中國網(wǎng)速并非全球落后：我們真冤枉運營(yíng)商了？

　　11月初,十三五規劃《建議》也正式提出，要完善電信普遍服務(wù)機制，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )提速降費行動(dòng)，超前布局下一代互聯(lián)網(wǎng)。

　　讓運營(yíng)商頭疼，因為無(wú)論怎么降費提速，來(lái)自民間的”異議”總是不絕于耳;讓老百姓不滿(mǎn)，因為總會(huì )有各種全球網(wǎng)速數據比拼，讓用戶(hù)覺(jué)得在不公平，當“冤大頭”。

　　中國網(wǎng)速究竟在全球處于什么地位?為什么網(wǎng)速總比宣傳的要慢?運營(yíng)商要為網(wǎng)速承擔哪些責任?騰訊科技通過(guò)詳盡調查對比，希望為外界呈現一個(gè)真實(shí)的中國網(wǎng)速現狀。

　　不夠靠譜的排名數據來(lái)源

　　很多人都看到過(guò)這樣的新聞：《中國網(wǎng)速排名全球80位開(kāi)外》、《香港網(wǎng)速比大陸快數倍》、《中國網(wǎng)速僅世界均值一半》……而這樣的新聞總是能激起用戶(hù)的無(wú)限憤慨。

　　事實(shí)上，上述所有新聞的數據，都來(lái)自同一個(gè)機構：Akamai。Akamai是全球最大CDN服務(wù)商，它在每個(gè)季度都會(huì )推出《互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》，報告內容涉及互聯(lián)網(wǎng)普及率、寬帶網(wǎng)速、移動(dòng)網(wǎng)速、數據流量增長(cháng)、網(wǎng)絡(luò )安全等多個(gè)方面。

　　今年10月，Akamai發(fā)布了第二季度《互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》，其中列出的寬帶網(wǎng)速如下(騰訊科技選取美洲、亞洲、歐洲、非洲主要國家和地區進(jìn)行對比展示)：

　　根據這份數據來(lái)看，中國大陸網(wǎng)速在全球的地位確實(shí)屬于落后地位，跟發(fā)達國家和地區有著(zhù)不小的差距。

　　但與此同時(shí)，寬帶發(fā)展聯(lián)盟也發(fā)布了2015年第三季度《中國寬帶速率狀況報告》。

　　數據顯示，中國固定寬帶互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )平均網(wǎng)絡(luò )下載速率達到7.9Mbps(第二季度為6.1Mbps)。如果按照寬帶發(fā)展聯(lián)盟的數據來(lái)看，中國又能和法國、澳大利亞等國家持平，處于全球中等地位。

　　兩份數據究竟哪個(gè)更加接近事實(shí)真相?

　　經(jīng)過(guò)多方詢(xún)問(wèn)獲悉，Akamai在中國并沒(méi)有開(kāi)展什么業(yè)務(wù)，而且其在計算網(wǎng)速時(shí)，通常會(huì )將打開(kāi)Facebook、谷歌等國外網(wǎng)站作為參考標準，以此來(lái)判斷中國的網(wǎng)速未免有失偏頗。

　　此外，多位電信專(zhuān)家也對這份“世界排名”提出了不同意見(jiàn)。通信產(chǎn)業(yè)觀(guān)察家項立剛認為，中國多數城市的上網(wǎng)速度應該處于世界“中等水平”，而“平均水平低”跟廣大村鎮地區的網(wǎng)絡(luò )水平落后不無(wú)關(guān)系，根據這個(gè)“排名80多位”判斷中國網(wǎng)速落后是有問(wèn)題的。

　　北京郵電大學(xué)教授曾劍秋也認為，拿新加坡、韓國的網(wǎng)速跟中國整體相比是不公平的，中國的基礎設施建設在世界上屬于較快取得比較領(lǐng)先地位的，而網(wǎng)絡(luò )也是基建的一部分。

　　所以，完全按照Akamai的標準來(lái)評判中國網(wǎng)速，確實(shí)有些不符合國情。但從目前來(lái)看，全球還沒(méi)有一個(gè)機構能拿出一個(gè)統一標準來(lái)衡量各個(gè)國家的網(wǎng)速，因此我們并不能給出中國大陸網(wǎng)速的真實(shí)排名。

