谷歌與蘋(píng)果對于開(kāi)發(fā)移動(dòng)AR技術(shù)的影響

　　Marty Resnick，Adrian Leow （Gartner高級研究總監）；Jason Wong （Gartner研究副總裁）

　　摘要：2017年第三季度，蘋(píng)果與谷歌分別發(fā)布了各自的增強現實(shí)SDK：ARKit與ARCore。本文概述了應用程序領(lǐng)導者在推出增強現實(shí)解決方案時(shí)需要加以考慮的主要事項，以確保所部署的增強現實(shí)應用程序順利得到采用并獲得成功。

　　關(guān)鍵詞：增強現實(shí)；SDK；蘋(píng)果；谷歌

　　1 蘋(píng)果與谷歌的增強現實(shí)SDK

　　2017年第三季度，為了履行通過(guò)移動(dòng)平臺支持增強現實(shí)（AR）技術(shù)的承諾，蘋(píng)果與谷歌分別發(fā)布了各自的AR軟件開(kāi)發(fā)工具包（SDK）：ARKit與ARCore。此外，AR還是2019年十大戰略科技發(fā)展趨勢之一。這些AR SDK將支持iOS與安卓用戶(hù)在無(wú)需額外硬件的情況下，通過(guò)設備上的應用程序而使用AR功能。

　　蘋(píng)果和谷歌在大力宣傳其新設備與新版操作系統之時(shí)，增強現實(shí)（AR）一直都是其營(yíng)銷(xiāo)的一項重要內容。用戶(hù)將通過(guò)其移動(dòng)設備接觸新型AR應用程序，從而獲得全新的用戶(hù)體驗。例如，亞馬遜、塔吉特（Target）、宜家與勞氏公司（Lowe's）的購物應用軟件現在都因AR功能而得到顯著(zhù)提升。隨著(zhù)AR應用程序的消費化效應日益明顯，應用程序領(lǐng)導者將會(huì )面臨在新應用與現有應用中加入AR體驗的更多需求（同時(shí)面向消費者與企業(yè)）。

　　ARKit與ARCore均提供無(wú)標記跟蹤，因而可以利用現實(shí)世界的各種信息（如位置與對象）創(chuàng )建主動(dòng)跟蹤這些對象的AR解決方案，通過(guò)用戶(hù)設備向其展示疊加信息。上述兩款SDK都可以實(shí)現視覺(jué)定位、照明、環(huán)境理解、用戶(hù)互動(dòng)、運動(dòng)跟蹤等功能，以支持無(wú)標記跟蹤。例如，在購物時(shí)，利用具有AR功能的珠寶店移動(dòng)應用程序查看佩戴某款首飾的效果。2017年1月，蘋(píng)果公司宣布更新ARKit（1.5版本），以識別物體并將其置于垂直面。這擴大了ARKit在A(yíng)R應用程序領(lǐng)域內的使用案例，包括將虛擬畫(huà)面或顯示器投射到墻上等場(chǎng)景。同時(shí)，谷歌也發(fā)布了ARCore Developer Preview 2，以提高基于位置的跟蹤精度。

　　ARKit的1.5版本還支持2D圖像識別，增加了標記技術(shù)，從而提前將真實(shí)世界里的“標記”圖像提供給應用程序，以便準確地知道應從用戶(hù)通過(guò)手機攝像頭所關(guān)注的圖像中搜索哪些內容。假設某家企業(yè)提供了培訓手冊，里面包含工人需要仔細研究的設備圖像，這種情況就有可能成為圖像或標記解決方案的用武之地。工人可以使用移動(dòng)設備掃描設備圖像，然后查看更多數字疊加信息，或者展示設備使用或修理方式的視頻。隨著(zhù)新版本的推出，使用案例也將不斷擴充，從而讓ARKit與ARCore變得對企業(yè)更加有用。

　　應用程序領(lǐng)導者需要注意的是，這些SDK并未提供創(chuàng )建AR應用程序所需要的一切。它們對于應用程序開(kāi)發(fā)者而言只是一種基礎技術(shù)，以助其實(shí)施AR應用程序邏輯，利用設備硬件與服務(wù)來(lái)識別物理世界中的標記、位置與平面。其他須考慮的事項包括開(kāi)發(fā)3D資產(chǎn)、與后端服務(wù)集成以獲取數據、以及沉浸式用戶(hù)體驗。為了提供用于創(chuàng )建完整AR解決方案的工具，谷歌已經(jīng)推出各種工具，為開(kāi)發(fā)者提供面向虛擬現實(shí)與移動(dòng)AR計劃的3D資產(chǎn)。例如，Poly搜索引擎提供了利用Tilt Brush與Google Blocks所創(chuàng )建的對象。蘋(píng)果公司目前尚未推出這些類(lèi)型的內容創(chuàng )建工具。

