AI云服務(wù)廠(chǎng)商成為驅動(dòng)AI發(fā)展重要力量

在當前主流的AI用例中,采用AI公有云服務(wù)的應用場(chǎng)景主要包括:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的內容審核、推薦系統,制造業(yè)供應鏈預測分析,金融行業(yè)中小型企業(yè)的智能客服,零售行業(yè)智能營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推薦、對話(huà)式客服,客流分析等等。

本次研究分別從公有云上開(kāi)放的AI產(chǎn)品能力、在各細分技術(shù)領(lǐng)域的活躍用戶(hù)數量、2019年全年以及2020年第一季度的API調用量、SDK下載量、營(yíng)收規模等角度進(jìn)行統計分析。

從產(chǎn)品數量來(lái)看,當前領(lǐng)先的云服務(wù)廠(chǎng)商大都在公有云上提供了豐富的AI能力。下圖圓圈大小即代表了截止到2020年4月,各廠(chǎng)商在公有云上開(kāi)放AI能力的數量。從統計數據來(lái)看,百度智能云、阿里云開(kāi)放的能力最為豐富。從2019年市場(chǎng)份額來(lái)看,在A(yíng)I公有云服務(wù)市場(chǎng)規模中,百度智能云市場(chǎng)份額最為領(lǐng)先,其次是阿里云,騰訊云,其他廠(chǎng)商則包括AWS、華為云、微軟Azure、金山云、京東云等。從調用量以及營(yíng)收來(lái)看,廠(chǎng)商在不同的細分技術(shù)領(lǐng)域會(huì )呈現一定的優(yōu)勢。

在智能語(yǔ)音以及對話(huà)式AI領(lǐng)域,阿里云的優(yōu)勢比較明顯。阿里云自2017年開(kāi)放智能語(yǔ)音技術(shù),推出語(yǔ)音自學(xué)習平臺,對內注重前沿技術(shù)研發(fā),對外廣建合作伙伴生態(tài),在實(shí)現規?；涞刂?至今在阿里云上也已積累了3萬(wàn)多個(gè)語(yǔ)音領(lǐng)域的算法模型。其次是百度智能云,不管是智能音箱、家居等消費級產(chǎn)品市場(chǎng)還是其他企業(yè)級市場(chǎng),百度智能云都建立了廣泛的客戶(hù)基礎。

在自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域,目前實(shí)現一定規模的商業(yè)化營(yíng)收的僅有百度智能云。其他廠(chǎng)商多是自2020年前后才開(kāi)始在公有云上開(kāi)放收費的自然語(yǔ)言處理類(lèi)AI能力。

在人臉人體識別領(lǐng)域,騰訊云依托人臉核身、特效、人臉融合能力,市場(chǎng)表現相對領(lǐng)先,其次是百度云、阿里云等。

在圖像視頻領(lǐng)域,不論是開(kāi)放的產(chǎn)品能力,還是API調用量,以及商業(yè)化收入,百度云優(yōu)勢最為明顯。其次是騰訊云。阿里云自2020年推出視覺(jué)智能開(kāi)放平臺以來(lái)不斷開(kāi)放各項AI能力,后續將有較高的增長(cháng)潛力。

在機器學(xué)習領(lǐng)域,阿里云依托云服務(wù)市場(chǎng)的客戶(hù)資源積累以及近4年的產(chǎn)品錘煉,已經(jīng)在部分應用場(chǎng)景建立了突出優(yōu)勢。其次是百度云BML、華為云ModelArts以及AWS SageMaker、Azure AML等。騰訊云于2020年1月開(kāi)始開(kāi)放收費的機器學(xué)習產(chǎn)品,后續也將能夠將線(xiàn)下的機器學(xué)習實(shí)踐服務(wù)于線(xiàn)上用戶(hù)。

隨著(zhù)AI開(kāi)始滲透到企業(yè)的核心業(yè)務(wù),應用場(chǎng)景會(huì )越來(lái)越分散,越發(fā)需要技術(shù)和應用上的不斷創(chuàng )新和突破。云服務(wù)廠(chǎng)商有深厚的客戶(hù)資源積累,強大且可持續的研發(fā)投入,以及云服務(wù)生態(tài)體系內大量的合作伙伴積累,將確保該類(lèi)廠(chǎng)商在未來(lái)AI市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢。

對于A(yíng)I云服務(wù)市場(chǎng)本身的競爭,2020年之后會(huì )更加激烈,尤其是第一梯隊的廠(chǎng)商之間的競爭。未來(lái)的AI云服務(wù)競爭,不僅是技術(shù)的領(lǐng)先性、產(chǎn)品的豐富程度,更重要的是周邊開(kāi)發(fā)工具、合作伙伴生態(tài)等層面的系統性競爭。

潛在應用場(chǎng)景:商業(yè)領(lǐng)域的安防,互娛領(lǐng)域的美顏,工業(yè)質(zhì)巡檢,會(huì )議語(yǔ)音轉錄,AI數字員工,RPA,機器翻譯。當然,并不是以上所有的應用場(chǎng)景都會(huì )在公有云部署。

展望未來(lái),IDC中國助理研究總監盧言霞 表示:“AI云服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)5年將保持高速增長(cháng)。云服務(wù)廠(chǎng)商也將成為AI技術(shù)突破和應用創(chuàng )新的重要力量。技術(shù)創(chuàng )新和突破、能規?；瘡椭频膽脠?chǎng)景、完善的生態(tài)合作,將幫助廠(chǎng)商擴大市場(chǎng)份額?！?/span>