互聯(lián)計算，開(kāi)創(chuàng )零售物聯(lián)網(wǎng)新紀元

　　憑借智能、精準、互聯(lián)、可視性強等突出優(yōu)勢，數字標牌(Digital Signage)正在進(jìn)入越來(lái)越多的應用領(lǐng)域，從商場(chǎng)、超市到地鐵、機場(chǎng)，從線(xiàn)下課堂到線(xiàn)上電子商務(wù)，幾乎無(wú)處不在。目前，數字標牌已成為僅次于電視的第二大媒體形式。IDC的最新數據顯示，2013年中國數字標牌市場(chǎng)銷(xiāo)量高達146.3萬(wàn)臺，同比增長(cháng)23.2%，發(fā)展勢頭迅猛。

　　“互聯(lián)計算”走進(jìn)數字標牌，物聯(lián)網(wǎng)助推智能零售

　　2013年，中國零售業(yè)呈現出的明顯態(tài)勢是：傳統零售增長(cháng)放緩，實(shí)體零售掀起上線(xiàn)潮，線(xiàn)上線(xiàn)下開(kāi)始聯(lián)手。商務(wù)部所做的一項商貿行業(yè)典型調查統計結果顯示，2013年第三季度零售業(yè)便利店和超市銷(xiāo)售額增長(cháng)為13.3%、13%，百貨店、專(zhuān)賣(mài)店增長(cháng)分別為7.4%、6.5%。從毛利率情況看，今年三季度各業(yè)態(tài)分別較上年同期下降了0.6-1.7個(gè)百分點(diǎn)。而與之形成鮮明對比的是，僅2013年11月11日一天，天貓就創(chuàng )造了57.4億美元的銷(xiāo)售奇跡。

　　因此，我們有理由相信，從以連鎖經(jīng)濟為代表的傳統實(shí)體零售，到以電商為代表的虛擬零售，再到當前虛實(shí)結合的線(xiàn)上線(xiàn)下(O2O)模式，全球零售業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)史無(wú)前例的劇烈變革。隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，零售行業(yè)將因此重獲新生，向著(zhù)更加智能、互聯(lián)、融合的方向演進(jìn)。當前零售店具備的“展示、體驗、廣告、銷(xiāo)售”模式，也必然向支持“數據收集與分析、社交與社區互動(dòng)、智能支付、售后服務(wù)”，同時(shí)整合在線(xiàn)平臺+線(xiàn)下店面用戶(hù)體驗功能的未來(lái)零售業(yè)發(fā)展。

　　相應地，數字標牌也逐步從最初的單純廣告展示，配以有限的內容，每塊顯示屏一個(gè)播放器的基本呈現方式，發(fā)展到如今以動(dòng)態(tài)多媒體內容顯示，支持收視測評和觸控式人機交互，可遠程/集中管理，可進(jìn)行精準內容編排、分發(fā)的高端數字標牌鋪設。而新興技術(shù)如人臉識別、實(shí)時(shí)數據分析、感知計算、移動(dòng)支付等的廣泛應用，更是催生了大量創(chuàng )新產(chǎn)品的問(wèn)世。在今年12月初召開(kāi)的“2013英特爾數字標牌和零售峰會(huì )”上，我們就與本地合作伙伴共同展示了多款智慧應用，如支持移動(dòng)支付的自動(dòng)售貨機、具備聯(lián)網(wǎng)功能的平板POS終端、超高清多屏幕拼接解決方案、基于標準接口的信息發(fā)布模塊以及利用感知計算技術(shù)實(shí)現的內容互動(dòng)平臺。

　　在英特爾看來(lái)，充分借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的特質(zhì)與實(shí)體店的良好客戶(hù)體驗結合，無(wú)疑將是增加用戶(hù)忠誠度、提升購物體驗最行之有效的手段。而隨著(zhù)數字平臺與傳統行業(yè)的融合愈加緊密，以及智能移動(dòng)終端應用的規模普及，數字標牌將為終端用戶(hù)帶來(lái)更加出色的交互體驗、及時(shí)有效的智能響應，從而進(jìn)一步增強品牌與顧客關(guān)系、成為有效連結O2O的紐帶。

