Gartner預測到2027年80%的數據和分析治理舉措將因缺乏真正或人為的危機而失去作用

Gartner公司預測到2027年，80%的數據和分析（D&A）治理舉措將因缺乏真正或人為的危機而失去作用。

Gartner研究副總裁Saul Judah表示：“無(wú)法實(shí)現優(yōu)先業(yè)務(wù)成果的D&A治理計劃將會(huì )失去作用。在新冠疫情、能源成本上漲等近期危機中，凡是成功幫助企業(yè)機構渡過(guò)難關(guān)的首席數據和分析官（CDAO），都了解危機并通過(guò)迅速調整D&A來(lái)幫助業(yè)務(wù)領(lǐng)導人應對危機?！?/p>

如果能夠將D&A治理上升到戰略層面并把它定位成一個(gè)以業(yè)務(wù)為中心的基本模式，那將比D&A團隊被動(dòng)進(jìn)行治理且只關(guān)注一種資產(chǎn)（純數據治理）的戰術(shù)性方法更加有效。

Judah表示：“CDAO應停止采取以自我為中心、發(fā)號施令式的D&A治理方法。他們應該重新確定治理的范圍，把取得切實(shí)的業(yè)務(wù)成果作為目標，使治理對機遇和風(fēng)險保持敏感并且能夠隨著(zhù)企業(yè)機構的發(fā)展而敏捷擴展?！?/p>

Gartner分析師表示，目前所使用的典型“一刀切”治理方法并不是大多數企業(yè)所需要的方法（見(jiàn)圖一）。

圖1 “一刀切”模式已不再適用 來(lái)源：Gartner（2024年2月）

使用生成式AI讓過(guò)時(shí)的D&A治理煥然一新

隨著(zhù)人工智能（AI）和生成式人工智能（生成式AI）技術(shù)的加速普及，CDAO還能夠讓過(guò)時(shí)的D&A治理實(shí)踐煥然一新，并將AI應用于治理計劃的改進(jìn)。通過(guò)AI治理，企業(yè)能夠分配并保證有關(guān)AI使用的組織責任、決策權、風(fēng)險、政策和投資決策。

治理計劃中。Gartner預測到2027年，使用生成式AI將使D&A治理和主數據管理計劃的價(jià)值實(shí)現時(shí)間加快40%。

Gartner高級首席分析師Anurag Raj表示：“ CDAO在開(kāi)始交付生成式AI用例之前，必須保證企業(yè)機構的核心遺傳信息得到良好的治理。為此，他們應該充分利用能夠加快治理計劃價(jià)值實(shí)現時(shí)間的生成式AI功能并將其放在第一位。生成式AI功能可以通過(guò)提高編目、分類(lèi)等治理行動(dòng)的效率、讓功能變得泛用和好用（例如優(yōu)化自助服務(wù)功能）或提供能夠解決特定業(yè)務(wù)挑戰的功能（例如通過(guò)豐富客戶(hù)數據實(shí)現更精準的定位）來(lái)幫助實(shí)現這一目標?！?/p>