為什么三星全球出貨量第一,身邊卻很少有人用呢?
最新的17年第三季度全球智能手機銷(xiāo)量已經(jīng)公布,三星仍然穩居第一,看來(lái)三星在全球是真的火爆!
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/201712/372756.htm
(該數據由調研機構Gartner提供)
不過(guò),也正如題主所說(shuō),和全球市場(chǎng)相比,三星在華銷(xiāo)量卻是一直狂跌,在我們身邊,用三星的人正越來(lái)越少,這又是什么原因呢?
首先當然是國產(chǎn)手機的崛起!我們的產(chǎn)業(yè)鏈越來(lái)越成熟,在三星最強勢的中高端市場(chǎng)上,正有越來(lái)越多的國產(chǎn)手機持續發(fā)力,華為和小米當家的旗艦機型,材質(zhì)手感俱佳,硬件配置也不輸三星,更重要的是,作為本土品牌,他們更愿意,也更能夠設計出符合國人使用習慣的定制系統。

而且和三星相比,它們的定價(jià)明顯更合理,因此我們搶小米6,搶華為mate10,搶一加五,但是三星的S8卻無(wú)人問(wèn)津,S8在華銷(xiāo)售量簡(jiǎn)直慘不忍睹,發(fā)售一月內只賣(mài)出了30萬(wàn)臺。
其次,三星手機的高定價(jià)也是很多人望而卻步的原因。以S8舉例,雖然它不管在硬件還是軟件上都可圈可點(diǎn),也受到了國外媒體的一致好評,是當之無(wú)愧的安卓機皇,但是它的售價(jià)也相對較高,在低端市場(chǎng)沒(méi)有競爭力,高端市場(chǎng)又被蘋(píng)果瓜分走部分。另外不僅是定價(jià),三星維修成本居高不下也是個(gè)問(wèn)題,央視之前還專(zhuān)門(mén)曝光過(guò)三星手機的維修暴利,客戶(hù)體驗差,回頭客少也是個(gè)重要原因。


而且,note7爆炸門(mén)后,三星在消費者心中的形象更是一落千丈,差別對待在華用戶(hù),并將責任推給消費者,目前在國內市場(chǎng)的品牌忠誠度僅12%左右,甚至低于瀕臨倒閉的樂(lè )視。不管是感性的愛(ài)國,還是理性的權衡,中國消費者們都沒(méi)有理由繼續選擇售后不佳的三星。
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