行高于人 眾必非之 透過(guò)小米看中國為何難有創(chuàng )新

　　在1997年，蘋(píng)果在經(jīng)歷了12年的虧損之后，喬布斯一度到了走投無(wú)路的境地，轉而向多年的競爭對手比爾·蓋茨尋求幫助，后者沒(méi)有讓喬布斯失望，向蘋(píng)果投資1.5億美元，幫助其渡過(guò)難關(guān)。如果今天小米公司遇到了當年蘋(píng)果一樣的困難，國內的行業(yè)大佬，競爭對手們，有沒(méi)有當年比爾·蓋茨一樣的度量幫助小米渡過(guò)難關(guān)呢?

　　隨著(zhù)新品手機的發(fā)布，小米再次引起全民討論的熱潮。與之前關(guān)于小米的任何一次討論一樣，所有的觀(guān)點(diǎn)都都可以分成涇渭分明名的兩派——或如米粉般狂熱追捧與支持，或如周鴻祎百般吐槽與不屑，絕少有中間者。這一切，都與去年小米手機剛剛發(fā)布時(shí)的場(chǎng)景何其相似!

　　與去年不一樣的，是雷軍有了小米一代成功的經(jīng)驗和352萬(wàn)用戶(hù)的支持，顯得底氣更加充足，同樣也是因為小米一代發(fā)布以來(lái)遇到的種種問(wèn)題，讓攻擊小米的人的目標更加明確，不再像去年一樣通過(guò)種種謠言和臆測進(jìn)行漫無(wú)邊際的掃射，轉而通過(guò)對小米的發(fā)貨、返修等上一代小米手機曾經(jīng)遇到過(guò)的問(wèn)題進(jìn)行放大而達到精確轟炸的效果。

　　誠然，作為手機行業(yè)的新生力量，小米雖然在短時(shí)間內就取得了令人矚目的成就，352萬(wàn)臺銷(xiāo)售量的背后，是雷軍憑借其在IT行業(yè)多年打拼的經(jīng)驗，對傳統的手機行業(yè)做出的一次顛覆式的創(chuàng )新。既然是創(chuàng )新，就注定了小米的道路不會(huì )平坦。小米作為手機業(yè)內一個(gè)新晉后生，也為其的“年少無(wú)知”付出了高昂的代價(jià)。

　　當外殼掉漆、屏幕點(diǎn)陣、發(fā)貨延遲、饑渴營(yíng)銷(xiāo)等一系列的負面消息蜂擁而至時(shí)，我們看到，年輕的小米公司顯示出了稚嫩的一面。面對種種傳聞和猜測顯得有些手足無(wú)措。一時(shí)間，小米的官方論壇被用戶(hù)的各種質(zhì)疑和憤怒淹沒(méi)，而官方的回應則顯得蒼白無(wú)力，甚至多次出現工作人員的回應自擺烏龍的情況，讓人不禁對小米的未來(lái)捏了一把汗。

　　不過(guò)，好在正式發(fā)售的手機沒(méi)有出現傳聞中的種種質(zhì)量問(wèn)題，小米手機憑借低廉的價(jià)格、超高的硬件配置和強大的易用性成功培養出了第一批不同于MIUI的，真真正正屬于小米手機自己的粉絲。而小米公司也藉此站穩了腳跟，開(kāi)始大步向前的發(fā)展。

　　然而，與初來(lái)乍到，缺少經(jīng)驗導致的慌亂相比，業(yè)內人士的同室操戈和行業(yè)大佬的全力封殺才是小米所要面對的更大的挑戰。

　　好景不長(cháng)，突然冒出的一尊“紅衣大炮”打亂了小米的全部計劃。作為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)名副其實(shí)的大炮，周鴻祎自出道以來(lái)爭議頗多，毀譽(yù)參半。但若論業(yè)內最能征善戰者，除他之外，再無(wú)人選。跟李彥宏打官司、和馬云互相封殺、搶丁磊的地盤(pán)，被雷軍數次起訴，逼馬化騰做出痛苦的決定。在中國互聯(lián)網(wǎng)這張“TABLE” 上。周鴻祎無(wú)疑就是戰爭之王，左沖右殺，生生把“流氓軟件之父”洗底成了用戶(hù)安全的衛道士。

　　這次，周鴻祎在次將炮口對準小米，從5月4日在其個(gè)人微博上宣布要推出360用戶(hù)特供機之后，便頻頻像小米手機發(fā)難，重點(diǎn)攻擊小米手機的質(zhì)量問(wèn)題，并一手炮制了小米返修的百度熱詞，給小米手機打上了一個(gè)深深的質(zhì)量差的烙印，直接影響了相當一部分從未用過(guò)小米手機的消費者對小米的印象。

