夏普中國手機敗因：固守高價(jià) 應變不及

　　網(wǎng)易科技接到夏普內部員工消息：夏普在華手機業(yè)務(wù)即將完成銷(xiāo)售人員裁員，這意味著(zhù)夏普已放棄在華手機業(yè)務(wù)，成為又一家倒在中國智能機大潮中的國際手機廠(chǎng)商。

　　夏普手機在中國智能機爆發(fā)前夜回歸，迅速在高端市場(chǎng)取得一席之地;在中國手機市場(chǎng)成熟后，受困日本大公司企業(yè)病，應變不利迅速倒在智能機潮中?？芍^其興也勃、其亡也忽，成為中國手機市場(chǎng)發(fā)展史上一個(gè)相當典型的案例。

　　三年樹(shù)立高端形象

　　夏普手機在中國市場(chǎng)似乎總慢一拍，2003年，夏普手機首次進(jìn)入中國市場(chǎng)，但彼時(shí)正值中國本土手機廠(chǎng)商崛起，在波導、科健等廠(chǎng)商沖擊下，夏普于2005年隨京瓷、松下、NEC等日系手機廠(chǎng)商一起退出中國市場(chǎng)。2008年，預感到中國手機市場(chǎng)新一輪爆發(fā)后，夏普手機重返中國市場(chǎng)，在索尼收購索尼愛(ài)立信回歸中國市場(chǎng)前，夏普一度成為日系手機在華獨苗。

　　夏普手機在2008年至2011年期間成績(jì)相當不錯。2008年，多年占據日本手機市場(chǎng)第一的夏普在中國推出多款以920SH為原型的手機，920SH是夏普為軟銀定制的高端手機，起初并未有引入中國計劃。因此，夏普給920SH的漢化版本9010C標出了4800元試水高價(jià)，結果很意外，第一部9010C被以5600元價(jià)格迅速買(mǎi)走，是當時(shí)手機市場(chǎng)的熱門(mén)話(huà)題。

　　作為“舶來(lái)稀罕貨”的夏普手機恰好迎合當時(shí)中國富裕階層的需求：手機產(chǎn)品要“標新立異”、鄉長(cháng)太太手機不要“撞機”。相比諾基亞、摩托羅拉的商務(wù)設計，夏普手機的日式設計也很容易引起女性用戶(hù)注意。夏普手機在華“高端稀缺機種”和“女人機”形象就這樣樹(shù)立了起來(lái)，實(shí)質(zhì)與TCL的鑲寶石手機是同一路子。

　　此后，夏普手機在中國繼續高端路線(xiàn)，代表作當屬2010年-2011年間推出的AQUOS系列手機，其中一款以L(fǎng)CD屏幕可90度旋轉為賣(mài)點(diǎn)的手機賣(mài)出五千元人民幣，其價(jià)格接近于夏普電視。

　　夏普手機在華銷(xiāo)量也在2010年-2011年達到最高，根據公開(kāi)資料，2009年夏普手機銷(xiāo)量為100萬(wàn)部;2010年提升到200萬(wàn)部;在2011年則喊出500萬(wàn)部、占據中國手機市場(chǎng)3%的目標。夏普后來(lái)未公布2011年手機銷(xiāo)量，但想來(lái)以2011年的形式，這個(gè)目標肯定沒(méi)有達成。

　　全面潰敗 名存實(shí)亡

　　雖然市場(chǎng)份額不高，但憑借高端路線(xiàn)帶來(lái)的高利潤，手機業(yè)務(wù)成為夏普中國的現金奶牛。這也遮蔽了夏普高層雙眼，如果不是智能手機爆發(fā)，相信夏普還會(huì )沿著(zhù)這條路走下去。

　　彼時(shí)中國手機市場(chǎng)已處于智能手機全面爆發(fā)前夜，夏普手機業(yè)務(wù)顯然對此估計不足，仍以傳統功能機為主導。與眾多對中國智能手機大潮準備不足的國際廠(chǎng)商一樣，在蘋(píng)果、三星以及國內山寨手機廠(chǎng)商夾攻之下，夏普手機業(yè)務(wù)遭遇全面潰敗。

　　現在看來(lái)，夏普中國手機業(yè)務(wù)最后的寶壓在了裸眼3D上，曾先后推出過(guò)四款主打裸眼3D功能的手機產(chǎn)品。但夏普顯然對裸眼3D技術(shù)普及速度過(guò)于樂(lè )觀(guān)，加上四款手機售價(jià)過(guò)高，裸眼3D手機慘敗告終。

　　夏普手機最后的掙扎是與運營(yíng)商合作，以及改走低端路線(xiàn)。夏普曾推出過(guò)幾款低端運營(yíng)商合作機型，例如電信版330T、7218T、320T。但因為采用OEM貼牌制造，以及對利潤的一味追求，性?xún)r(jià)比不高。在中國手機市場(chǎng)已選擇多多的情況下，很難受到用戶(hù)歡迎。

　　中國最后一款夏普手機為2012年10月份上市的SH 530U，該產(chǎn)品是與富士康公司合作推出的，與三星大受歡迎的Galaxy Note同樣采用五英寸屏幕，國行售價(jià)1999元。但因為研發(fā)到定型再到生產(chǎn)投放花費時(shí)間太長(cháng)，產(chǎn)品出來(lái)時(shí)已經(jīng)兩個(gè)季度過(guò)去，三星第二代GALAXY Note都已經(jīng)上市，SH 530U幾乎沒(méi)在市場(chǎng)激起任何波瀾，夏普的日本公司企業(yè)病暴露無(wú)遺。