　　廣告屏幕能夠快速判斷觀(guān)者喜好，自動(dòng)更新顯示內容;手機可以連接超市網(wǎng)絡(luò )，幫助主人找到所需商品、查看最新優(yōu)惠;試衣只需站在鏡子面前，讓紅外線(xiàn)感應幫你穿搭……通過(guò)構建端到端的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，英特爾正在助力實(shí)現這些未來(lái)感十足的場(chǎng)景。

　　構建系統標準，簡(jiǎn)化智能數字標牌部署

　　作為物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)子集，數字標牌應用將在未來(lái)進(jìn)一步普及，互動(dòng)性顯著(zhù)增強，特別是基于云的通信和數據共享、彼此之間的互聯(lián)互通以及與智能移動(dòng)終端的結合，將使越來(lái)越多的群體受益于該項技術(shù)。同時(shí)，新的感知技術(shù)亦將涌現，比如裸眼3D、全息投影和氣味提供，以增強對消費者的吸引。

　　但我們也要意識到，數字標牌行業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時(shí)，依然存在標準建設方面的挑戰。數字標牌技術(shù)將集中在嵌入式、多屏互動(dòng)、云計算、多媒體等方面，而最終實(shí)現這些技術(shù)的應用，標準化是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節。如何讓硬件、軟件、內容創(chuàng )建、內容交付、廣告以及數字標牌網(wǎng)絡(luò )的搜索在統一的平臺上平滑運行，是數字標牌行業(yè)不得不思考的問(wèn)題。

　　為解決市場(chǎng)在系統構建或者實(shí)施方面缺乏公認標準的問(wèn)題，2013年9月，英特爾對原有的開(kāi)放式可插接規范(Open Pluggable Specification-OPS，簡(jiǎn)稱(chēng)OPS)進(jìn)行了全面升級，推出了智能插接系統規范(Intelligent Pluggable System Specification，簡(jiǎn)稱(chēng)IPSS)，通過(guò)遠程管理、診斷和修復顯著(zhù)降低維護成本。英特爾還開(kāi)發(fā)了諸多技術(shù)支持數字標牌的智能、互聯(lián)趨勢，如內容管理系統英特爾^®零售客戶(hù)端管理器(Intel^® RCM)、英特爾^®博銳™技術(shù)(Intel^® vPro™)、英特爾^®主動(dòng)管理技術(shù)(Intel^® AMT)、英特爾^®匿名觀(guān)眾分析功能套件(Intel^® AIM Suite)等，為數字標牌在所有細分領(lǐng)域的部署提供端到端的硬件和軟件解決方案。

　　攜手合作伙伴，共筑生態(tài)系統

　　隨著(zhù)數字標牌從傳統的“燈箱廣告替代品”向可管理的智能交互設備轉型，與之配套的產(chǎn)業(yè)鏈也在不斷完善和壯大。英特爾已經(jīng)與數字標牌制造商、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商、系統集成商以及終端應用商等合作伙伴建立了緊密的合作關(guān)系。通過(guò)積極深化本地合作，創(chuàng )新數字標牌使用模式，拓寬數字標牌應用領(lǐng)域，與中國數字標牌生態(tài)系統合力迎接智能零售所帶來(lái)的全新機遇。

　　零售只是英特爾物聯(lián)網(wǎng)戰略的一個(gè)子級應用。從設備到數據中心，作為計算解決方案的引領(lǐng)者，英特爾致力于為全新設備類(lèi)別注入智能，從而幫助數十億臺現有設備互聯(lián)互通，改善人們溝通、生活和工作的方式，創(chuàng )建更具價(jià)值的商業(yè)模式。