美媒：2022年IT行業(yè)經(jīng)歷太多重大挫折，有哪些教訓

1月2日消息，在剛剛過(guò)去的2022年，科技行業(yè)經(jīng)歷了許多重大挫折事件，比如埃隆·馬斯克（Elon Musk）被迫接管推特、元宇宙仍未騰飛、谷歌關(guān)閉云游戲服務(wù)Stadia以及加密貨幣交易所FTX破產(chǎn)等。那么從這些挫折中，我們能夠學(xué)到哪些教訓？

1. 混亂成為社交媒體新常態(tài)

在過(guò)去幾年里，Facebook、Instagram、YouTube和TikTok都曾卷入各種糾紛中，從政治爭議到數據隱私等問(wèn)題，但與推特最近2個(gè)月經(jīng)歷的事情相比，他們的各種爭議大多都不值一提。自10月27日同意斥資440億美元收購推特以來(lái)，馬斯克采取了許多激進(jìn)措施，讓人“大開(kāi)眼界”。

馬斯克做了什么？他解雇了半數以上的員工，然后在意識到有些人是維持公司運轉的關(guān)鍵角色后，他重新雇用了部分被解雇者；他公開(kāi)討論了申請破產(chǎn)的可能性，因為他要償還為收購推特而借入的130億美元；馬斯克還力推“硬核的”推特2.0，要求員工承諾忠于他（而不是批評他），據稱(chēng)這導致1200名工程師和其他關(guān)鍵員工離職；馬斯克還幫推特推出了付費驗證功能，導致虛假信息泛濫，他還恢復了說(shuō)唱歌手坎耶·韋斯特（Kanye West）和美國前總統唐納德·特朗普（Donald Trump）被封禁的賬戶(hù)。

很明顯，馬斯克在與推特達成收購交易后立刻就后悔了。但他被迫履行了承諾，可能是為了避免進(jìn)行曠日持久的法律斗爭。按理說(shuō)馬斯克應該已經(jīng)有了大戰略，畢竟，他總是以天才著(zhù)稱(chēng)。然而，到目前為止，他只是在不斷發(fā)布令人感到荒謬的推文。完成收購后，馬斯克在推特上寫(xiě)道：“如何在社交媒體上賺一小筆錢(qián)？從花一大筆錢(qián)開(kāi)始?！?/p>

他在推特上發(fā)起了民調，詢(xún)問(wèn)用戶(hù)他是否應該辭去推特首席執行官的職位。馬斯克表示：“一旦有蠢人愿意接手這份工作，我會(huì )立即辭職！”然而，在他將推特搞得一團糟之后，還不清楚誰(shuí)愿意接受這個(gè)爛攤子。而且，推特的情況可能越來(lái)越糟。

2. FTX破產(chǎn)提醒人們賺錢(qián)并不容易

在去年年初，NFT受到關(guān)注，即使世界上的大多數人都不知道它們到底是什么。

然而11個(gè)月后，比特幣和其他加密貨幣仍在努力從大崩盤(pán)中恢復過(guò)來(lái)。上個(gè)月，加密貨幣交易所FTX在競爭對手幣安退出收購計劃后崩潰。隨后的調查表明，FTX是個(gè)存在流動(dòng)資金問(wèn)題和嚴重風(fēng)險問(wèn)題的“紙牌屋”。FTX聯(lián)合創(chuàng )始人兼首席執行官薩姆·班克曼-弗里德（Sam Bankman-Fried）立刻成了名人，這要歸功于他在破產(chǎn)事件中所扮演的角色。

加密貨幣去年的表現提醒人們，盡管其在過(guò)去幾年里價(jià)格不斷飆升，但投資收益并不能得到保證。這也提醒人們，當談到理財時(shí)，或許那些久經(jīng)考驗的商業(yè)基本面才更重要。但即便如此，NFT仍繼續存在。

3. 元宇宙代表著(zhù)未來(lái)，但不會(huì )很快出現

一年多前，Facebook在元宇宙上全力以赴，并將自己更名為Meta，以表明CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）打造全新虛擬平臺的決心。如果有人因為沒(méi)有參與到元宇宙中來(lái)而感到不快：別擔心！這絕對不是什么大問(wèn)題。

在疫情期間，VR的確有過(guò)短暫的輝煌，Meta從Quest 2 VR頭盔銷(xiāo)量增長(cháng)中獲益匪淺。VR之所以如此吸引人，只是因為疫情將大多數人都困在家里。然而，VR并沒(méi)有像預期的那樣騰飛，Meta確實(shí)感受到了痛苦，并損失了大量資金。Meta對這個(gè)尚未起飛的平臺進(jìn)行投資的同時(shí)，該公司的核心廣告業(yè)務(wù)在疲軟的經(jīng)濟中步履蹣跚。這導致11000名員工被解雇，占Meta員工總數的13%。

在去年的Meta Connect大會(huì )上，該公司推出了售價(jià)1500美元的Quest Pro，但觀(guān)眾反應冷淡。此外，在一次主旨演示中，Meta的銷(xiāo)售宣傳也顯得平淡無(wú)奇，因為它展示了預先渲染的、動(dòng)作捕捉的數字腿，以此試圖表明這項技術(shù)的發(fā)展程度比實(shí)際水平更高。