　　夏普530U再度選擇代工生產(chǎn)，產(chǎn)品選料和質(zhì)量并不厚道，處理器采用聯(lián)發(fā)科MTK解決方案，實(shí)際屬于A(yíng)ndroid智能手機中低端產(chǎn)品。算上過(guò)去兩年剩下的百元功能機，夏普手機高端形象盡失。

　　針對夏普手機在華業(yè)務(wù)未來(lái)情況，夏普員工表示，夏普手機業(yè)務(wù)包括銷(xiāo)售部門(mén)已全面砍掉，沒(méi)有繼續開(kāi)展業(yè)務(wù)可能，但夏普手機品牌不一定會(huì )退出中國，有可能如同阿爾卡特一樣，憑借品牌與國內廠(chǎng)商合作，收取一定比例費用，實(shí)際上名存實(shí)亡。

　　固守高價(jià) 受困日本企業(yè)病

　　在日本國內，夏普手機業(yè)務(wù)仍擁有相當市場(chǎng)份額，根據2012年統計資料，夏普是日本手機市場(chǎng)占有率最高的廠(chǎng)商，市場(chǎng)份額為22.6%，其在日本國內推出的多款I(lǐng)GZO屏幕智能手機相當受歡迎。

　　這也導致夏普手機在華員工相當不甘心，在接受網(wǎng)易科技采訪(fǎng)時(shí)指責夏普總部不重視中國市場(chǎng)，不肯將配有IGZO屏幕的高端型號引入國內，導致夏普中國無(wú)可用產(chǎn)品與蘋(píng)果、三星抗衡。

　　這也正是夏普手機業(yè)務(wù)在中國的困境所在，對高利潤的一味追求導致其錯失中國千元智能機浪潮，急需推出新品又受制日企管理僵化，應變不及?？梢哉f(shuō)，夏普手機最終退出中國是一些列錯誤導致的。

　　變相裁員引發(fā)員工不滿(mǎn)

　　夏普手機業(yè)務(wù)員工在接受網(wǎng)易科技采訪(fǎng)時(shí)介紹，夏普中國手機業(yè)務(wù)包括兩部分：設立在無(wú)錫的夏普科技中心，為夏普全球研發(fā)中心的一個(gè)，負責夏普手機的技術(shù)開(kāi)發(fā)，已于2012年全部裁掉;分散在全國的夏普商貿，員工主要為銷(xiāo)售人員，實(shí)際承擔夏普手機大部分日常業(yè)務(wù)。

　　在放棄中國手機業(yè)務(wù)的同時(shí)，夏普也對夏普商貿進(jìn)行強制裁員，夏普于1月18日集中召集銷(xiāo)售人員在武漢、南京、成都、沈陽(yáng)四地開(kāi)“協(xié)商大會(huì )”，實(shí)際上是變相裁員。根據夏普員工介紹，公司在沒(méi)有任何通知的情況下，要求員工在下午4點(diǎn)前當場(chǎng)簽署自愿離職聲明，簽署該聲明后可獲得“N+2+5000”的補償，即工作年限加兩個(gè)月再加上5000塊的補償，逾期不簽者，將于2月18日被強制裁員。

　　夏普部分員工對此非常憤怒，表示“說(shuō)是協(xié)商解決，但實(shí)際上等待的只有打印好的辭職申請和補償金額，并且告訴你如果不簽訂的話(huà)等到2月18號就裁員，那時(shí)候補償就會(huì )很少。這樣做的目的是減少了裁員的人數和影響，因為勞動(dòng)法規定裁員20人以上必須交工會(huì )表決，提前30天公示和書(shū)面通知。”

　　據悉，通過(guò)所謂的“協(xié)商”夏普可以將負面影響降到最低，也繞過(guò)很多司法手續。而在4月1號新財年(很多日本公司的財年都是在4月1號開(kāi)始)前出年報的時(shí)候有一筆漂亮的成績(jì)：減少了規模，控制了人員費用。

　　引起此次被裁員工不滿(mǎn)的還包括裁員時(shí)間，夏普公司在沒(méi)有事前通知的情況下，在中國農歷春節前忽然提出“協(xié)商”讓很多員工措手不及，而夏普很多員工在年底享有“13薪”待遇，此時(shí)裁員可以從每個(gè)員工身上省出一個(gè)月工資。

　　據了解，80多人的銷(xiāo)售團隊有半數左右當場(chǎng)接受條件，而仍有半數員工不接受，目前夏普官方?jīng)]有給出進(jìn)一步計劃。

　　據悉，夏普商貿目前正式編制為79人，勞務(wù)派遣性質(zhì)的有200-300人，分散在全國，將全部“一刀切”。而夏普科技已于2012年被完全裁掉。

　　但針對夏普商貿和夏普科技的裁員并非夏普總部全球裁員計劃一部分，這同樣引起被裁員工不滿(mǎn)，因為他們將享受不到夏普總部給出的裁員補償。今年9月份，國外媒體報道夏普將在全球范圍內裁員1.1萬(wàn)人，而11月份，夏普官方表示有接近3000名員工自愿被裁，預計四季度將花費253億日元(約合3.12億美元)作為裁員補償。而夏普商貿此前公開(kāi)表示，將不涉及此次全球裁員。

　　夏普員工對此非常失望，一位夏普員工表示，剛入職時(shí)，夏普還是傳統的終身式日本企業(yè)，但如今卻要進(jìn)行強制裁員，讓人十分心寒，尤其是“口口聲聲說(shuō)是中國不裁員，背地里偷偷脅迫員工自動(dòng)離職”，“如果跟有些企業(yè)一樣坦蕩蕩的宣布裁員，給予合適的補償的話(huà)我們是能接受的。畢竟離開(kāi)這家公司我們也是不會(huì )餓死的。”