手機硬件差異化降低 三星前景渺茫

　　導語(yǔ)：隨著(zhù)智能手機市場(chǎng)的競爭加劇，手機硬件本身已經(jīng)不再重要，軟件成為了重要的差異化因素，而三星所依賴(lài)的Android并不受其控制，因此這家智能手機市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊的前景十分渺茫。

　　三星目前在全球智能手機市場(chǎng)占據頭把交椅，在這樣一個(gè)移動(dòng)計算風(fēng)起云涌的年代，這似乎是一個(gè)絕佳的位置。既然如此，這家韓國硬件巨頭的未來(lái)為何如此暗淡呢?

　　本周二，這家全球第一大智能手機廠(chǎng)商宣布，其第三財季利潤可能會(huì )同比下滑約60%，營(yíng)收也將同比萎縮20%。該公司將業(yè)績(jì)疲軟歸咎于“智能手機競爭的加劇”。

　　在三星發(fā)布業(yè)績(jì)預期的前幾周，其主要對手蘋(píng)果(98.75,-0.87,-0.87%)剛剛推出了首款與三星競爭的巨屏手機。iPhone6和6Plus的巨大銷(xiāo)量勢必蠶食三星的營(yíng)收，但這并非唯一原因。

　　事實(shí)上，早在新一代iPhone發(fā)布之前，三星的市場(chǎng)份額就已經(jīng)同比大幅下滑。根據美國市場(chǎng)研究公司IDC的測算，2013年第二季度，三星的全球智能手機出貨量份額超過(guò)32%。但今年同期的這一比例卻降至25%以下。但蘋(píng)果并未因此而實(shí)現增長(cháng)，該公司的份額也出現了些許下滑。相反，華為和其他名不見(jiàn)經(jīng)傳的品牌卻是造成三星份額萎縮的罪魁禍首，他們的主要著(zhù)力點(diǎn)來(lái)自低端市場(chǎng)——這部分用戶(hù)希望以較低的價(jià)格購買(mǎi)功能合適的手機。

　　換句話(huà)說(shuō)，三星正在腹背受敵。而最為關(guān)鍵的問(wèn)題在于，三星并沒(méi)有明顯的脫困方案。蘋(píng)果已經(jīng)憑借著(zhù)一流的設計牢牢鎖住了高端市場(chǎng)，而爭強好勝的低端市場(chǎng)競爭對手也在努力迎合資金有限的消費者，所以三星未來(lái)的發(fā)展便顯得不夠明朗。更加令人擔憂(yōu)的是，三星設備采用的Android操作系統是由谷歌(563.74,-13.61,-2.36%)控制的，這一點(diǎn)與當今市面上的其他智能手機廠(chǎng)商并無(wú)差異。

　　這并不是因為Android本身有問(wèn)題，而是因為在這樣一個(gè)硬件差異逐步降低的時(shí)代，同質(zhì)化的操作系統令三星的差異度進(jìn)一步降低。事實(shí)上，屏幕尺寸大戰已經(jīng)結束。蘋(píng)果并未勝利，但Android和iOS用戶(hù)現在都可以選擇適合自己的尺寸。既然缺少了這樣一個(gè)明顯差異，三星就很難完全憑借硬件突出自身的獨特性。盡管有可能大幅改善電池續航能力，但硬件差異已經(jīng)變得微乎其微，無(wú)法繼續成為重要優(yōu)勢。

　　正因如此，軟件便顯得尤為重要。倘若智能手機廠(chǎng)商無(wú)法通過(guò)硬件突出特色，軟件便會(huì )成為主要賣(mài)點(diǎn)，但這一因素卻并不是三星能夠控制的。由于采用了Android系統，而沒(méi)有使用自主開(kāi)發(fā)的平臺，三星與已經(jīng)把自己的命運與這個(gè)全球最熱門(mén)的移動(dòng)操作系統綁在了一起。事實(shí)上，Android之所以能有如今的成就，三星功不可沒(méi)。但Android的流行也帶來(lái)了一些負面影響，因為用戶(hù)可以隨意轉用其他廠(chǎng)商的設備，而不會(huì )碰到太大障礙。三星曾經(jīng)含蓄地承認，在重新奪回失地的過(guò)程中，軟件將不會(huì )成為該公司的差異化因素。

　　“盡管競爭激烈，但為了確保中長(cháng)期增長(cháng)，三星準備在新手機中采用新材質(zhì)，使用新設計，還計劃推出一系列在硬件配置和價(jià)格上擁有很大競爭力的中低端智能手機。”該公司在財報預期中說(shuō)。

　　盡管如此，三星仍然希望該公司的手機本身能夠脫穎而出。倘若三星無(wú)法在高端市場(chǎng)與蘋(píng)果比拼設計，也無(wú)法在低端市場(chǎng)上與華為、小米和聯(lián)想比拼銷(xiāo)量，那就只能被尷尬地擠在中間。這是任何一家廠(chǎng)商都不愿意處在的位置，但卻很容易陷入其中難以脫身。