深度觀(guān)察：為何說(shuō)蘋(píng)果并非下一個(gè)黑莓

　　6月2日消息，據國外媒體報道，資深iOS應用開(kāi)發(fā)商兼連續企業(yè)家馬可·阿蒙德(Marco Arment)此前曾指出，如果不大力投資基于語(yǔ)音的人工智能以改變消費者對智能手機的本質(zhì)需求，蘋(píng)果的iPhone這一核心收入可能會(huì )步RIM黑莓的后塵。十年前的RIM沒(méi)能及時(shí)發(fā)現iPhone多點(diǎn)觸控技術(shù)的重要性，幡然醒悟時(shí)已經(jīng)為時(shí)已晚。

　　阿蒙德指出，黑莓當時(shí)如同iPhone一樣，堪稱(chēng)“智能手機之王”——“它在當時(shí)是最好的，在電子郵件和通話(huà)方面做的非常成功?！?/p>

　　阿蒙德同時(shí)表示，“目前亞馬遜、Facebook和谷歌都開(kāi)始押注人工智能、智能助手和語(yǔ)音界面，希望它們能夠成為我們移動(dòng)設備追求的下一個(gè)目標。如果他們是對的，這種可能性很大，那么我就很擔心蘋(píng)果了?！?/p>

　　此外他補充說(shuō)明，“如果谷歌的做法是對的，當然短期內也不會(huì )有一蹴而就的好事。但到時(shí)候蘋(píng)果想挽回局面都恐怕來(lái)不及了?！?/p>

　　然而，筆者對此觀(guān)點(diǎn)表示反對。

　　iPhone銷(xiāo)量到頂?計算機行業(yè)的消費遠沒(méi)有結束

　　似乎業(yè)界已經(jīng)對iPhone銷(xiāo)量增長(cháng)結束達成了廣泛的共識，認為一旦蘋(píng)果無(wú)法保證iPhone銷(xiāo)量保持增長(cháng)或者推出新的科技產(chǎn)品，那么其就無(wú)法保持自身最有價(jià)值科技公司的地位。

　　還記得iPod到頂嗎?

　　iPod銷(xiāo)量于2008年達到峰值，在此前一兩年，業(yè)界就開(kāi)始傳言蘋(píng)果即將消亡的故事。因為當時(shí)iPod的銷(xiāo)量是Mac電腦的十倍，業(yè)界認為蘋(píng)果除了iPod再沒(méi)有其他像樣的業(yè)務(wù)，而且iPod的核心功能即播放MP3，正在被大批量的智能手機甚至于功能機所取代。

　　此外，這些權威人士還聲稱(chēng)，蘋(píng)果沒(méi)有能力進(jìn)入智能手機市場(chǎng)，因為手機市場(chǎng)上現有的公司都要比蘋(píng)果大得多。在激烈的競爭中蘋(píng)果會(huì )自身難保。

　　然而事后看來(lái)，蘋(píng)果不僅進(jìn)入了智能手機市場(chǎng)，而且占領(lǐng)了半壁江山。那些關(guān)于蘋(píng)果只會(huì )固守過(guò)去，很難將以往的成功進(jìn)行復制的想法完全錯誤。

　　事實(shí)上，蘋(píng)果在業(yè)內已經(jīng)進(jìn)行了一系列前所未有的轉變。它將Mac的芯片架構轉變了兩次，一次是轉向PowerPC，另一次是轉向Intel。它以Unix操作系統為基礎開(kāi)發(fā)了OS操作系統，從嵌入式的系統軟件發(fā)展成更為先進(jìn)的開(kāi)發(fā)架構，采用更為先進(jìn)的矢量圖形處理引擎。

　　在iPod的研發(fā)上，蘋(píng)果將硬盤(pán)存儲轉化為固態(tài)閃存，把設備變的更小更輕。通過(guò)此舉，蘋(píng)果與包括索尼在內的播放器大公司避開(kāi)了直接的市場(chǎng)競爭，最終征服了音樂(lè )播放這個(gè)細分市場(chǎng)。

　　虛擬現實(shí)、人工智能和到頂的iPhone

　　現在，大家開(kāi)始宣傳“每個(gè)人都已經(jīng)擁有一部iPhone”，而智能手機的未來(lái)是虛擬現實(shí)和人工智能，而一些公司已經(jīng)抓住了這個(gè)機會(huì )，甚至開(kāi)發(fā)出了消費級的產(chǎn)品模型。這與十年前的說(shuō)法如出一轍。在2006年，有一大批有實(shí)力的智能手機制造商，當時(shí)制造手機被認為是樹(shù)下?lián)戾X(qián)的買(mǎi)賣(mài)，然而現在大多數智能手機制造商都在虧損。

