日本手機野心再現 潰敗反擊指向中國3G

　　中國的3G時(shí)代終于開(kāi)啟了，這也就意味著(zhù)這個(gè)全世界最大的手機市場(chǎng)會(huì )再一次被激活，而那些窺欲3G依舊的手機終端廠(chǎng)商們也希望這是一場(chǎng)盛宴，紛紛摩拳擦掌。但就在國內市場(chǎng)前景一片大好的時(shí)候，日本京瓷公司卻在前不久突然宣布放棄公司擁有的上千萬(wàn)債券與股權，退出中國市場(chǎng)。

　　京瓷的退出并不是個(gè)案，近年來(lái)日本手機制造商一個(gè)個(gè)幾乎全部在中國市場(chǎng)以失敗告終，這些廠(chǎng)商無(wú)不是在日本市場(chǎng)不可一世的霸主，甚至通過(guò)商戰火拼將諾基亞這樣的全球老字號也轟出了日本本土市場(chǎng)，導致日本本土市場(chǎng)成為了日本國產(chǎn)手機自產(chǎn)自銷(xiāo)的一個(gè)大本營(yíng)，然而這些在日本市場(chǎng)內戰無(wú)不勝的常勝將軍為什么卻無(wú)法殺出海外市場(chǎng)?為什么一走出日本后就變成了無(wú)計可施的軟弱對手哪?

　　被忽視的用戶(hù)體驗

　　京瓷的退敗看似突然，但是在很多人眼中更是一場(chǎng)必然的潰敗。以目前中國市場(chǎng)對與手機的需求量，以至于能夠養活眾多山寨機，而一個(gè)在中國打拼多年的公司，卻無(wú)法和眾多后來(lái)的三星、LG等韓國手機抗衡，所以京瓷在中國失敗的結局似乎早就已經(jīng)注定。

　　雖然說(shuō)早已經(jīng)命中注定，但是包括京瓷、夏普等在內的所有日系手機全線(xiàn)在中國市場(chǎng)潰敗，還是讓人錯愕不已。主要是近年來(lái)手機市場(chǎng)的主力消費人群大多都是年輕人，他們大多都收到過(guò)日本動(dòng)漫、游戲和電視劇的影響，在成長(cháng)過(guò)程中對日本文化并不陌生，對夏普、京瓷等日系品牌的認知也不陌生，對于日系手機廠(chǎng)商而言，這幾乎是一群最完美的潛在消費者。

　　況且，日系手機在日本本土的用戶(hù)群體也多為年輕人，無(wú)論是手機外觀(guān)還是功能時(shí)尚方面，日本手機并不會(huì )輸給在中國市場(chǎng)橫行多年的諾基亞或摩托羅拉，特別是去年諾基亞在日本市場(chǎng)的潰敗更能夠說(shuō)明日系手機在籠絡(luò )年輕人方面具有的獨特優(yōu)勢。

　　中國與日本的用戶(hù)需求一樣，品牌認知也沒(méi)有界線(xiàn)，如此完美的市場(chǎng)，但為何日系手機在中國卻始終敵不過(guò)諾基亞等老對手，甚至被姍姍來(lái)遲的韓國手機打壓的抬不起頭來(lái)呢?其實(shí)細究原因不難發(fā)現，如今日系手機的潰敗，就如同當年日系電器在中國市場(chǎng)的潰敗的一場(chǎng)翻版與續集。

　　當年松下、索尼等眾多日本家電，曾在中國風(fēng)靡一時(shí)，是每個(gè)家庭選購家電產(chǎn)品時(shí)的首選。但是這些日系家電廠(chǎng)商并沒(méi)有認真珍惜中國市場(chǎng)，在售后服務(wù)方面混亂無(wú)序，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)嚴重不足。我記憶中父母就曾為修理一臺東芝的空調，而全家齊動(dòng)員扛著(zhù)空調去北京維修。日系電器在價(jià)格方面也長(cháng)期遠遠高于中國普通用戶(hù)能夠消費的價(jià)位，這也讓后期的中國本土電器搶占了空白，通過(guò)低廉的價(jià)格和遍布城鄉的網(wǎng)店，將日系家電幾乎趕盡殺絕。

　　日系手機在中國市場(chǎng)的征戰中，嚴重的繼承了日系家電的傳統毛病，在認知中國用戶(hù)消費實(shí)力方面有嚴重的偏差，手機價(jià)格偏高，服務(wù)網(wǎng)店不足。雖然日系手機進(jìn)入中國市場(chǎng)較早，但在宣傳和推廣方面卻一直發(fā)力不足，以至于“京瓷”這樣的日本品牌在中國消費者中認知并不高，而夏普等名氣稍大些的品牌，也只是在吃以前家電產(chǎn)品遺留下來(lái)的口碑資本。

　　相對而言，韓國手機在進(jìn)入中國市場(chǎng)后，立刻開(kāi)始全線(xiàn)轟炸式的宣傳，并借助韓流的優(yōu)勢，讓三星等品牌被年輕人廣泛認同，從而大量的占領(lǐng)了諾基亞等歐美手機忽略的用戶(hù)群體，也擠壓了日系手機的生存空間，讓原本可以青睞日系手機的年輕用戶(hù)轉而投奔了韓國手機的懷抱。