　　大致來(lái)看，中國的網(wǎng)速既不在全球領(lǐng)先位置，也不在世界末流，用“中等程度”來(lái)形容是比較合適的。

　　容易混淆的網(wǎng)速定義和假寬帶

　　對于國內用戶(hù)而言，另一個(gè)疑惑在于，為什么網(wǎng)速總是跟宣傳的不符合?這個(gè)問(wèn)題得分兩種情況來(lái)看待。

　　第一種情況：定義混淆

　　假如用戶(hù)辦理的是20M的寬帶，這里的20M是指每秒20兆比特(即20Mbit/s)，而用戶(hù)使用的一些實(shí)時(shí)測速軟件通常顯示的是用戶(hù)下載時(shí)的速度，其計量單位是每秒千字節數，這兩者是1:8的關(guān)系，所以20M寬帶對應的是每秒2.5MB的下載速度，10M寬帶對應的每秒1.25MB，8M寬帶對應的是每秒1MB……以此類(lèi)推。但這些是理論速率，實(shí)際要比這略低些。

　　還是以20M寬帶為例，如果下載速度若能達到2MB/s，基本就可以斷定網(wǎng)速是符合接入標準的。全球任何一個(gè)國家都不能做到100%提供理論下載速度。

　　美國、日本、韓國這樣的地區技術(shù)相對領(lǐng)先，能達到90%左右，在75%-90%的范圍內波動(dòng)，均可以視為正常情況。

　　所以，第一種情況的結論是，如果用戶(hù)發(fā)現自己的網(wǎng)速和實(shí)際下載速度之間相差8-10倍左右，先別抱怨，很有可能是忘記了對單位進(jìn)行換算。

　　第二種情況：當用戶(hù)進(jìn)行單位換算后，網(wǎng)速依舊差距很大，則可能是遇到了“假寬帶”。

　　從寬帶網(wǎng)絡(luò )結構來(lái)看，三大運營(yíng)商提供的寬帶速度到用戶(hù)終端中間還有其他接入設備，所以實(shí)際速度和理論會(huì )有偏差，而控制中間接入環(huán)節的是二三級運營(yíng)商。

　　二三級網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商為了追求更高的經(jīng)濟利益，不保證寬帶網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)使用體驗是引起“假寬帶”問(wèn)題的主要原因。這主要由兩個(gè)原因造成：一個(gè)是獨享寬帶變共享，另一個(gè)是強制安裝不合格的指定網(wǎng)絡(luò )。

　　據了解，寬帶銷(xiāo)售市場(chǎng)可以劃分為三級：一級市場(chǎng)是骨干網(wǎng)寬帶批發(fā)市場(chǎng)，下級骨干網(wǎng)運營(yíng)商向頂級骨干網(wǎng)運營(yíng)商購買(mǎi)骨干網(wǎng)帶寬。

　　二級市場(chǎng)是寬帶批發(fā)市場(chǎng);寬帶提供商向骨干網(wǎng)運營(yíng)商批發(fā)帶寬;三級市場(chǎng)是寬帶零售市場(chǎng)，各級寬帶提供商向用戶(hù)出售寬帶業(yè)務(wù)。

　　骨干網(wǎng)寬帶批發(fā)市場(chǎng)是一個(gè)很特殊的市場(chǎng)，和消費者關(guān)系不大，與消費者密切相關(guān)的主要是寬帶批發(fā)市場(chǎng)和寬帶零售市場(chǎng)。

　　“假寬帶”主要出現在寬帶零售市場(chǎng)，即民營(yíng)寬帶提供商向三家運營(yíng)商低價(jià)批發(fā)帶寬后，以低價(jià)擁有獨享寬帶為幌子，吸納最多的消費者使用以最大化利潤，而過(guò)多的消費者使用本該獨享的寬帶網(wǎng)絡(luò )使獨享網(wǎng)絡(luò )變成了共享網(wǎng)絡(luò )，造成用戶(hù)速率遠低于其宣傳的帶寬速率。

　　因此，“假寬帶”的真兇一目了然。

　　網(wǎng)速提不上去，運營(yíng)商該承擔什么責任?

　　在提及網(wǎng)速為何遲遲上不去的問(wèn)題時(shí)，很多網(wǎng)友似乎都愿意將矛頭指向“壟斷”這個(gè)敏感詞匯。

　　我們先來(lái)看下美國、日本、韓國三個(gè)國家的電信運營(yíng)商情況：

　　從圖中可以看出，美日韓三個(gè)國家的主流運營(yíng)商也是由3-4個(gè)組成，他們控制了絕大部分份額。

　　據介紹，在歐洲大部分國家，也只有沃達豐、法國電信、德國電信、BT等主流運營(yíng)商，而且一個(gè)國家基本是由一家運營(yíng)商主導，剩下兩家較弱的運營(yíng)商加以輔助。

　　把運營(yíng)商壟斷作為網(wǎng)速落后的原因還有待商榷，不過(guò)，運營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò )提速方面的不作為確實(shí)是不爭的事實(shí)。

　　雖然“寬帶中國”戰略在2013年就已經(jīng)啟動(dòng)，但從2014年第一季度到第三季度，網(wǎng)速提升僅10.2%，而從2015年第一季度到第三季度，網(wǎng)速卻大幅提升了54.3%。

　　短短一年之間，同樣都是第一季度到第三季度，為何網(wǎng)速變化會(huì )有這么大的差距?