　　同樣也是這些公司，在蘋(píng)果之前就推出了NFC支付、指紋掃描、音樂(lè )訂閱、語(yǔ)音服務(wù)的產(chǎn)品概念。但一旦蘋(píng)果進(jìn)入這些概念與之競爭，他們就會(huì )完敗。一方面說(shuō)，蘋(píng)果也一直在研發(fā)自己的解決方案，當萬(wàn)事具備時(shí)才會(huì )推向市場(chǎng)。

　　如果說(shuō)現在與十年前有什么區別的話(huà)，那就是與業(yè)內的其他公司相比，蘋(píng)果更為強大，蘋(píng)果依然具備強大的盈利能力。事實(shí)上，蘋(píng)果公司所銷(xiāo)售的個(gè)人電腦、手機、平板電腦、智能手表都在盈利。

　　回過(guò)頭去看2006年，智能手機行業(yè)普遍處于盈利狀態(tài)，制造智能手機基本上被認為是樹(shù)下?lián)戾X(qián)般容易，而如今大多數手機制造商都在賠錢(qián)。

　　蘋(píng)果和黑莓根本不同

　　蘋(píng)果iPhone最高端智能手機市場(chǎng)具有壓倒性的競爭優(yōu)勢，即便其對手的某些功能優(yōu)勢也不足以撼動(dòng)這一點(diǎn)，一個(gè)關(guān)鍵原因是蘋(píng)果手機的銷(xiāo)售體量龐大。當蘋(píng)果推出一款新iPhone時(shí)，其上一季度的銷(xiāo)量達到了7000萬(wàn)部，其中大多數為最新款手機，而且所銷(xiāo)售的每一部手機都是高端智能手機。而其最大的競爭對手三星推出一款新的Galaxy S時(shí)，其銷(xiāo)量?jì)H為1000萬(wàn)部。

　　此外，三星所謂高端智能手機銷(xiāo)量在幾年前就已經(jīng)達到了峰值，時(shí)至今日其IM Mobil業(yè)務(wù)部門(mén)的利潤也沒(méi)有恢復到但是的蘇u I陪你過(guò)。相比之下，蘋(píng)果雖然出現了季度銷(xiāo)量的暫時(shí)下滑，但其創(chuàng )造的利潤比智能手機市場(chǎng)其余廠(chǎng)商的總和還要多。這是一個(gè)關(guān)鍵的細節。

　　事實(shí)上，蘋(píng)果銷(xiāo)量要下滑75%才會(huì )和三星盈利持平。幾年前，三星手機銷(xiāo)量是蘋(píng)果的兩倍，然而盈利僅僅和蘋(píng)果持平。而現在，三星的出貨量仍比蘋(píng)果多處一半，但其利潤僅為蘋(píng)果的四分之一。

　　蘋(píng)果公司并不是在走下坡路。將蘋(píng)果與現有的競爭對手進(jìn)行簡(jiǎn)單對比，在教條套用中尋找蘋(píng)果失敗的線(xiàn)索存在嚴重的邏輯問(wèn)題?，F在的蘋(píng)果不僅是龐大，更具備管理優(yōu)勢，正在朝其自己的目標前進(jìn)。

　　iPhone發(fā)布五年之后

　　現在的市場(chǎng)競爭與2006年已經(jīng)大有不同。那時(shí)蘋(píng)果的年利潤僅為24億美元，整個(gè)公司市值為600億，與戴爾大致相當。而黑莓手機制造商RIM的公司市值為160億，大約為蘋(píng)果的三分之一。

　　事實(shí)上，黑莓并不是當時(shí)世界上最好的手機，更談不上“智能手機之王”。黑莓手機也并不是“當時(shí)最好和最成功的智能手機?！笔沟煤谳摲f而出的是其黑莓企業(yè)服務(wù)器(BES)，這種電郵服務(wù)使得企業(yè)用戶(hù)對黑莓手機倍加青睞，這才是RIM 公司的利潤來(lái)源。

　　2006年，RIM的黑莓手機所占據的市場(chǎng)份額僅為8.3%，略高于摩托羅拉和Palm。而現在，即便銷(xiāo)量放緩，蘋(píng)果售出的iPhone是20006年智能手機出貨量的兩倍。這也說(shuō)明，并不僅僅是黑莓手機用戶(hù)轉為使用iPhone，十年間蘋(píng)果也在不斷拓展新的用戶(hù)群體。

