業(yè)界龍頭又怎樣 三星手機故障率全球最高

　　作為各自陣營(yíng)的龍頭企業(yè)，三星和蘋(píng)果兩家公司本應該是產(chǎn)品質(zhì)量的保障，但是近幾年卻都出現了產(chǎn)品質(zhì)量出現了重大問(wèn)題的現象。三星Note7的“爆炸門(mén)”以及蘋(píng)果iPhone的“降頻門(mén)”均對各自的用戶(hù)群體帶來(lái)了較大的影響，前者的產(chǎn)品甚至在很長(cháng)一段時(shí)間都被航空公司禁止攜帶乘機，而后者的維修措施并不能令所有人滿(mǎn)意。

　　作為“爆炸門(mén)”的代表人物，Note 7自上市后出現了多起無(wú)故自燃并引起產(chǎn)品爆炸的現象，直到導致部分用戶(hù)因此受傷，當時(shí)的三星并沒(méi)有給出妥善的解決辦法，這也直接導致Note7成為了最短命的Note系列機型。甚至連之后的機型都受到了一定影響，直到現在三星在新品上的電池容量方面也是比較保守的。

　　而作為iOS陣營(yíng)唯一的選手，蘋(píng)果去年出現的“降頻門(mén)”引起了大量用戶(hù)的不滿(mǎn)，原因是蘋(píng)果在未經(jīng)用戶(hù)同意的情況下，在當時(shí)的iOS版本中自動(dòng)為達不到峰值性能的老款設備降頻，這直接導致用戶(hù)使用iPhone感覺(jué)到異常的卡頓，該事件經(jīng)過(guò)曝光后蘋(píng)果公司才承認自己的行為，并在后來(lái)推出了優(yōu)惠更換電池的政策，此事就此不了了之。

　　近日，安全公司Blancco發(fā)布了《2018年Q1手機故障率報告》，報告表明在iOS設備中，iPhone 6以22%的故障率排在第一位，隨后是16%的iPhone 6S。此外，該公司表示，三星的整體故障率為27.4%，是所有Android廠(chǎng)商中最高的。值得一提的是，在亞洲市場(chǎng)，iPhone的故障率高達60%，而安卓手機的故障率僅有28%。

　　從該公司給出的表格來(lái)看，iPhone 6成為了iPhone系列手機中故障率最高的單品，但同時(shí)我們也要知道的是iPhone 6是截至目前蘋(píng)果所有iPhone中銷(xiāo)量最高的產(chǎn)品，所以出貨量越大也就越有可能存在質(zhì)量有問(wèn)題的產(chǎn)品，因此對于iPhone 6就是質(zhì)量最差一代的說(shuō)法是不成立的。同樣，三星是目前安卓手機的龍頭企業(yè)，綜合出貨量應該也是業(yè)界頭牌，這其中大部分都是中低端機型，所以與高端機型相比，中低端的產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題也會(huì )高于高端產(chǎn)品。

　　另外，從安卓的榜單中我們也大致可以看出一個(gè)規律就是，越是出貨量大的品牌，質(zhì)量問(wèn)題越嚴重，但我們不能就認定這個(gè)品牌產(chǎn)品的質(zhì)量不行，畢竟出貨量擺在那里。不過(guò)對于排在第三的Motorola筆者就不太能理解了，全球出貨量明顯不及前后品牌，難道真的是產(chǎn)品本身有問(wèn)題?