直接威脅，而在中低端市場(chǎng)，以“中華酷聯(lián)米”為代表的國產(chǎn)廠(chǎng)商也正在“圍攻”三星。自媒體人、消費電子領(lǐng)域研究者“磐石之心”在接受《IT時(shí)代周刊》采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，三星業(yè)績(jì)下滑，其實(shí)在情理之中，“高中低端產(chǎn)品均遭遇挑戰，特別是高端來(lái)自蘋(píng)果壓力，中低端來(lái)自中國手機企業(yè)壓力”。

　　來(lái)自IDC的研究報告稱(chēng)，三星在全球范圍內的智能手機市場(chǎng)份額，已從去年第二季度的32%，下滑到今年同期的25%。Counterpoint技術(shù)市場(chǎng)研究機構的數據則顯示，在今年8月，三星國內的手機市場(chǎng)份額已變?yōu)榈谒?10%)，聯(lián)想、華為和小米分別以17%、16%、14%分列第一、二、三位。這些數據說(shuō)明，雖然在高端市場(chǎng)上打不開(kāi)缺口，可國產(chǎn)手機在中低端市場(chǎng)對三星產(chǎn)生的殺傷力已變得越來(lái)越大。在記者采訪(fǎng)時(shí)，北京一位用戶(hù)小夏就說(shuō)，“三星的手機也就那么回事，用過(guò)一次下次就不想再買(mǎi)了”。“磐石之心”認為，未來(lái)幾年內，三星手機的份額，“還會(huì )持續下跌”。

　　“競爭越來(lái)越激烈，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，創(chuàng )造新的技術(shù)，實(shí)現行業(yè)革新，是三星電子當前最重要的課題”，三星電子副會(huì )長(cháng)、CEO權五鉉曾對媒體這樣說(shuō)。在強烈的危機意識下，三星在努力打破瓶頸。在上月舉辦的發(fā)布會(huì )上，三星發(fā)布了GalaxyNote4、GalaxyNoteEdge等手機新品，其中，NoteEdge采用了2K分辨率的曲面屏幕，Note4則將女性消費者作為用戶(hù)主打群體，以外觀(guān)和奢侈配件作為賣(mài)點(diǎn)，想走出一條不以技術(shù)取勝的路線(xiàn)。在產(chǎn)業(yè)鏈上，三星最近也宣布了一項150億美元的巨額投資計劃，將在首爾南部的平澤(Pyeongtaek)新建一家芯片工廠(chǎng)，這家工廠(chǎng)預計將于2015年上半年開(kāi)工，2017年將生產(chǎn)半導體芯片，這些芯片將被用于新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，例如可穿戴設備、智能汽車(chē)、智能家居等。

　　這說(shuō)明，三星清晰地看到，自己在產(chǎn)業(yè)鏈的延長(cháng)和掌控上，還有很大的伸展空間。有媒體就曾報道稱(chēng)，從2010年至2012年間，三星在晶圓代工上的投資金額都遠超過(guò)其他競爭對手，其想要超越目前的晶圓代工龍頭臺積電的企圖心昭然若揭。前面說(shuō)到的三星加大對芯片的投入，也是說(shuō)明這塊業(yè)務(wù)是其唯一運營(yíng)健康的業(yè)務(wù)，其將為三星電子產(chǎn)業(yè)最大的利潤。

　　讓我們再看得仔細一些。在所有手機廠(chǎng)商中，三星的產(chǎn)業(yè)鏈條最為完善，涵蓋了最上游的CPU、NAND閃存、DRAM內存、顯示屏、攝像頭、電池制造，中游的手機設計、品牌影響、組裝制造，一直到最下游的銷(xiāo)售渠道。其中部分組件，如閃存、DRAM內存、AMOLED面板等，三星控制著(zhù)世界上超過(guò)一半的產(chǎn)能，他們既是蘋(píng)果的競爭對手，也是蘋(píng)果的手機組件供應商，在長(cháng)長(cháng)的產(chǎn)業(yè)鏈條的幫助下，三星可以在最短的時(shí)間內，對市場(chǎng)需求快速作出響應。

　　對供應鏈深度把控，是三星手機多年來(lái)勝出的重要原因，這源頭還來(lái)自于三星的“反周期投資”——市場(chǎng)越不景氣就要越加大投入。上世紀80年代時(shí)，三星剛剛進(jìn)入到DRAM內存的投資領(lǐng)域，但彼時(shí)市場(chǎng)的不景氣，一度趕走了包括英特爾在內的眾多廠(chǎng)商，而三星卻不為所動(dòng)，堅持研發(fā)投入和擴大產(chǎn)能，最終迎來(lái)了1987年時(shí)的行業(yè)轉折點(diǎn)，此后，三星這一業(yè)務(wù)慢慢開(kāi)始盈利。三星的另一大殺手锏——液晶面板行業(yè)也同樣如此。只要是它認為某項業(yè)務(wù)對公司的未來(lái)有利，它就會(huì )持續堅持，哪怕是虧損。DRAM連虧十年，三星依然堅持，2008年遭遇金融危機，三星首次虧損，也并未削減投入。有人就對此評價(jià)說(shuō)，“技術(shù)是三星的最后一道防線(xiàn)”。