　　而當時(shí)智能手機的真正王者是諾基亞，其市值約為1000億，與谷歌的1200億不相上下。而微軟市值當時(shí)高達2400億美元?？纯催@些數字就會(huì )明白，為什么當時(shí)沒(méi)人會(huì )相信蘋(píng)果會(huì )通過(guò)iPhone再次上演iPod的銷(xiāo)售神話(huà)。

　　在iPhone推出后，蘋(píng)果的主要競爭對手并不是黑莓手機，而是諾基亞的Symbian智能手機以及微軟的Windows Phones。在iPhone上市五年后，蘋(píng)果年利潤超過(guò)160億，市值飆升至3230億美元。而RIM的市值增速放緩，僅為260億美元。

　　這也不難理解，黑莓未能復制蘋(píng)果iOS的成功有多大影響。直至2010年黑莓醒悟，開(kāi)始推出自有的系統BB10但為時(shí)已晚。當時(shí)其市值已經(jīng)不到蘋(píng)果的四分之一，黑莓整整浪費量四年時(shí)間。

　　相比之下，今天投資于人工智能的這些公司，其市值并沒(méi)有達到蘋(píng)果的十倍，何況他們在新領(lǐng)域還談不上成功。

　　蘋(píng)果iPhone打破了RIM的BES

　　此外，蘋(píng)果iPhone的發(fā)布并沒(méi)有影響到黑莓的手機應用。黑莓也有自己的應用程序，其也認識到了第三方應用的重要性。事實(shí)上，Windows手機有應用程序，諾基亞手機也有應用程序，蘋(píng)果并不是第三方應用的開(kāi)創(chuàng )者。

　　黑莓的操作系統是一個(gè)基于Java的移動(dòng)平臺，在某些方面與諾基亞的Symbian類(lèi)似。然而蘋(píng)果發(fā)布iPhone時(shí)，為市場(chǎng)帶來(lái)了一個(gè)更為強大的操作系統，更強大的開(kāi)發(fā)框架和性能更好的硬件設備。蘋(píng)果與微軟合作通過(guò)ActiveSync服務(wù)發(fā)送消息，不斷擠壓了BES的市場(chǎng)空間。

　　更重要的是，蘋(píng)果從根本上改變了智能手機的銷(xiāo)售方式，對用戶(hù)體驗的掌控以及資金的不斷循環(huán)運作，這不僅對黑莓，也對整個(gè)智能手機行業(yè)都帶來(lái)了深遠的影響。

　　2010年的蘋(píng)果

　　iPhone推出五年之后，蘋(píng)果市值達到了3230億美元，而谷歌的市值僅增長(cháng)至1720億美元。微軟市值略有下滑，約為2200億美元。而曾經(jīng)的智能手機行業(yè)領(lǐng)導者諾基亞市值已經(jīng)跌至300億。

　　蘋(píng)果開(kāi)發(fā)的iOS移動(dòng)操作系統，以及其在智能手機和平板電腦上的部署，不僅僅是一次成功的案例，更為行業(yè)帶來(lái)了全新的變革。這種變革黑莓未能做到，微軟也曾嘗試過(guò)，但也失敗了。第一次是微軟發(fā)布平板電腦Surface RT，希望將其Windows操作系統移植到移動(dòng)端抗衡蘋(píng)果iPad，第二次是微軟推出Windows Phone手機參與手機業(yè)務(wù)。

　　十年后的iOS

　　時(shí)間再過(guò)五年，今天的蘋(píng)果市值高達5400億美元，而RIM的市值已經(jīng)不足40億美元。谷歌的市值約為5030億美元，微軟約為4110億美元。

　　縱觀(guān)蘋(píng)果營(yíng)收和利潤，去年蘋(píng)果銷(xiāo)售額達到2275億美元，利潤超過(guò)500億。盡管市值與蘋(píng)果相當，但谷歌營(yíng)收僅為780億，利潤僅為170億美元，其盈利能力僅為蘋(píng)果的三分之一。

　　再看微軟，其營(yíng)收870億美元，利潤剛剛突破100億美元。盡管其市值是蘋(píng)果的四分之三，但利潤僅為蘋(píng)果利潤的五分之一。此外，與蘋(píng)果的110000雇員相比，微軟略多，而谷歌員工數量?jì)H為蘋(píng)果的55%。

　　總體而言，對于蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō)，伴隨著(zhù)移動(dòng)設備平臺的不斷拓展，這是穩健增長(cháng)的十年。在智能手機行業(yè)或是個(gè)人電腦行業(yè)，再沒(méi)有其他企業(yè)能有向蘋(píng)果這樣輝煌的十年。

 谷歌對Andriod的無(wú)能為力

　　不少Andriod愛(ài)好者喜歡提及Andriod智能手機的市場(chǎng)份額，但事實(shí)上過(guò)去十年谷歌并未從移動(dòng)設備的發(fā)展中獲益。特別是谷歌再硬件設備制造上的表現糟糕，以至于放棄了硬件。

