索尼愛(ài)立信步日系后塵?
對期待2008年有所作為的手機企業(yè)索尼愛(ài)立信來(lái)說(shuō),第一季度的經(jīng)營(yíng)表現沉重地打擊了他們的士氣:據權威市場(chǎng)研究公司披露,第一季度索尼愛(ài)立信所占市場(chǎng)份額掉了近兩個(gè)百分點(diǎn),僅為7.6%,亞洲市場(chǎng)銷(xiāo)量直線(xiàn)下跌了1/4;全球手機第四的位子剛剛坐下,板凳還沒(méi)捂熱,就被韓國LG手機搶走。
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/83716.htm業(yè)界人士或許還清楚地記得,2007年底,索尼愛(ài)立信中國區某高管在公開(kāi)場(chǎng)合信誓旦旦地表示:索尼愛(ài)立信要擠進(jìn)全球手機企業(yè)前三名。
也許當時(shí)曾經(jīng)是全球手機行業(yè)大哥大的摩托羅拉被韓國三星手機趕超給了這位索尼愛(ài)立信高管豪言壯語(yǔ)的膽量和魄力。但是別忘了,不分土洋品牌,手機企業(yè)都在奮力趕超,即使摩托羅拉掉出三甲之列,留下的位子也不是非索尼愛(ài)立信莫屬。
大話(huà)止于智者。一位資深的手機分析師認為:現在的索尼愛(ài)立信處于前堵后追的困境,如果不保持理智,深刻反省,接下來(lái)的道路或許更歧路難行,國產(chǎn)手機企業(yè)如中興手機、聯(lián)想手機、天宇手機、金立手機、長(cháng)虹手機都有超越索尼愛(ài)立信的企圖和潛力。言外之意,索尼愛(ài)立信存在被一線(xiàn)國產(chǎn)手機企業(yè)趕超的較大可能,即使是第五的位子能否順利保住,都還是個(gè)未知數。索尼愛(ài)立信最近的市場(chǎng)表現,讓人聯(lián)想到日系手機在中國的命運。即使放在全球環(huán)境下,日系手機的技術(shù)不能不說(shuō)是可以獨立潮頭,資本力量不能不說(shuō)是實(shí)力雄厚,市場(chǎng)運作不能不說(shuō)是經(jīng)驗豐富,人才儲備不能不說(shuō)是充實(shí)充裕,品牌號召力不能不說(shuō)是強大有吸引力,但是最后還是在中國市場(chǎng)上落得個(gè)全軍覆沒(méi)的悲慘結局。
很多業(yè)內人士都記得,在退出中國市場(chǎng)時(shí),日系手機表示要借3G手機卷土重來(lái)??涩F在3G手機已經(jīng)在中國開(kāi)始商用了,但市場(chǎng)上仍然難以覓見(jiàn)日系手機的蹤影。一位手機分析人士斬釘截鐵地表示:既然2G手機時(shí)代,日系手機在中國市場(chǎng)無(wú)法立足,3G手機時(shí)代,日系手機同樣不可能在中國市場(chǎng)落地生根,開(kāi)花結果。
現在索尼愛(ài)立信一瀉千里的市場(chǎng)表現,不得不讓人產(chǎn)生關(guān)于其命運的聯(lián)想,畢竟索尼愛(ài)立信還有一半日本企業(yè)的血統,是日系手機在中國市場(chǎng)上碩果僅存的半點(diǎn)影子。
索尼愛(ài)立信的問(wèn)題究竟在哪兒呢?
據索尼愛(ài)立信單方面的解釋?zhuān)斐墒袌?chǎng)份額和利潤下滑有兩個(gè)主要原因:一是市場(chǎng)上對音樂(lè )手機的需求放緩,尤其是高端手機銷(xiāo)量下降;二是盈利能力下降和研發(fā)成本的增加。
但一位國產(chǎn)手機企業(yè)老總認為索尼愛(ài)立信的這種解釋蒼白無(wú)力,沒(méi)有正視問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。他說(shuō),如果是第一個(gè)原因,那說(shuō)明索尼愛(ài)立信對手機行業(yè)發(fā)展趨勢和消費者需求把握不準,這是商家大忌;而研發(fā)成本的增加更不能成為拖累索尼愛(ài)立信的理由,創(chuàng )新的投入是企業(yè)運營(yíng)必不可少的,創(chuàng )新帶來(lái)的回報也是豐厚的,如果索愛(ài)不投入研發(fā)創(chuàng )新,很難想象在其主推的中高端手機市場(chǎng)上可以有所作為;如果企業(yè)不進(jìn)行創(chuàng )新,那就只有死路一條?,F在國產(chǎn)手機都在強調創(chuàng )新的重要性,不斷加大研發(fā)投入力度,可索愛(ài)把研發(fā)成本的增加作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)下滑的借口,未免有些荒唐。
原因畢竟在哪里呢?辨證法說(shuō)得好:外因要靠?jì)纫蚱鹱饔?。一位資深手機分析師告訴記者:如果索尼愛(ài)立信不能正確地審視自己,從企業(yè)運營(yíng)內部尋找原因,問(wèn)題可能越積越多,越積越嚴重。一位從索尼愛(ài)立高管位子離開(kāi)的職業(yè)經(jīng)理人給索尼愛(ài)立信的業(yè)績(jì)下滑進(jìn)行了把脈,總結出四個(gè)原因:高層更換頻繁,前一任的規劃和戰略來(lái)不及實(shí)施就走人了,而繼任者一上馬就搞自己的一套,把原來(lái)的一切推倒重來(lái);市場(chǎng)反應速度太慢,市場(chǎng)管理跟不上,索尼愛(ài)立信總在不斷地為新品做準備,對已經(jīng)上市的產(chǎn)品反倒不花精力去推,導致產(chǎn)品上市后就沒(méi)人管了;產(chǎn)品線(xiàn)比較狹隘,主要專(zhuān)注于高端產(chǎn)品,而在高端市場(chǎng),被競爭對手蠶食的陣地不斷擴大;手機功能操作復雜,用戶(hù)想進(jìn)入期待的界面,要鼓搗半天,很是浪費時(shí)間,這致使很多索尼愛(ài)立信的用戶(hù)不愿做回頭客。
或許,第一季度市場(chǎng)份額下滑對索尼愛(ài)立信來(lái)說(shuō),是一個(gè)善意的提醒。但是如果在越來(lái)越激烈,越來(lái)越殘酷的手機市場(chǎng),索尼愛(ài)立信不進(jìn)行深刻反省,不積極求新求變,后面的道路將更加崎嶇,更加泥濘難行。
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