　　本文概述了應用程序領(lǐng)導者在推出AR解決方案時(shí)需要加以考慮的主要事項，以確保所部署的AR應用程序順利得到采用并獲得成功。

　　2 影響與建議

　　1）消費者——即用戶(hù)大多注意到了有關(guān)移動(dòng)AR的營(yíng)銷(xiāo)與媒體報道，尤其是蘋(píng)果與谷歌目前在其旗艦設備（分別是iPhone與Pixel）上推出了針對AR的具體支持（如表1）。隨著(zhù)消費化效應提振了AR功能在企業(yè)場(chǎng)景中的預期，應用程序領(lǐng)導者必須探索應如何將AR解決方案應用于營(yíng)銷(xiāo)、培訓和現場(chǎng)服務(wù)等具體的使用案例。

　　應用程序領(lǐng)導者應與LOB積極合作，確定以何種方式向新的或現有應用程序中添加AR才能帶來(lái)的真正價(jià)值。但是，他們必須保持謹慎，以免落入僅僅為了吸引用戶(hù)或貌似創(chuàng )新而添加AR的陷阱。在為用戶(hù)增添清晰、內在價(jià)值的背景下，他們應在提供實(shí)時(shí)、可付諸行動(dòng)的內容方面帶來(lái)具體價(jià)值。

　　針對現場(chǎng)服務(wù)的遠程支持是企業(yè)AR技術(shù)最熱門(mén)的探索領(lǐng)域之一。構想的場(chǎng)景是，現場(chǎng)服務(wù)工人站在一臺設備邊，手持移動(dòng)設備對準該設備，以接收關(guān)于該設備的疊加信息，并向總部發(fā)送相關(guān)視頻，進(jìn)而獲得關(guān)于如何修理該設備的實(shí)時(shí)、分步指令。該內容示例具有清晰的內在價(jià)值、實(shí)時(shí)可行性并充分利用了用戶(hù)環(huán)境（位置與設備）。

　　因此，應用程序領(lǐng)導者應與LOB積極合作，在iOS與安卓上試驗并部署AR試點(diǎn)項目，針對面向消費者的使用案例與內部使用案例，找出可立即使用AR的潛在領(lǐng)域與使用案例（如協(xié)助現場(chǎng)服務(wù)與物流）。

　　2）蘋(píng)果與谷歌已明確表示將大力推進(jìn)AR技術(shù)。在發(fā)布ARCore之前，谷歌已與Google Glass、ProjectTango、Google Lens、Tilt Brush及Blocks開(kāi)展戰略合作，并借以壯大其AR解決方案。蘋(píng)果公司發(fā)布的ARKit視為持續推進(jìn)AR發(fā)展的第一步，而對于Metaio與InVisage的戰略收購也充分表明了這一點(diǎn)。

　　應用程序領(lǐng)導者特別需要調整其對于A(yíng)RCore與ARKit的早期預期。這些SDK僅是初期版本。如同其他新產(chǎn)品一樣，雖然預計隨著(zhù)時(shí)間的推移，它們會(huì )得到持續改進(jìn)并添加更多功能，但也可能存在缺陷，例如有限的性能和定位能力，以及標記解決方案無(wú)法準確標識圖像等。

　　但這并不是說(shuō)，應用程序領(lǐng)導者應坐等未來(lái)版本，而放棄探索移動(dòng)AR功能；目前，這些工具也可以帶來(lái)一定實(shí)際價(jià)值。同時(shí)，蘋(píng)果與谷歌并沒(méi)有提供可支持所有移動(dòng)AR使用案例的全部工具，ARKit與ARCore都必須與3D內容創(chuàng )建工具（如Tilt Brush或Autodesk 3ds Max）、專(zhuān)業(yè)分析工具（如CraftAR）以及數據源和版本控制工具（如Codice）等搭配使用。

　　因此，應用程序領(lǐng)導者應主動(dòng)投資其他AR技術(shù)（如3D建模工具），與ARKit及ARCore形成互補，并彌補這些SDK因是初期發(fā)布而帶來(lái)的種種限制。

　　3）在A(yíng)RCore與ARKit推出之前，還存在其他可用的移動(dòng)AR工具。Crossplatform解決方案已問(wèn)世多年，其中包括Wikitude與Vuforia之類(lèi)的SDK。此外，移動(dòng)應用程序開(kāi)發(fā)平臺正在部署，可能采用ARCore與ARKit的路線(xiàn)圖或者移動(dòng)AR跨平臺開(kāi)發(fā)功能（如Kony與Microsoft）也都在醞釀之中。

