三星是怎樣成長(cháng)的：全球化眼光 速度制勝

　　6月3日消息，1990年代初，三星CEO曾對公司的產(chǎn)品質(zhì)量不滿(mǎn)。不合格的產(chǎn)品被燒毀，1995年的一天，三星曾燒掉價(jià)值5000萬(wàn)美元的硬件。當時(shí)三星掛起了“質(zhì)量第一”的旗幟，開(kāi)始緩緩進(jìn)軍全球。三星正是從這些灰燼中成長(cháng)起來(lái)的一家與眾不同的企業(yè)，只是成長(cháng)的過(guò)程很漫長(cháng)。

　　在西方人眼里，“Samsung”品牌主要與智能手機、電視、冰箱、微波爐相關(guān)聯(lián)，正是這些消費電子讓三星走向全球。但回顧歷史，“三星電子”只是三星的一部分，現在仍然只是它的一部分。

　　李秉喆時(shí)代奠定三星財閥地位

　　在三星電子之前，只有“Samsung Sanghoe”存在，這是一家貿易公司，它由李秉喆于1938年創(chuàng )立，主要制造干海鮮，還有掛面。業(yè)務(wù)進(jìn)展不錯，1948年，李秉喆又創(chuàng )辦了Samsung Mulsan(也就是現在的Samsung Corporation)。繁榮曇花一現，由于戰爭原因，李秉喆被迫放棄了首爾的公司，他幾乎一無(wú)所有。

　　這時(shí)，三星本來(lái)已經(jīng)死了，故事結束了。李秉喆前往釜山，為的是挽回虧損，他將Samsung Mulsan從死亡邊緣救活了。戰爭使得貿易公司發(fā)展火紅，幾年之內，李秉喆又將賺的錢(qián)投入到其它子業(yè)務(wù)。

　　從此開(kāi)始，三星的財閥之路開(kāi)始了。韓國財閥是一種奇怪的東西：規模大，多樣化商業(yè)集團，與通用等企業(yè)相比有一個(gè)明顯不同。領(lǐng)導力不會(huì )分給外人，所有權力由家族成員盤(pán)踞。

　　在三星帝國中，李秉喆是帝王，后來(lái)他的6個(gè)女兒和4個(gè)兒子都占據高位，但無(wú)一人像李健熙一樣優(yōu)秀。1968年，李健熙正式加入三星，當時(shí)他已經(jīng)從早稻田大學(xué)經(jīng)濟系畢業(yè)，并獲得喬治華盛頓大學(xué)MBA學(xué)位。

　　李健熙:最優(yōu)秀的繼承人，三星電子成立

　　1969年，三星電子正式成立，主要生產(chǎn)家電。當時(shí)，三星沒(méi)有組裝電視的經(jīng)驗，便與日本三洋合資開(kāi)設黑白電視生產(chǎn)線(xiàn)，隨后擴大到冰箱、空調、電扇。

　　沒(méi)多久，李健熙就知道消費電子可能會(huì )成為三星的大業(yè)務(wù)，但當時(shí)有一個(gè)問(wèn)題：三星產(chǎn)品的組件大多來(lái)自海外，尤其是日本。索尼等日本企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)知名多年，韓國電子企業(yè)剛剛起步，只能依賴(lài)外國組件和技術(shù)增長(cháng)。

　　收購韓國半導體奠定未來(lái)發(fā)展根基

　　三星決定改變這種局面。1974年，三星收購韓國半導體公司大部分股權，開(kāi)始尋找辦法擺脫對外國技術(shù)的依賴(lài)。當時(shí)，三星高層對此決定并不完全認同，于是李秉喆決定自己掏錢(qián)收購，兒子李健熙也出了點(diǎn)錢(qián)。1978年，韓國半導體公司改名三星半導體，從此三星可以生產(chǎn)自己的芯片，這一步棋決定了三星未來(lái)幾十年的發(fā)展。

　　1970年代余下時(shí)間里，三星通過(guò)廉價(jià)商品前進(jìn)。最早進(jìn)入國際市場(chǎng)的是廉價(jià)彩電，先是打入巴拿馬，然后進(jìn)入美國。國際化進(jìn)展緩慢，但對哪個(gè)企業(yè)都一樣。黑白電視當時(shí)還沒(méi)有過(guò)時(shí)，到1970年代結束時(shí)，三星已經(jīng)制造1000萬(wàn)臺低成本電視。

　　到了1980年，三星集團已經(jīng)成為韓國最著(zhù)名的財閥之一，擁有建筑公司、石油化學(xué)產(chǎn)品公司，造船公司，還涉及制糖、紙、報紙業(yè)務(wù)。

　　盡管三星成為了一家有影響力的電子出口商，但由于營(yíng)銷(xiāo)不夠、定位不準，國外消費者并不買(mǎi)帳。一是索尼坐大，誰(shuí)要三星?二是質(zhì)量還不盡人意。