　　而后，周又以所謂的“融資文件”為依據，一手炮制出了小米手機每臺利潤高達700元的消息，一時(shí)間讓小米手機再次被打上“暴利”的標簽，即便被迫公開(kāi)原本屬于商業(yè)機密的各種元器件成本、專(zhuān)利費，以及各種稅收等進(jìn)行解釋?zhuān)杂写笈幻髡嫦嗷蚬室馔崆聦?shí)的人對小米進(jìn)行無(wú)端的攻擊和謾罵。這種情況一直延續到小米2代上市，暴利的指責依然不絕于耳。

　　可以說(shuō)，周鴻祎的出現成功地引導了大眾對小米的輿論，而小米公司的回應則頗有一些“秀才遇上兵，有理說(shuō)不清”的感覺(jué)，與周鴻祎比起來(lái)，雷軍和他的小米公司還是顯得太過(guò)于君子。

　　這種情況直到360用戶(hù)特供機的上市，雖然公開(kāi)發(fā)售量進(jìn)10余萬(wàn)臺，但頻頻爆出了臟屏、飛線(xiàn)、翹屏、豆腐渣主板、發(fā)貨混亂、三防機進(jìn)水、維修困難等問(wèn)題之后，周鴻祎才有所收斂。

　　但是對小米的攻擊并未停止，實(shí)際上，即便在8.16當天，也有號稱(chēng)占國內手機市場(chǎng)份額第二名的某國產(chǎn)手機廠(chǎng)商，花數百萬(wàn)元的巨資，包下了某IT專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)版面，要求其不能出現任何一條關(guān)于小米手機的信息。這種赤裸裸的買(mǎi)通媒體封鎖消息的行為，很難讓人相信是正常的商業(yè)競爭。

　　事實(shí)上，小米走到今天還遠談不上成功，352萬(wàn)的用戶(hù)數量對于動(dòng)輒年銷(xiāo)量數千萬(wàn)甚至上億臺銷(xiāo)量的手機大佬來(lái)說(shuō)不過(guò)是九牛一毛。但是，羅馬不是一天建成的，成功的公司也不是一天形成的。蘋(píng)果固然是IT業(yè)界的翹楚，但同樣也是喬布斯天才的洞察力，和所有蘋(píng)果人幾十年如一日不斷追求卓越的成果?，F在的小米與蘋(píng)果相比實(shí)在太過(guò)稚嫩，稚嫩到蘋(píng)果已經(jīng)風(fēng)靡全球，擁躉無(wú)數的時(shí)候，小米即便在國內仍然是被眾多大佬攻擊和唱衰的對象。

　　但有一點(diǎn)是相同的，那就是，小米與蘋(píng)果一樣，希望通過(guò)創(chuàng )新走出一條與眾不同的道路。當年，蘋(píng)果在創(chuàng )新道路上也曾屢次遇到困境，甚至在1997年，蘋(píng)果在經(jīng)歷了12年的虧損之后，喬布斯也一度到了走投無(wú)路的境地，轉而向多年的競爭對手比爾·蓋茨尋求幫助，后者沒(méi)有讓喬布斯失望，向蘋(píng)果投資了1.5億美元，幫助其渡過(guò)難關(guān)。如果今天小米公司遇到了當年蘋(píng)果一樣的困難，國內的行業(yè)大佬，競爭對手們，有沒(méi)有當年比爾·蓋茨一樣的度量幫助小米渡過(guò)難關(guān)呢?我想，更有可能的是落井下石，而后彈冠相慶吧。

　　說(shuō)到這里，筆者又不由的想起另外一個(gè)故事：猶太人在一個(gè)地方開(kāi)了一個(gè)加油站，生意特別好，然后第二猶太人來(lái)了開(kāi)了一個(gè)餐廳，第三個(gè)猶太人就開(kāi)了一個(gè)超市，這片就很繁華了。中國人開(kāi)了一個(gè)加油站生意特別好，第二個(gè)中國人肯定開(kāi)第二個(gè)加油站，第三個(gè)、第四個(gè)惡性競爭大家都沒(méi)得玩。個(gè)中滋味，相信大家都有所體會(huì )，無(wú)需多言。

　　小米今天的遭遇，與所有曾經(jīng)立志創(chuàng )新，并有所成就的公司一樣可以用三國時(shí)期李康《運命論》中的一段話(huà)解答：

　　木秀于林，風(fēng)必摧之;

　　堆出于岸，流必湍之;

　　行高于人，眾必非之。

　　實(shí)際上，中國并不缺乏創(chuàng )新的土壤，只是，有太多的掣肘讓創(chuàng )新的種子難以正常的生根發(fā)芽，開(kāi)花結果。我們也希望，無(wú)論是行業(yè)大佬，還是普通用戶(hù)，能夠對后起之秀多一些寬容，少一些苛責，讓更多的創(chuàng )新成果惠及每一個(gè)人。