bug叢生 蘋(píng)果軟件部門(mén)腫么了？

　　蘋(píng)果用戶(hù)最近最糾結的就是到底升不升級。話(huà)說(shuō)小編最近一直都想試用一下iOS 9的分屏，但苦于當年最初升級iOS 8帶來(lái)的苦惱，投鼠忌器，一直未敢行動(dòng)。目前看爆出來(lái)的消息，iOS 9第一版的問(wèn)題比iOS 8的問(wèn)題還要多。 全面的卡頓，連去年剛出的iPhone 6也出現了這種情況。澳洲還有一哥們升級之后直接iPhone變磚了，相比之下什么鎖屏漏洞都不算是bug了。

　　一個(gè)不爭的事實(shí)是蘋(píng)果的軟件質(zhì)量確實(shí)在下降，iOS首當其沖。庫克的蘋(píng)果似乎把用戶(hù)當成了公測對象，這種事情在喬布斯時(shí)代絕對不可能發(fā)生。在那些喬幫主在世的日子里，iOS的更新如果出現什么致命bug，估計軟件部門(mén)的頭馬上就會(huì )被保安扔出蘋(píng)果吧。另外，自從2013年掌管蘋(píng)果軟件UNIX底層架構的Jordan Hubbard走了之后，蘋(píng)果軟件部門(mén)貌似就罩不住了。iOS 7的扁平化浪潮如今看在工業(yè)設計方面可圈可點(diǎn)。但是，這也是蘋(píng)果軟件質(zhì)量噩夢(mèng)的起點(diǎn)。 Craig Federighi 2011年接替Bertrand Serlet任軟件部門(mén)主管后，躁進(jìn)態(tài)勢明顯。我覺(jué)得Craig的想法就是管你用的爽不爽，新功能越多我的KPI越好看。想來(lái)，小編還真有點(diǎn)還念Bertrand Serlet當年發(fā)布Snow Leopard的那張0 new features的Keynote。

　　當然，從工業(yè)設計的角度來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果仍然是蘋(píng)果。只是，作為軟件產(chǎn)品，從iOS 8和Yosemite開(kāi)始，軟件質(zhì)量下降現象過(guò)于明顯。蘋(píng)果歷史上一直以來(lái)都以其軟件的體驗和質(zhì)量著(zhù)稱(chēng)。喬布斯當年曾經(jīng)很有底氣的嘲諷Windows上全是二流軟件。但是，最近幾年iOS更新的問(wèn)題已經(jīng)將蘋(píng)果軟件部門(mén)的聲譽(yù)損失殆盡。小編最近注意到蘋(píng)果的很多iOS新功能都是匆匆發(fā)布，目的就是盡量先于A(yíng)ndroid系統擁有，從而壓制后者。但是，蘋(píng)果似乎搞錯了方向，用戶(hù)買(mǎi)蘋(píng)果剔除裝X因素，更多看重的是系統的穩定性。要拼新功能，Android系統有很多功能現在蘋(píng)果仍然沒(méi)有。蘋(píng)果應該把開(kāi)發(fā)新功能的時(shí)間分一些去多測試一下自己的軟件比較好。

　　步子太大容易扯著(zhù)某些東西

　　過(guò)去的5到10年間，蘋(píng)果公司已經(jīng)進(jìn)入了語(yǔ)音識別、地圖和健康醫療等新領(lǐng)域。這些產(chǎn)品被數以?xún)|計的用戶(hù)所使用，另外還要兼顧不同語(yǔ)言和文化中的本土化。然而，這期間蘋(píng)果軟件部門(mén)的增長(cháng)并不明顯。又要兼顧這么多的軟件產(chǎn)品，又要這些軟件工程師更高效的工作，所帶來(lái)的后果可想而知。作為一名碼農，你天天催我交代碼，催到最后只能應付了事。

　　當然，蘋(píng)果軟件質(zhì)量到底為什么下滑 ，這里只是妄斷。從歷史上看，蘋(píng)果的軟件測試十分嚴格。正所謂好軟件靠測試，過(guò)去蘋(píng)果軟件的bug數量很少，即使有嚴重程度也非常低。但如今不光是iOS，另一核心產(chǎn)品OS X也是bug多的一塌糊涂。Yosemite推出了新的網(wǎng)絡(luò )管理進(jìn)程Discoveryd結果搞掛了OS X 的DNS和Wifi，最后不得不換回老的mDNSResponder進(jìn)程。真不知道蘋(píng)果是怎么想的，更換根(root)進(jìn)程自己都不用測一下的嗎?

