三星危機、黑莓外包：智能手機圈開(kāi)始變天？

　　當三星Galaxy Note 7手機爆炸召回事件持續發(fā)酵之際，業(yè)界似乎對此之后的影響以及全球智能手機市場(chǎng)形勢變化格外關(guān)心。此前有消息聲稱(chēng)此次三星危機事件是對其主要競爭對手蘋(píng)果公司的重大利好，iPhone 7的開(kāi)場(chǎng)再度熱銷(xiāo)就是最好的明證;而另有外媒援引業(yè)內人士分析認為蘋(píng)果公司并未占到便宜，原因在于用戶(hù)從三星手機轉向iPhone需要適應一個(gè)全新的操作系統。一時(shí)間各種觀(guān)點(diǎn)眾說(shuō)紛紜。

　　正當業(yè)界對三星危機事件熱議未盡之際，前方突然傳來(lái)消息，黑莓公司正式公告將外包旗下手機業(yè)務(wù)，這意味著(zhù)智能手機領(lǐng)域曾經(jīng)的另一個(gè)重量級角色黑莓機的時(shí)代正式落下帷幕。CEO程守宗一年前曾承諾，如果今年第二季不能實(shí)現盈利，將關(guān)閉手機業(yè)務(wù)部門(mén)，而據黑莓剛剛發(fā)布的財報顯示，Q2營(yíng)收為 3.34 億美元，較去年同期下滑了31.8%;凈虧損3.72 億美元。黑莓最終沒(méi)能頂住壓力。

　　三星和黑莓的經(jīng)歷分別代表了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代行途迥異的兩個(gè)方向，現在二者的名字在時(shí)空安排下交織，業(yè)界的風(fēng)向又會(huì )有怎樣的變化?

　　爆炸門(mén)發(fā)生之前，三星今年的盤(pán)面可謂如沐春風(fēng)。年初發(fā)布的Galaxy S7/S7 Edge一路高歌猛進(jìn)，7700萬(wàn)部出貨量實(shí)現5.5%增長(cháng)，占據全球份額22.4%，同時(shí)斬獲2016Q2 452億美元營(yíng)收佳績(jì)，創(chuàng )下兩年來(lái)最亮財報。而對岸蘋(píng)果公司的情況則有如凜冬將至，財報顯示當季蘋(píng)果營(yíng)收424億美元同比下滑15%，凈利潤下滑了27%，iPhone銷(xiāo)量較去年同期減少整整1080萬(wàn)部。蘋(píng)果業(yè)績(jì)的疲軟緣于其數年不變的產(chǎn)品窗口期遭遇了整個(gè)安卓陣營(yíng)的集中攻勢，加之三星在產(chǎn)品硬件方面的創(chuàng )新趕超令其如坐針氈，而Note 7趕在iPhone 7之前發(fā)布更像是一把尖刀插進(jìn)了蘋(píng)果的主營(yíng)后院。如今Note 7爆炸事起，iPhone 7發(fā)布熱賣(mài)，蘋(píng)果可謂百感交集。

　　三星事件是否惠及蘋(píng)果?

　　據彭博社報道，由于美國消費產(chǎn)品安全委員會(huì )(CPSC)發(fā)出安全警告和全球航空管理機構禁止在飛機上使用Note7，投資者出現恐慌性?huà)伿?，導致三星電子市值?月9日、12日兩天內嚴重縮水。但隨后這種狀況有所緩解，三星股價(jià)也趨于回升。盡管蘋(píng)果iPhone 7/7Plus開(kāi)場(chǎng)大賣(mài)，但據相關(guān)數據顯示其首周銷(xiāo)量并未實(shí)現對上一代產(chǎn)品6S的突破。

　　總的而言，價(jià)位5900rmb的Note 7屬于三星最新旗艦產(chǎn)品，定位高端機型，意在對標蘋(píng)果iPhone 7Plus。Note 7爆炸召回事件的持續發(fā)酵對三星整個(gè)高端產(chǎn)品線(xiàn)出貨的影響必然存在，消費者心理平撫和品牌價(jià)值重塑需要一定時(shí)間，而該價(jià)位區間同類(lèi)產(chǎn)品可選極少，三星、蘋(píng)果之外品牌市占率又極低，這段真空期的空白填補其首選必然是其原對標產(chǎn)品iPhone 7系列。

　　市占率上三星會(huì )否因此被他人超越?

