全球電信業(yè)7大預測：智能手機成移動(dòng)搜索終端

　　2009年，智能手機的銷(xiāo)售量首次超過(guò)便攜式個(gè)人電腦，達到1.8億部，成為領(lǐng)先的便攜式計算設備(以單位銷(xiāo)售量為準)。到2010年年末，與語(yǔ)音、信息、日歷和瀏覽功能一起，搜索將成為智能手機最常用的五大功能之一。

　　德勤預測，與固定互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)相比，同時(shí)使用固定和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設備用戶(hù)的搜索次數可能會(huì )增加10%。

　　到2010年年末，移動(dòng)搜索功能在某些方面可能會(huì )優(yōu)于個(gè)人電腦的搜索功能。

　　觀(guān)點(diǎn)：

　　2010年及隨后的幾年里，移動(dòng)搜索服務(wù)提供商為爭奪領(lǐng)先地位而進(jìn)行的爭斗可能會(huì )異常激烈。從中期來(lái)看，一到兩家公司將在該市場(chǎng)空間占支配地位，但競爭不可能在2010年就塵埃落定。盡管如此，市場(chǎng)領(lǐng)跑者與食物鏈下游公司之間的差距可能會(huì )大到幾乎難以彌補的地步。

　　搜索功能在未來(lái)移動(dòng)平臺中扮演的重要角色意味著(zhù)搜索業(yè)務(wù)收入的分成模式可能會(huì )成為搜索業(yè)務(wù)模式成功與否的關(guān)鍵。手機制造商和移動(dòng)通信運營(yíng)商可能會(huì )對業(yè)務(wù)分成的分配比例產(chǎn)生重大影響。2010年，手機制造商和移動(dòng)通信運營(yíng)商可能會(huì )在搜索平臺方面勢均力敵，但從長(cháng)遠來(lái)看，僅為保證眼前利益而選擇錯誤的合作伙伴將付出高昂的代價(jià)。

　　移動(dòng)搜索領(lǐng)域的爭奪對智能手機的費用分擔也有影響。智能手機的補貼可由移動(dòng)通信運營(yíng)商和搜索引擎平臺開(kāi)發(fā)商共同提供。搜索服務(wù)費用的補貼可能影響顧客對某一特定機型的選擇。

　　對用戶(hù)而言，用戶(hù)界面可能是一個(gè)關(guān)鍵的分化因素。移動(dòng)搜索引擎開(kāi)發(fā)商面臨的挑戰——同時(shí)也是機遇——是智能手機可能在各種不同的環(huán)境下使用，如家里、辦公室、旅行途中、駕駛過(guò)程中、運輸途中或行走時(shí)。

　　移動(dòng)搜索平臺開(kāi)發(fā)商應考慮如何使搜索功能最好地適應移動(dòng)狀態(tài)的獨特性，包括可變的網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍和速度等。

　　此外，移動(dòng)搜索功能還應與其他平臺尤其是個(gè)人電腦上的搜索功能相結合。

　　預測2

　　移動(dòng)VoIP變身社交網(wǎng)

　　2010年，移動(dòng)VoIP的用戶(hù)和用途均將開(kāi)始從縫隙市場(chǎng)走向主流市場(chǎng)。除提供低成本通話(huà)服務(wù)外，這些新服務(wù)還將支持范圍廣泛的功能，包括一對多通話(huà)、廣播語(yǔ)音郵箱、語(yǔ)音文本轉換等。到2010年年末，使用多功能移動(dòng)VoIP服務(wù)的用戶(hù)將達到數千萬(wàn)。

　　2009年，其營(yíng)業(yè)額估計在5000萬(wàn)美元到1億美元之間，但據分析師預測，未來(lái)3年內全球移動(dòng)VoIP市場(chǎng)的價(jià)值將超過(guò)300億美元。

　　多功能移動(dòng)VoIP的需求有望因交流模式的改變而增加。移動(dòng)VoIP可滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的與多個(gè)朋友進(jìn)行信息廣播的需求，而不僅僅是與單個(gè)人互動(dòng)的需求。電子郵件的廣泛使用和社交網(wǎng)絡(luò )的近期發(fā)展增強了人們同時(shí)與多人交流的欲望。然而，語(yǔ)音服務(wù)目前都無(wú)法提供這種功能，但移動(dòng)VoIP卻可以。

　　某些服務(wù)如語(yǔ)音文本轉換的質(zhì)量在2010年可能會(huì )不穩定，但從中期來(lái)看，應該會(huì )逐步改善。此外，用戶(hù)可獲得的服務(wù)數量和種類(lèi)也會(huì )逐步增加。

　　但是，多功能移動(dòng)VoIP可能也會(huì )遇到某些挑戰。某些運營(yíng)商和服務(wù)提供商會(huì )限制甚至禁止其使用。Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )的語(yǔ)音質(zhì)量仍然不穩定，網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍仍遠遠達不到普遍標準，且其與蜂窩網(wǎng)絡(luò )間的轉接仍是一個(gè)問(wèn)題。

　　2010年，最可能獲得關(guān)注的移動(dòng)VoIP類(lèi)型將是那些不僅可以撥打常規電話(huà)而且可以實(shí)現更多功能的移動(dòng)電話(huà)。