日本核危機10日記：危機還將持續多久?

　　之七——“東瀛游”涌現退團潮

　　俄美中等國赴日游客退團對日本打擊沉重;日本游客減少出游影響國際旅游市場(chǎng)

 

　　3月16日,一對中國母子在成田機場(chǎng)等候回國。地震后大量赴日游客均取消旅游計劃。本報記者 韓萌 攝

　　3月，日本櫻花次第盛開(kāi)，而各國赴日觀(guān)光客正紛紛退團，目前有超過(guò)20個(gè)國家和地區建議延期赴日。占日本GDP6.8%的旅游業(yè)被重創(chuàng )。而更為致命的是，日本酒店和旅游業(yè)市場(chǎng)亦遭遇寒冬。專(zhuān)家預測，在一定時(shí)間內，核陰影會(huì )持續存在。但專(zhuān)家另外預測說(shuō)，為消除陰影，日本旅游可能會(huì )迎來(lái)降價(jià)50%的促銷(xiāo)浪潮。

　　3月17日下午，北京居民王先生撥通了國內某旅行社電話(huà)。“您好，我想取消原定4月6日出發(fā)的日本賞櫻6日游。”

　　北京國旅一位客服告訴記者，從3月13日開(kāi)始，她自己幾乎每天都要接十幾通類(lèi)似的電話(huà)，為預訂了日本游的顧客辦理退訂或轉換路線(xiàn)。

　　櫻花季遭冷落

　　如今是日本賞櫻季節，中國大陸旅行社幾乎全部取消赴日旅行團

　　3月20日到4月中旬是日本傳統的櫻花季，也是赴日游“旺季”，眾多中國游客會(huì )選擇這一時(shí)段前往日本賞櫻花。

　　“大約有上百人在我們這兒預訂了4月之前的赴日旅游，”北京國旅一位客服說(shuō)。

　　但現在，在地震、海嘯和核泄漏的三重危機下，“櫻花之國”頓時(shí)變成游客心目中的“危國”。

　　地震發(fā)生后，中國國家旅游局連發(fā)三條相關(guān)通知公告，提醒游客近期謹慎赴日，尤其要避免前往福島、仙臺等災情嚴重地區，防范余震造成的不良影響。截至3月18日中午，中國赴日旅行團多數回國，僅剩4個(gè)團54人滯留日本。

　　記者從各大旅行社獲得的信息是，3月份出發(fā)的赴日旅行團已經(jīng)全部取消，游客或是改選線(xiàn)路，或是選擇退訂。攜程旅行網(wǎng)則停售4月中旬之前的所有赴日路線(xiàn)。

　　“目前三月份的日本團隊取消，四月份的都還在等通知，五月份的日本團隊則在正常銷(xiāo)售。”中國國旅一位負責人表示。

　　一個(gè)統計數據顯示，日本前三大客源地依次是韓國、中國大陸和中國臺灣，各地客源比例分別為28.3%、16.4%和14.7%。

　　“每年我國赴日旅游接近200萬(wàn)人，由于地緣、文化習慣、性?xún)r(jià)比等因素，赴日游客群體是出國游客中規模最大的。”中青旅的一名經(jīng)理表示。

　　雙向打擊

　　俄美等國游客取消赴日;日本游客也減少出行，對韓國旅游市場(chǎng)造成影響

　　停止前往日本旅游的不僅是中國大陸游客。

　　截至3月16日，超過(guò)20個(gè)國家和地區發(fā)出旅游警告，建議本國公民延期前往日本，或遠離地震地區。

　　日前，香港旅游業(yè)議會(huì )宣布，取消所有下月15日或之前出發(fā)往日本的旅行團，約8000名旅客受影響，而下月16日之后出發(fā)的日本團安排將于月底前公布，估計出發(fā)機會(huì )甚微。

　　臺灣旅行商業(yè)同業(yè)公會(huì )聯(lián)合會(huì )理事長(cháng)姚大光表示，保守估計，賞櫻旺季加上清明節4天連假，櫻花季期間原本預定前往日本的消費者高達5萬(wàn)人。但現在出現全面的退團潮，一直退到5月底。加上十萬(wàn)自由行游客，至少15萬(wàn)臺灣人取消赴日計劃。