　　近兩年，蘋(píng)果的軟件開(kāi)發(fā)策略有點(diǎn)激進(jìn)，有時(shí)基本完全不管后向兼容的問(wèn)題了。正常來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)軟件工程師告訴自己的主管說(shuō)，我有一特牛B的想法，但是要廢掉原來(lái)所有的功能。估計主管立馬噴你一臉。但是，蘋(píng)果真的就這么干了。

　　典型的例子就是iWork的。 iWork套件里的Pages、Keynote和Numbers雖然不像微軟Office應用那樣強大，但作為剔除長(cháng)尾功能的產(chǎn)品，在滿(mǎn)足一般辦公用途上可圈可點(diǎn)。iWork 09的成熟度更是在一般應用場(chǎng)景下超越Office。Keynote在許多方面優(yōu)于Powerpoint不是一點(diǎn)半點(diǎn)。Pages的頁(yè)面排版、海報和宣傳冊功能，以及它的印刷控制使之真正的成為具有差異化的文字處理產(chǎn)品，相比微軟 Word毫不遜色。但是，2013年，蘋(píng)果公司重新制定了iWork的開(kāi)發(fā)策略，減少功能選項向Google Doc靠攏。希望將自己的辦公套件搬進(jìn)自己并不受歡迎的iCloud服務(wù)中。在此過(guò)程中，蘋(píng)果刪減了300項的功能，甚至包括所有那些真正具有差異化的功能。 新的iWork應用完全失去了對老文件格式的兼容。而且老版的iWork馬上下架， 驚的是一眾iWork用戶(hù)目瞪口呆。但是，面對用戶(hù)的抱怨，庫克的蘋(píng)果根本完全理都不理。小編作為iWork的愛(ài)用者，只是覺(jué)得庫克的步子有點(diǎn)大，難道他不覺(jué)得痛嗎?

　　作為Machitosh的老用戶(hù)，小編另一款很喜歡的應用就是照片管理工具 iPhoto。結果，今年蘋(píng)果直接把iPhoto下架了，Aperture也遭受誅連。 蘋(píng)果像蹂躪iWork一樣蹂躪了iPhoto。新產(chǎn)品雞肋應用Photos將iOS照片應用的功能直接搬到了桌面。然后，蘋(píng)果放棄了免費策略，開(kāi)始力推來(lái)自第三方的Adobe Lightroom。錢(qián)都讓老對手Adobe給掙了，庫克是癔癥發(fā)作嗎?蘋(píng)果這些年廢掉的軟件還

　　有Shake、Color、DVD Studio Pro、Final Cut Server、Keynote 09，Pages 09、iWeb和iDVD等。操作系統是免費了，結果所有的軟件都要收費了，要不然就只能使用很多雞肋的垃圾軟件。還記得OS X Tiger到OS X Leopard的更新花了5年時(shí)間，結果現在一年一個(gè)新版本，各個(gè)有問(wèn)題。庫克的蘋(píng)果以市場(chǎng)為導向，賺錢(qián)為目的，但這一切的結果就是，蘋(píng)果公司正在破壞他們iOS和OS X平臺的價(jià)值。

　　市場(chǎng)主導對軟件開(kāi)發(fā)真的有益嗎?

　　蘋(píng)果公司的軟件部門(mén)主管，自從換了Craig Federighi之后，就重新制定了市場(chǎng)主導的軟件策略，重新聚焦大眾用戶(hù)身上。聚焦大眾用戶(hù)沒(méi)有問(wèn)題，但是為了滿(mǎn)足用戶(hù)不斷增長(cháng)的需求，Craig在軟件質(zhì)量和新功能平衡的把控上已經(jīng)失控。

　　如今的蘋(píng)果公司，市場(chǎng)導向似乎已經(jīng)成了最高優(yōu)先級。庫克沒(méi)事老往中國跑就能充分說(shuō)明問(wèn)題。如今，好像為了WWDC上有些可說(shuō)的，每年都有重要的新版本和大量的新功能發(fā)布。顯然軟件工程團隊要跟上這種節奏就很難同時(shí)保持品質(zhì)。iOS每年推一個(gè)新版本，而OS X Lion之后每個(gè)OS X版本的發(fā)布間隔已經(jīng)縮短到13個(gè)月。而B(niǎo)ertrand Serlet 時(shí)代，OS X Puma到OS X Lion的新版本發(fā)布間隔為19個(gè)月。

　　而且前段時(shí)間蘋(píng)果工程師的爆料也印證了這些猜想。今年一月，一名蘋(píng)果軟件開(kāi)發(fā)工程師表示，“Bertrand Serlet 換成Craig Federighi之后開(kāi)發(fā)方法發(fā)生了翻天覆地的變化。Bertrand時(shí)代，每個(gè)開(kāi)發(fā)小組，只有在完全準備好了之后才會(huì )將代碼交付到主Branch上。最明顯的是，當時(shí)Snow Leopord的Xcode obejctive-C內存回收出了問(wèn)題，結果30幾個(gè)小組的代碼交付被延遲了好幾天，直到Xcode的bug被修復。雖然當時(shí)的發(fā)布延后了快一個(gè)月，但是交付之后，我們的大部分的Bug都被我們提前修復了。

　　Craig來(lái)了之后引入了敏捷開(kāi)發(fā)，我們花兩個(gè)星期開(kāi)發(fā)一個(gè)新功能，然后花一個(gè)星期修bug。 很多時(shí)候再修bug的同時(shí)就會(huì )有新的功能引入。不過(guò)這有一個(gè)好處是Craig所承諾的大部分新功能都能按時(shí)交付。

