智能手表行業(yè)觀(guān)察:蘋(píng)果向左華為向右 場(chǎng)景創(chuàng )新是贏(yíng)之道
智能手環(huán)、智能手表、VR設備、智能眼鏡等諸多可穿戴設備層出不窮,蘋(píng)果、三星、華為等智能手機巨頭紛紛推出自己的可穿戴設備,意味著(zhù)產(chǎn)業(yè)的繁榮和消費者的強烈需求。在眾多可穿戴設備中,距離大眾消費者最近的是智能手環(huán)和智能手表,二者都屬于腕上設備,功能需求和場(chǎng)景訴求略有不同,智能手環(huán)更像是入門(mén)級可穿戴設備,智能手表處于更高端、更優(yōu)雅、更時(shí)尚化的中高端市場(chǎng)。
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據國外Strategy Analytics的最新調查,剛剛過(guò)去的2015年第四季度里,全球智能手表出貨量達到810萬(wàn)部,與此同時(shí),瑞士手表的出貨量為790萬(wàn)部,智能手表行業(yè)擁有一個(gè)很好的增長(cháng)勢頭,正在逐步蠶食傳統手表市場(chǎng)。
尚未到爆發(fā)期,有喜悅,也有困境
縱然智能手表成長(cháng)迅猛,讓傳統手表業(yè)為之顫抖,但是,智能手表的當下市場(chǎng)空間是遠遠不及智能手機。年輕一代人很多并沒(méi)有佩戴手表的習慣,智能手表既是手表行業(yè)的顛覆,又是培養年輕人用戶(hù)習慣的新探索。無(wú)論是蘋(píng)果,還是華為,智能手表都是一個(gè)變革與困境的新興市場(chǎng),他們不僅肩負著(zhù)開(kāi)辟市場(chǎng)的使命,也要積極地探索未來(lái)的產(chǎn)品模式和交互模式。
智能手表行業(yè)處于一個(gè)早期市場(chǎng),全球氛圍內真正有市場(chǎng)號召力的只有蘋(píng)果、華為、三星、聯(lián)想等幾大廠(chǎng)商,蘋(píng)果用強大的市場(chǎng)號召力打開(kāi)了智能手表的大眾市場(chǎng),而華為則從中高端切入直接搶占商務(wù)和時(shí)尚人群??傮w而言,智能手表行業(yè)里還有很多名不見(jiàn)經(jīng)傳的中小創(chuàng )業(yè)公司,產(chǎn)品種類(lèi)和數目越來(lái)越多,目標人群和功能訴求也出現了差異化,只有移動(dòng)通話(huà)、運動(dòng)監測等基礎功能已經(jīng)不足以產(chǎn)生市場(chǎng)驅動(dòng)力。
由于智能手機已經(jīng)是人們最親密的朋友,年輕人在手機屏上的時(shí)間越來(lái)越多,智能手表的運動(dòng)監測等基礎功能是大多數智能手機都內置的功能,也是大部分智能手環(huán)所擁有的功能,消費者沒(méi)有必要花更多的錢(qián)來(lái)買(mǎi)重復的設備功能。這也是過(guò)去智能手表行業(yè)一直不溫不火的原因所在,蘋(píng)果手表可以拿下一些果粉兒市場(chǎng),HUAWEI WATCH可以贏(yíng)下更多商務(wù)時(shí)尚人群,但真正的行業(yè)爆發(fā)需要真正地發(fā)現需求痛點(diǎn)。
場(chǎng)景創(chuàng )新是未來(lái)驅動(dòng)力,重新定義便利性
各家可穿戴設備有各自的特點(diǎn),我也體驗過(guò)很多,最終還是購買(mǎi)了HUAWEI WATCH,不是因為愛(ài)國心,是因為產(chǎn)品思路更加合理和人性化。華為不是最早進(jìn)軍智能手表的企業(yè),他們觀(guān)察了行業(yè)很久之后才推出HUAWEI WATCH,一經(jīng)推出,引來(lái)消費者紛紛贊許,在產(chǎn)品交互模式和體驗模式上都實(shí)現了很多突破。
HUAWEI WATCH的觸屏滑動(dòng)設計很合理,沒(méi)有手表屏幕的空間局促感,內置了日歷、短信、通訊錄、微信、地圖、支付、心率檢測等眾多手表應用,精簡(jiǎn)化設計的社交和出行等應用操作簡(jiǎn)單,讓智能手表成為了重要消息的提示小助理,也讓移動(dòng)社交變得更加簡(jiǎn)單和隨時(shí)隨地。
智能手表的一個(gè)最大優(yōu)勢是戴在手腕上,通過(guò)聲音、震動(dòng)、亮屏等互動(dòng)方式,我們會(huì )更便利地處理信息和社交,這種場(chǎng)景便利性是智能手表創(chuàng )新的基點(diǎn)。HUAWEI WATCH和蘋(píng)果手表能夠引發(fā)市場(chǎng)熱潮,除了兩家巨頭的品牌號召力,更重要的是他們有智能手機生態(tài),能夠實(shí)現應用的跨屏無(wú)縫體驗,比如日歷、通訊錄、短信、運動(dòng)監測等等,無(wú)縫體驗讓手表的使用場(chǎng)景更加豐富化和動(dòng)態(tài)化,場(chǎng)景便利的價(jià)值就會(huì )更加釋放出來(lái)。
在HUAWEI WATCH最新固件更新之后,通訊錄體驗大大提升,開(kāi)放接入的應用也越來(lái)越多,在手表上可以很簡(jiǎn)單地開(kāi)啟和關(guān)閉,結合安靜、聲音、震動(dòng)等不同的提醒模式,HUAWEI WATCH就能夠更好地滿(mǎn)足會(huì )議、辦公、休息等諸多使用場(chǎng)景。比如,我商務(wù)安排比較多,更加重視日歷應用,也會(huì )經(jīng)常用支付應用,HUAWEI WATCH帶來(lái)了場(chǎng)景創(chuàng )新的便利性,讓我省去了取出手機和掏錢(qián)包的麻煩。
過(guò)去智能手表行業(yè)普遍存在為了創(chuàng )新而創(chuàng )新的問(wèn)題,導致研發(fā)了很多消費者并不需要的功能,不僅破壞了智能手表的待機時(shí)長(cháng),更讓消費者對智能手表的便利性?xún)r(jià)值產(chǎn)生了懷疑。國內智能手表玩家并不少,但沒(méi)有HUAWEI WATCH受歡迎,拋去華為名氣大的因素,核心問(wèn)題就是創(chuàng )新思路問(wèn)題,華為更加重視場(chǎng)景創(chuàng )新,用場(chǎng)景創(chuàng )新和升級來(lái)驅動(dòng)交互模式和體驗創(chuàng )新,從而讓產(chǎn)品與人的融合指數大大提升。
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