　　我們先來(lái)看下今年發(fā)生了哪些事情：

　　2015年3月兩會(huì )上，李克強總理提出，全面推進(jìn)“三網(wǎng)”融合，加快建設光纖網(wǎng)絡(luò )，大幅提升寬帶網(wǎng)絡(luò )速率;

　　2015年5月工信部發(fā)布《實(shí)施“寬帶中國”2015專(zhuān)項行動(dòng)意見(jiàn)》，提出使用8Mbps及以上接入速率的寬帶用戶(hù)占比達到55%，鼓勵有條件的地區推廣50Mbps、100Mbps等高帶寬接入服務(wù);

　　2015年5月，國務(wù)院常務(wù)會(huì )議敦促提速降費;

　　2015年7月，工信部召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，提出推動(dòng)企業(yè)在各省陸續下調資費，預計50Mbps和100Mbps平均降幅超過(guò)30%，20Mbps平均降幅超過(guò)20%;

　　2015年10月，國務(wù)院常務(wù)會(huì )議上，李克強再次要求，善農村及偏遠地區寬帶電信普遍服務(wù)補償機制，力爭到2020年實(shí)現約5萬(wàn)個(gè)未通寬帶行政村通寬帶、3000多萬(wàn)農村家庭寬帶升級，使寬帶覆蓋98%的行政村。

　　由此可以看出，隨著(zhù)“提高寬帶網(wǎng)速”正式寫(xiě)入政府工作報告，再加上總理三番五次的提及、工信部反復明確目標，運營(yíng)商才開(kāi)始大規模的進(jìn)行寬帶建設。

　　再回到假寬帶問(wèn)題，雖然真兇是二三級運營(yíng)商，但租用方獲得帶寬資源后如何開(kāi)展業(yè)務(wù)則不受運營(yíng)商限制，而國家也沒(méi)有相關(guān)業(yè)務(wù)的規劃標準，在監督二三級運營(yíng)商方面，三大運營(yíng)商顯然也沒(méi)有承擔相應的責任。

　　還有哪些影響網(wǎng)速的因素?

　　除了上述總結，還有哪些因素也在或多或少地影響著(zhù)網(wǎng)速?

　　首先是網(wǎng)絡(luò )自身問(wèn)題。用戶(hù)想要連接的目標網(wǎng)站地點(diǎn)的帶寬不足或負載過(guò)大，網(wǎng)站服務(wù)器的并行處理能力不夠強大，難以承載較多用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)，也會(huì )造成用戶(hù)感受的速率較低。

　　比如用戶(hù)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)這樣一個(gè)最簡(jiǎn)單的動(dòng)作，需要經(jīng)過(guò)“接入速度”、“傳輸速度”和“響應速度”三個(gè)環(huán)節，三者中的最慢速度，才是網(wǎng)民感受到的最終速度。

　　若服務(wù)器在同一時(shí)間內訪(fǎng)問(wèn)請求過(guò)多，勢必會(huì )造成響應速度過(guò)慢，網(wǎng)絡(luò )堵塞排隊。

　　其次，網(wǎng)卡、路由器以及DNS設置錯誤或者不正確的設置，也可能讓用戶(hù)的寬帶變窄帶。

　　此外，系統資源不足、軟件更新等都可導致網(wǎng)速變慢。建議定期檢查個(gè)人電腦，清理加載在后臺運行的程序，這一點(diǎn)就好比我們使用的智能手機，手機一旦稍變慢，便需要清理無(wú)用的應用程序，以提高手機運行速度。

　　此外，還有些小細節也會(huì )導致網(wǎng)速變慢。如電腦、“貓”等終端，離微波爐等容易產(chǎn)生電磁干擾的家用電器較近，產(chǎn)生干擾;安裝無(wú)線(xiàn)路由器后，如果沒(méi)有設置密碼，有可能被其他用戶(hù)“蹭網(wǎng)”，也會(huì )導致網(wǎng)速下降。