　　目前蘋(píng)果已經(jīng)完全采用了敏捷開(kāi)發(fā)，不過(guò)這不是問(wèn)題。最大的問(wèn)題是蘋(píng)果現在的精力分散到了太多的無(wú)用功能上，而犧牲了核心功能的質(zhì)量?！?/p>

　　蘋(píng)果在后喬布斯時(shí)代估計可能被“創(chuàng )新”二字逼瘋了吧。喬布斯時(shí)代的創(chuàng )新是喬布斯獨斷專(zhuān)行式的，喬幫主會(huì )帶領(lǐng)整個(gè)公司去做顛覆式創(chuàng )新。而現在的蘋(píng)果好像無(wú)頭蒼蠅亂撞，這里試試，那里試試，看看能不能撞出個(gè)創(chuàng )新的功能。但是這樣的代價(jià)就是，軟件開(kāi)發(fā)人員的精力被無(wú)謂的浪費了，到時(shí)軟件質(zhì)量出現問(wèn)題不可避免。

　　也許，蘋(píng)果要停下來(lái)想想了。在明年WWDC大會(huì )上，再來(lái)一次“0 New Features”的Keynote，也比發(fā)個(gè)iOS 10或iOS X搞掛一批iPhone強。

　　曾經(jīng)的iOS和OS X

　　蘋(píng)果當年的軟件無(wú)疑是最好的，這話(huà)不是我說(shuō)的，比爾蓋茨說(shuō)的，要有異議找他。比爾蓋茨當年就是為蘋(píng)果電腦開(kāi)發(fā)軟件的。而iOS無(wú)疑算的上是改變世界的操作系統。論影響力應該無(wú)人能出其右?；陂_(kāi)源操作系統Darwin的iOS在軟件開(kāi)發(fā)社區中，也是擁有極高的口碑。雖然Objective-C難搞一點(diǎn)，但是如今已經(jīng)被Swift取代，開(kāi)發(fā)節奏明顯暢快許多。

　　另外，就是iOS的應用商店模式幾乎徹底的顛覆了軟件開(kāi)發(fā)的生態(tài)。2014年蘋(píng)果在應用商店方面的進(jìn)賬已經(jīng)達到了45億美元。而蘋(píng)果在應用銷(xiāo)售的分成只占30%。單單靠蘋(píng)果應用商店就養活了一大批碼農。不得不說(shuō)，喬布斯是商業(yè)上的天才。

　　而OS X的主要優(yōu)勢在于它的UNIX內核。 不算OS X的父親Macintosh，OSX的歷史也有14年了。 2001 年 3 月 24日，Apple 正式發(fā)布了 Mac OS X v 10.0 Cheetah。14年間，蘋(píng)果對用戶(hù)界面、圖形和聲音方面，做了大量?jì)?yōu)化。如果不算價(jià)格因素，超長(cháng)的待機時(shí)間和Unix式的操作環(huán)境，OS X作為最好的軟件開(kāi)發(fā)平臺并不為過(guò)。當然Linux有Linux的優(yōu)勢，但是Linux軟件的無(wú)序性也是夠惱人的。小編不是游戲愛(ài)好者，如果網(wǎng)友非要拿這點(diǎn)來(lái)辯論Windows更強，小編舉雙手投降。另外，如果有人認為OS X不是UNIX的話(huà)。不好意思， 從Snow Leopard開(kāi)始 Mac OS X 得到 了The Open Group的“Single UNIX Specification”認證，成為正式的 UNIX。

　　OS X算是喬布斯的心血之作，是被踢出蘋(píng)果后，另立門(mén)戶(hù)所研發(fā)之產(chǎn)品。 1997 年 不光香港回歸了，Apple 收購 NeXT ，喬布斯也正式回歸蘋(píng)果。 Apple 的工程師們開(kāi)始使用 NeXTSTEP 4.2 作為Macintosh OS 的起點(diǎn)，開(kāi)始了為期三年的研發(fā)，將 Unix 核心的 操作系統傳化為一般消費者能夠接受的產(chǎn)品。甚至為了與消費者貼的更近，早期的OS X的瀏覽器是IE。當時(shí)的喬布斯將OS X當自己的孩子一般生養，軟件品質(zhì)達到前所未有高度。特別是在圖像處理領(lǐng)域，很多專(zhuān)業(yè)軟件成為了媒體和電影工業(yè)的標配。

　　只是說(shuō)蘋(píng)果軟件質(zhì)量的每況愈下，讓人有點(diǎn)憂(yōu)心忡忡。革命性創(chuàng )新不在，更新個(gè)軟件還老出問(wèn)題，喬幫主打下的大好江山?jīng)]準就在這用戶(hù)體驗的慢慢損耗中消失殆盡。希望庫克不要把蘋(píng)果的軟件部門(mén)搞得太軟，要不然未來(lái)九泉之下，你有何顏面去見(jiàn)喬布斯?