　　應用領(lǐng)導者必須確定現有的移動(dòng)應用程序開(kāi)發(fā)工具投資是否適用于移動(dòng)AR解決方案，或者是否需要原生解決方案。例如，作為其跨平臺開(kāi)發(fā)的一部分，MicrosoftXamarin與React Native（依托ViroReact）都已支持ARKit與ARCore特性。相比再次培訓開(kāi)發(fā)人員掌握其他可能具備相同或類(lèi)似解決方案的工具，讓他們充分運用工具箱中的既有技能組合與經(jīng)驗則更勝一籌。這種決策通常是策略性的，且基于特定使用案例，一款工具可能并不適用于所有使用案例。

　　在選擇移動(dòng)AR SDK時(shí)，應用領(lǐng)導者還需要考慮所部署的目標設備。這并不僅限于初始部署，還包括針對特定移動(dòng)AR產(chǎn)品或解決方案的長(cháng)期戰略規劃。蘋(píng)果公司資料顯示，iPhone SE、iPhone 6S以及最新機型均支持ARKit。從iPad角度而言，ARKit與iPad（第5代）及后續型號相兼容。根據谷歌公司提供的信息，Google Pixel手機以及三星Galaxy S8目前均支持ARCore，并計劃擴展至更多安卓設備。

　　雖然Wikitude與Vuforia等廠(chǎng)商可以提供跨平臺解決方案，但ARKit與ARCore的相對優(yōu)勢在于率先得到了原生支持（依托設備軟、硬件），并被視作各平臺上連續增長(cháng)的AR生態(tài)系統核心。由于這些工具包嵌入到了蘋(píng)果與谷歌操作系統之中，因而不會(huì )產(chǎn)生額外費用或許可問(wèn)題，且它們是各自開(kāi)發(fā)工具不可分割的一部分。

　　應用領(lǐng)導者必須考慮的重要事項之一是，雖然開(kāi)發(fā)者可以熟練使用現有工具集、甚至來(lái)自蘋(píng)果與谷歌公司的原生工具集，但開(kāi)發(fā)者仍需要接受培訓、擁有3D思維方式，并了解AR所需要的獨特用戶(hù)體驗。在A(yíng)R體驗中，周?chē)奈锢硎澜缡求w驗的重要組成部分，且這一體驗部分并不為應用開(kāi)發(fā)者所掌控。事物走向出人意料，光照情況不斷變化。因此，AR的開(kāi)發(fā)者需要學(xué)會(huì )使用某種可以根據這些動(dòng)態(tài)狀況進(jìn)行相應調節的應用程序，同時(shí)為用戶(hù)提供高度相關(guān)且可付諸行動(dòng)的信息，例如打造一款幫助建筑師查看某個(gè)建筑物在特定物理位置下具體形態(tài)的應用程序。當客戶(hù)手持移動(dòng)設備，打開(kāi)AR應用程序，站在某個(gè)位置時(shí)，該建筑物的“數字化”版本必須準確地出現在現實(shí)世界中，同時(shí)根據光照情況、可能會(huì )出現在該區域內的新對象及其他環(huán)境因素而隨時(shí)調整。

　　雖然這不是選擇移動(dòng)AR SDK時(shí)的唯一考慮因素，但無(wú)疑也是重要的考慮事項之一。另外一個(gè)更為重要的考慮事項是確保所需要的移動(dòng)AR解決方案特性與功能得到SDK的支持。這并非像“對于iOS，那么就選擇ARKit”那么簡(jiǎn)單。例如，如果使用某款移動(dòng)AR應用掃描某個(gè)標記（如博物館內的一幅畫(huà)），參觀(guān)者就可以收到關(guān)于該藝術(shù)家及其作品的數字化疊加信息，而ARKit與ARCore目前均無(wú)法完成此項任務(wù)。其他的SDK（Wikitude orVuforia）可能會(huì )是一個(gè)更好的選擇。

　　因此，應用領(lǐng)導者需要有策略地投資多種AR開(kāi)發(fā)工具，同時(shí)先充分利用現有開(kāi)發(fā)工具，在不影響用戶(hù)體驗的情況下，確保資產(chǎn)可以盡可能多地跨平臺重復使用。

（注：本文來(lái)源于科技期刊《電子產(chǎn)品世界》2019年第7期第10頁(yè)，歡迎您寫(xiě)論文時(shí)引用，并注明出處。）