　　泰國旅游服務(wù)協(xié)會(huì )主席扎隆也表示，約10萬(wàn)泰國游客擔心日本核輻射污染，全數取消赴日行程，損失估計達3億泰銖。

　　韓國、俄羅斯、美國等國家原計劃赴日旅行的游客也紛紛改變計劃，選擇延期三到六個(gè)月或改簽其他路線(xiàn)。

　　“更深層次的影響則是游客不去日本消費，不去日本住酒店、買(mǎi)商品，這會(huì )產(chǎn)生一種波及效應，對日本經(jīng)濟的影響會(huì )是致命的。”一位專(zhuān)家分析指出。

　　同樣萎靡的，還有日本國民的外出旅游意愿。

　　最新調查顯示，地震后，近五成日本人取消了他們的出行計劃。

　　日本是韓國最大的客源地。1995年受日本阪神大地震影響，當年的訪(fǎng)韓日本游客驟減36%。本次日本震后第二天，韓國財政部便表示，這將對韓國旅游業(yè)造成重挫。今年一月份，約190萬(wàn)日本游客造訪(fǎng)韓國，占當月游客總數的33%。

　　夏威夷一直對日本游客有著(zhù)嚴重依賴(lài)，去年，120萬(wàn)日本游客占據該地游客17%的份額，聯(lián)合國世界旅游組織發(fā)言人桑德拉·卡爾瓦表示，地震發(fā)生后，取消夏威夷機票和酒店的日本游客呈幾何數增長(cháng)。“對旅游市場(chǎng)造成的損失為1500萬(wàn)到2000萬(wàn)美元。”

　　《紐約郵報》的調查指出，由于地震，7.5萬(wàn)名日本游客將取消旅游計劃，今春紐約的旅游業(yè)將損失至少10億美元。

　　“日本地震對旅游業(yè)的打擊是雙向的，”《紐約時(shí)報》分析指出，“一方面日本本國旅游業(yè)遭遇重創(chuàng )，另一方面，日本游客減少出行，也會(huì )對世界其他地區旅游業(yè)造成影響。”

　　“觀(guān)光之國”夢(mèng)碎

　　日本打算今年吸引1000萬(wàn)游客赴日的計劃已成未知數

　　地震震碎了日本的“觀(guān)光之國”之夢(mèng)。

　　旅游業(yè)對日本經(jīng)濟有著(zhù)重要的拉動(dòng)作用。據日本局統計，2009年日本人國內旅游和外國游客在日本消費的經(jīng)濟效果，合計共約2700億美元，而由此創(chuàng )造的就業(yè)機會(huì )多達406萬(wàn)人。

　　世界旅游業(yè)理事會(huì )在地震前估計，旅游業(yè)收入將占日本2011年GDP的6.8%，今年年初，日本觀(guān)光廳的目標是，2011年吸引1000萬(wàn)游客赴日旅游，現在，這一切都成了未知數。

　　日本頗具影響力的商業(yè)游說(shuō)組織經(jīng)團聯(lián)認為，日本旅游業(yè)必須在復蘇之前找到一條自救之路。“我無(wú)法告訴外國游客，現在是來(lái)日本觀(guān)光的合適時(shí)機。”經(jīng)團聯(lián)會(huì )長(cháng)米倉弘昌17日表示，“除非政府能努力公布更多信息，讓核泄漏威脅不再困擾游客。”

　　為達到“自救”的目的，歐睿國際咨詢(xún)公司分析師波波娃認為，核威脅消除后，日本旅游可能迎來(lái)大幅“降價(jià)潮”。“旅游機構可能會(huì )推出50%折扣的大促銷(xiāo)，吸引游客前往日本旅游。”

　　不可否認的是，這個(gè)國家本身的魅力依然在吸引世界各地的游客。

　　“如果有一天，核泄漏消除了，我們還是希望能去日本看一看，”取消日本游的王先生表示，“看看北海道、東京、富士山，賞櫻花、吃料理、泡溫泉……”