　　“正是因為三星產(chǎn)業(yè)鏈的長(cháng)度，以及對品牌的塑造力，讓他們一直有能力走高溢價(jià)路線(xiàn)”，一位行業(yè)分析師對記者表示，這也是國產(chǎn)手機所不具備的，如今三星的業(yè)績(jì)下滑，很大程度上，不是說(shuō)國產(chǎn)手機已經(jīng)超過(guò)了他們，而是在說(shuō)，國產(chǎn)手機讓三星手機的高溢價(jià)路線(xiàn)變得越發(fā)艱難。對此，“磐石之心”也告訴《IT時(shí)代周刊》，國產(chǎn)手機在高端產(chǎn)品上的突破仍會(huì )非常困難，雖然說(shuō)“賣(mài)1999的機器不一定體驗比三星差多少”，“中低端手機除了做工有差異以外幾乎一樣，”但在高端價(jià)位上，除了蘋(píng)果以外，沒(méi)有能威脅三星的品牌，“國產(chǎn)手機肯定沒(méi)有誰(shuí)能賣(mài)到5000的”。另一方面，三星加大對產(chǎn)業(yè)鏈的投入也說(shuō)明他們的局限性。對于“三星還是硬件、零部件和傳統營(yíng)銷(xiāo)的思路”這一說(shuō)法，“磐石之心”在接受采訪(fǎng)時(shí)也同意，他認為，安卓手機的整體市場(chǎng)增長(cháng)率在放緩，現在提升體驗和拓展未來(lái)的是靠軟件和周邊產(chǎn)品。

　　三星一直想與安卓保持距離，但并不成功。據悉，目前三星最暢銷(xiāo)手機搭載Android系統，這意味著(zhù)當用戶(hù)從應用商店每完成一筆支付，谷歌就能從中獲取一部分收入。2011年9月，三星發(fā)布操作系統Tizen，曾一度模仿諾基亞當初成立聯(lián)盟合作推廣Symbian操作系統的方式成立了“Tizen聯(lián)合會(huì )”，與各國頂級運營(yíng)商合作推出相關(guān)產(chǎn)品，但效果始終不甚理想——在美國運營(yíng)商Sprint、西班牙運營(yíng)商西班牙電信先后退出組織后，日本最大移動(dòng)運營(yíng)商NTTDoCoMo和法國運營(yíng)商O(píng)range則無(wú)限推遲發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品的計劃。不過(guò)三星并未放棄，今年6月時(shí)，三星發(fā)布了全球首款Tizen智能手機SamsungZ，三星大中華區互聯(lián)網(wǎng)應用與服務(wù)中心總監陳立人當時(shí)表示，未來(lái)三星的智能硬件產(chǎn)品會(huì )主要適配Tizen系統。“穿戴式配件的形態(tài)各種各樣，因此我們想追求一個(gè)更開(kāi)放的平臺”，“這個(gè)平臺上面，沒(méi)有強烈的對于應用的、UI的或者展現的形式的明確規范，也沒(méi)有人要去審核，可以有更開(kāi)放的空間”。

　　在路透Breakingviews亞洲研究分析師麥慧琳看來(lái)，Tizen并非毫無(wú)希望，“Tizen的未來(lái)將在電視、相機、手表等智能終端設備上面。”Gartner預計，到2020年，電腦、平板和智能手機的數量將達到73億，互聯(lián)網(wǎng)連接的其他設備數量將達到260億。“三星這個(gè)硬件制造商今年在軟件上的發(fā)力，也吻合‘物聯(lián)網(wǎng)’概念的噱頭。”麥慧琳說(shuō)。而三星似乎有意這樣做，據國外媒體報道，三星為T(mén)izen制定的長(cháng)期目標是讓其作為一款統一的操作系統，能夠協(xié)調消費者擁有的所有由三星電子制造的設備，如智能手機、電視機和包括電冰箱、洗衣機在內的智能家電等。

　　對于三星想遠離安卓的做法，美國科技博客Arstechnica分析指出，谷歌對安卓圈子控制得很?chē)栏?，廠(chǎng)家想換到別的系統并不容易。

　　而且如果拋棄安卓，可能面臨更高的風(fēng)險。“三星只是支撐安卓陣營(yíng)的一根柱子，即便離開(kāi)了，HTC和LG也能夠讓安卓生態(tài)圈繼續繁榮下去。但如果執意要從安卓轉向Tizen，三星將無(wú)法使用谷歌的服務(wù)和API，也無(wú)法進(jìn)入安卓生態(tài)圈”。

　　“船大調頭難，企業(yè)大了，沒(méi)法做創(chuàng )業(yè)的事”，“磐石之心”對此認為，如同騰訊也無(wú)法轉型一樣，三星在打造軟件和生態(tài)圈的能力上會(huì )無(wú)法取得突破，這是他們真正的危機所在。而這對于國內手機廠(chǎng)商，也有著(zhù)強烈的警示意義，資深I(lǐng)T評論人士曾韜就認為，“上下游產(chǎn)業(yè)鏈整合能力如此強大，也不乏創(chuàng )新力，作為安卓陣營(yíng)的領(lǐng)頭羊的三星，如果開(kāi)始沒(méi)落，中華酷聯(lián)，甚至小米、OPPO這些中國廠(chǎng)商，又憑什么能避免三星目前遭遇的困境呢?也許，這不只是三星一家的困境，而是整個(gè)安卓手機陣營(yíng)的困境!中國廠(chǎng)商不應幸災樂(lè )禍，而應警醒，避免追隨三星手機衰落的腳步!”