　　這個(gè)目前很難。之前全球智能手機市場(chǎng)三星、蘋(píng)果、華為分別占21.3%、13.9%、8.6%份額，可見(jiàn)排行第二的市占率與三星還存在一定差距。華為在海外智能手機高端市場(chǎng)尚未形成有力攻勢，而蘋(píng)果對Note 7出現的空白填補同樣有限。iPhone業(yè)務(wù)去年已基本實(shí)現飽和登頂，想要繼續提振難度不易，蘋(píng)果現在要做的是維持iPhone的高利潤高回報，市占率并非其關(guān)心所在。

　　除去Galaxy S7/S7 Edge/Note 7，三星的中低端機型在全球新興智能手機市場(chǎng)有著(zhù)較好布局。近年來(lái)華為等中國智能手機廠(chǎng)商在海外市場(chǎng)迅速崛起，但形成規模尚需時(shí)日，在此之前三星仍具有較強的品牌影響和滲透力。另外，三星在終端芯片、液晶面板領(lǐng)域具備領(lǐng)先實(shí)力，基業(yè)頗豐，Note 7事件并非致命傷，待休養生息仍能卷土重來(lái)。

黑莓機的落幕無(wú)可避免嗎?

　　確實(shí)如此。黑莓曾經(jīng)是智能手機市場(chǎng)的主導品牌，2006年其占據北美手機市場(chǎng)份額高達48%，可謂是掌握了半壁江山，在當時(shí)上至美國總統下到尋常百姓，很多人都是黑莓的忠實(shí)粉絲。然而在隨后由iPhone與安卓引領(lǐng)的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代競爭中，黑莓逐漸落敗，其品牌在2012年后遭遇嚴重貶值。

　　黑莓機有其獨到之處，設計精巧的QWERTY鍵盤(pán)和雙向尋呼模式的郵件系統以及強加密的安全性曾引領(lǐng)了2G時(shí)代的商務(wù)機首選。而隨著(zhù) iOS 將智能手機引向 app，伴隨著(zhù) HSPA 和 LTE 帶來(lái)的高帶寬，追求PC、移動(dòng)的極致融合與功能權衡的體驗成了這個(gè)時(shí)代智能手機的核心競爭方向。

　　可以說(shuō)，黑莓在這個(gè)“劣幣驅逐良幣”的時(shí)代，可謂生不逢時(shí)。黑莓機其系統部分功能上的安全性、商務(wù)便捷性?xún)?yōu)勢在如今移動(dòng)智能設備導向全消費者時(shí)代的市場(chǎng)已然淪為小眾，這與摩托羅拉、諾基亞的“英雄末路”何其相似。盡管黑莓公司在程守宗的帶領(lǐng)下實(shí)現過(guò)一系列自救，期望倒向安卓陣營(yíng)而力圖復興的做法，面對全球移動(dòng)智能格局已然成型的大局早已無(wú)力回天。

　　三星、黑莓各自事件之后，智能手機操作系統陣營(yíng)力量對比如何變化?

　　三份數據顯示安卓、iOS全球份額力量對比。一個(gè)是最新的Kantar Worldpanel報告安卓系統全球份額達到76%，iOS為18.3%;另一個(gè)是IDC去年年底數據安卓和iOS分別為81.2%、15.8%;另外NetmarketShare的每月數據更新至今年8月份顯示安卓、iOS占比分別是66.87%和27.2%。三家建模方法和采集渠道有所不同，NetmarketShare則計入了平板和筆電的數據。而除兩大主流系統之外的WP、Java ME、Symbian、BlackBerry、Tizen等等其市占率總和不到5%。

　　由此可見(jiàn)，iOS和安卓智能手機份額比重由二八開(kāi)朝著(zhù)無(wú)限接近一九開(kāi)的趨勢發(fā)展。三星Note 7的暫時(shí)退出給二者比重變化影響極其有限，加之蘋(píng)果智能手機產(chǎn)品因戰略定位問(wèn)題無(wú)法觸及中低端市場(chǎng)，同時(shí)考慮到新興市場(chǎng)未來(lái)該區間機型的進(jìn)一步增長(cháng)潛力，安卓的全球份額將持續緩慢增長(cháng)。另一方面，隨著(zhù)WP和黑莓系統的市占率逐漸消失，兩大主流系統之外其他者要想有進(jìn)一步增長(cháng)已幾無(wú)可能。

　　另外，當前全球智能手機市場(chǎng)已幾近飽和，智能手機產(chǎn)品形態(tài)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展也同樣固定成型，任何公司、廠(chǎng)商想要有大的改變幾乎難有作為。這意味著(zhù)iOS和安卓的二八開(kāi)份額將長(cháng)期維持，唯一能打破操作系統陣營(yíng)力量對比的只有新終端(比如VR/AR)的崛起才會(huì )發(fā)生，但這在未來(lái)五年內難以預見(jiàn)。

　　最后

　　Note 7事件之后整個(gè)智能手機格局唯一最明顯的變化就是三星暫時(shí)失去了一定份額，成為最大的吃虧者。