　　1987年11月20日，李秉喆因肺癌離世。2周之后，李健熙繼位，他成了三星集團第二任董事長(cháng)。

　　李健熙時(shí)代：進(jìn)攻全球

　　李健熙上臺獲得了廣泛的支持，但在外部人看來(lái)卻是拜父親所賜。晚年時(shí)期的李秉喆并不糊涂，他沒(méi)有受到影響。兩個(gè)長(cháng)子能力不夠，無(wú)法繼位，他便直接排除了二人繼位的可能。1976年，李秉喆在接受采訪(fǎng)時(shí)曾說(shuō)：“他們不適合管理職位。人的一生很短，但企業(yè)必須永續。”

　　李秉喆十分喜歡自己的長(cháng)女Lee In-hee，他曾告訴自己的密友，如果長(cháng)女是男的，可能會(huì )讓她繼位。

　　李健熙上任頭幾年，三星集團發(fā)展不錯，尤其是三星電子。收購而來(lái)的三星半導體開(kāi)始獲得回報，主要是因為DARM內存芯片流行，1992年，三星半導體成為該市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，除了生產(chǎn)，三星電子開(kāi)始專(zhuān)注于研發(fā)。

　　據說(shuō)李健熙的性格很溫和，這也影響了三星集團的發(fā)展。在他的任期內，三星集團過(guò)度熱心，但在關(guān)鍵時(shí)候卻走對了路。

　　1993年，李健熙發(fā)現一個(gè)電子部門(mén)做得不好。李健熙的遠景是讓三星坐在全球產(chǎn)業(yè)之巔，產(chǎn)品糟糕、管理不好怎么辦?李健熙說(shuō)，不斷地說(shuō)。有一次搭飛機去法蘭克福，他在機上大聲打了一個(gè)小時(shí)的電話(huà)要求將業(yè)務(wù)做好。到了德國，他又召集200名三星高管到酒店開(kāi)會(huì )，接連三天暢談自己的遠景。

　　當時(shí)，李健熙大聲宣稱(chēng)：“除了你的孩子和妻子，一切都要變。”由此可見(jiàn)，那時(shí)的三星已經(jīng)處在麻煩中，必須快速調整。

　　后來(lái)，李健熙親自抓產(chǎn)品質(zhì)量，三星才有所好轉，并重新開(kāi)始投資。

　　三星電子CEO尹鐘龍：用速度制勝

　　1996年12月，尹鐘龍成為三星電子CEO，他幫三星電子進(jìn)入了關(guān)鍵的發(fā)展期。1997年，由于亞洲金融風(fēng)暴，三星虧損嚴重。尹鐘龍需要精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)，出售了近20億美元資產(chǎn)，短暫關(guān)閉工廠(chǎng)化解庫存危機。為了削減成本，尹鐘龍裁員2.4萬(wàn)人。

　　三星開(kāi)始轉型。尹鐘龍認為轉型的關(guān)鍵是絕對速度，如果速度落后，就會(huì )成為競爭對手的獵物。一方面三星電子專(zhuān)注于積極轉型，另一方面對產(chǎn)品和部門(mén)進(jìn)行明智的投資，從而為企業(yè)長(cháng)遠制勝占據先機。

　　由于三星早期的半導體投資，使得三星可以通過(guò)另類(lèi)的方式競爭，而其它企業(yè)(如索尼)則沒(méi)有準備好。三星電子不只關(guān)注成品，還關(guān)心電子組件。

　　在未經(jīng)證明的市場(chǎng)，三星并不是什么先驅?zhuān)暨x的市場(chǎng)是規模龐大的，并不斷超越市場(chǎng)上競爭者。

　　比如TFT-LCD面板業(yè)務(wù)。90年代中，三星開(kāi)始TFT-LCD面板，隨后幾年它投入巨資改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、清晰度、提供不同尺寸產(chǎn)品，90年代晚期LCD面板需求爆發(fā)。

　　當然，移動(dòng)也是三星的另一個(gè)大機會(huì )。如果說(shuō)，通過(guò)大舉投資、快速研發(fā)三星超過(guò)了日本面板對手，移動(dòng)設備則使三星擁有了世界。

　　三星擅長(cháng)發(fā)現消費者的需求，速度相當快。有時(shí)一款手機上市，幾個(gè)月后就消失了。比如Galaxy S智能手機，2010年推出，Galaxy S主游龍驚鳳為第一款奔向長(cháng)遠成功的Android手機，盡管面臨HTC、摩托羅拉移動(dòng)的競爭，S系列手機不斷更新。三星始終保持很高的生產(chǎn)和銷(xiāo)售速度，短期內不會(huì )改變。