　　谷歌一直希望改變智能手機的本質(zhì)需求，但這些需要強大的硬件開(kāi)發(fā)能力。谷歌先是開(kāi)發(fā)了自有的手機Nexus，隨后轉而和摩托羅拉合作，再后來(lái)是Android Silver，再到最近的Android One。而谷歌的軟件平臺無(wú)法和微軟在個(gè)人電腦的影響力相提并論。

　　在過(guò)去的一年中，谷歌甚至都未發(fā)布新版的Andriod系統，目前其最新版的移動(dòng)操作系統Android Marshmallow用戶(hù)不及十分之一。而人工智能應用程序的運行需要“足夠好”的高端設備，如何對用戶(hù)進(jìn)行轉變對谷歌是一個(gè)相當大的挑戰。

　　而目前另外兩家押注人工智能的科技公司——Facebook以及亞馬遜，在智能手機行業(yè)更不具備相應的實(shí)力。

　　即便谷歌、亞馬遜或者Facebook能夠對智能手機市場(chǎng)產(chǎn)生根本變革，推出威脅蘋(píng)果iPhone的新產(chǎn)品，蘋(píng)果仍有時(shí)間和巨大的現金流與其抗衡。

　　計算機行業(yè)的未來(lái)

　　十年前，蘋(píng)果被視為“iPod制造商”。隨著(zhù)iPhone手機的興起，蘋(píng)果公司又開(kāi)始轉變?yōu)閕Phone制造商，目前iPhone銷(xiāo)售的確占到蘋(píng)果營(yíng)收的大部分。

　　iPhone成功的一個(gè)關(guān)鍵因素是，蘋(píng)果建立了自有的計算平臺iOS。在此之前，蘋(píng)果的產(chǎn)品線(xiàn)都是單一用途的嵌入式計算設備，但iPhone以及iPad是一個(gè)通用的計算平臺。

　　今天的蘋(píng)果，是一個(gè)更為強大的計算機設備制造商。十年前，蘋(píng)果公司還是蘋(píng)果電腦，其每年制造600萬(wàn)臺Mac，以及一系列的諸如iPod等電腦周邊設備。

　　現在，蘋(píng)果每年銷(xiāo)售2000萬(wàn)臺Mac，5000萬(wàn)部iPad以及2.5億部iPhone，當然還有1200萬(wàn)部Apple Watch。將近3.4億部蘋(píng)果設備都在一個(gè)通用的核心計算平臺上運行。

　　誰(shuí)能夠突破蘋(píng)果建立的計算機平臺帝國?微軟已經(jīng)證明沒(méi)有這個(gè)能力，目前其僅僅能勉強維持Windows移動(dòng)生態(tài)系統，而Surface手機每年的銷(xiāo)量?jì)H僅為500萬(wàn)部。

　　谷歌以及其Andriod系統合作伙伴能做的不多，僅僅是在低端市場(chǎng)復制蘋(píng)果的產(chǎn)品。但是其前景不容樂(lè )觀(guān)，因為越來(lái)越多的Andriod用戶(hù)正在轉向使用iPhone。

　　計算機設備的消費市場(chǎng)不會(huì )結束。它會(huì )不斷改變。過(guò)去十年，其已經(jīng)從桌面的個(gè)人電腦轉變到移動(dòng)的智能手機。它會(huì )不斷擴大?？纱┐髟O備、混合平板都在這個(gè)市場(chǎng)上推陳出新。

　　但無(wú)論是蘋(píng)果的可穿戴設備蘋(píng)果手表，還是其面向家庭推出的蘋(píng)果電視，都是其iOS操作平臺的拓展。這些專(zhuān)用的計算機設備，搭配第三方的應用程序，終將和Mac、iPod、iPhone以及Apple Watch一樣，形成一個(gè)龐大的通用的計算機設備網(wǎng)絡(luò )。

　　相比于將個(gè)人電腦用戶(hù)轉化為iPhone手機用戶(hù)，將蘋(píng)果用戶(hù)轉化為其競爭對手的用戶(hù)更為困難。沒(méi)有人可以自信地做出此類(lèi)論斷，更不可能在短短幾年內完成。

　　如果有競爭對手推出新產(chǎn)品使得蘋(píng)果公司營(yíng)收下滑75%，我們可以開(kāi)始討論蘋(píng)果如何使用自有的巨大現金流進(jìn)行反擊。到那時(shí)，或許整個(gè)世界都不在消費計算機設備，因為這是蘋(píng)果失敗的唯一可能。