4. 沒(méi)有什么是永恒的

2022年，我們告別了許多深受關(guān)注的服務(wù)，即使曾被大肆炒作的產(chǎn)品或服務(wù)也可能在瞬間消失，比如谷歌在兩年前推出的云游戲服務(wù)Google Stadia。它本應徹底改變我們的游戲方式，但谷歌在今年1月份將關(guān)閉它。云游戲服務(wù)本應輕松受到歡迎，特別是游戲玩家在疫情期間工作更長(cháng)時(shí)間的情況下，但它受到早期技術(shù)故障的困擾，而且似乎缺乏來(lái)自公司內部的興趣和投資；此外Xbox和PlayStation等平臺也很強大。

另一項科技失敗是音樂(lè )流媒體服務(wù)公司Spotify的Car Thing，這是一款汽車(chē)配件，于2021年推出，但直到去年2月才上市。不到五個(gè)月，Spotify就以銷(xiāo)量過(guò)低為由封殺了這款產(chǎn)品。

同樣，Amazon Glow是平板電腦和投影儀的混合體，旨在通過(guò)互動(dòng)游戲將兒童與他們的親戚聯(lián)系起來(lái)。然而，這款產(chǎn)品持續的時(shí)間僅比Car Thing稍長(cháng)，在10月份被關(guān)閉之前，它在市場(chǎng)上流行了大約六個(gè)月時(shí)間。

視頻聊天設備Facebook Portal的表現似乎稍好。在疫情爆發(fā)期間，當我們拼命與親朋好友保持聯(lián)系時(shí)，Facebook Portal受到短暫熱捧。然而，Meta在6月份悄悄地調整了產(chǎn)品線(xiàn)，此舉并不令人意外，因為該公司在處理消費者隱私方面受到許多質(zhì)疑。

5. 購物節太多太頻了

“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò )星期一”等大促已經(jīng)存在了很長(cháng)時(shí)間，但這樣的活動(dòng)似乎太多、太頻繁了。

亞馬遜的會(huì )員日Prime Day通常在7月份舉行，它正成為新的網(wǎng)購節。但這家在線(xiàn)零售商在10月份又推出了第二個(gè)Prime Day。為期兩天的促銷(xiāo)活動(dòng)忙忙碌碌，但很明顯，客戶(hù)對第二次會(huì )員日促銷(xiāo)的興趣似乎在減少?？紤]到它發(fā)生在“黑色星期五”前一個(gè)多月，我很驚訝它沒(méi)有做得更好。

6. 物價(jià)越來(lái)越貴，需要更精明地理財

通脹是去年的熱門(mén)詞匯，我們中的許多人都感受到了物價(jià)上漲的影響。它正在重創(chuàng )我們的加油站、超市，科技界也不能例外。

Meta曾為旗下VR頭盔提供價(jià)格補貼，以刺激用戶(hù)購買(mǎi)，但其去年將推出兩年的Quest 2價(jià)格上調了101美元，至400美元。上個(gè)月，YouTube Premium的月度訂閱費上漲了5美元，達到23美元。Disney Plus在8月份提高了訂閱費用，蘋(píng)果在10月份提高了其Apple Music和TV Plus套餐的價(jià)格。

其中有些漲價(jià)是不可避免的，這意味著(zhù)你必須更明智地管理預算和支出，并決定你真正想看的電影和電視內容，即使流媒體提供的帶廣告的低價(jià)訂閱服務(wù)。

7. 解決芯片短缺問(wèn)題需要更多時(shí)間

造成從汽車(chē)到顯卡等各種商品短缺的最大因素之一，就是亞洲疫情引發(fā)的經(jīng)濟放緩的連鎖反應，尤其是對半導體等零部件供應的影響。這種情況暴露了一個(gè)事實(shí)，即我們嚴重依賴(lài)少數幾家供應商來(lái)提供幾乎所有東西都需要的微小芯片。

一年前，英特爾制定了一項恢復美國芯片制造的宏偉計劃，并投資于下一代工具以實(shí)現該目標。但在10月份，當英特爾公布第三季度利潤同比下降85%，并警告全年銷(xiāo)售額將低于預期時(shí)，該公司遭遇了巨大挫折。這是一份粗略的報告，但它提醒人們，從芯片的角度來(lái)看，英特爾讓美國更加自給自足的雄心將需要數年時(shí)間才能成為現實(shí)。

8. 人工智能沒(méi)什么好怕的

人們始終在談?wù)?a class="contentlabel" href="http://dyxdggzs.com/news/listbylabel/label/人工智能">人工智能（AI）的危險以及技術(shù)的未來(lái)發(fā)展方向。谷歌的軟件工程師布萊克·勒穆因(Blake Lemoine)更進(jìn)一步，公開(kāi)表達了他對該公司已經(jīng)實(shí)現AI感知的擔憂(yōu)。他指的是谷歌的對話(huà)應用程序語(yǔ)言模型（Lamda），據說(shuō)它足夠聰明，足以理解笑話(huà)。谷歌的回應是解雇了勒穆因，稱(chēng)他泄露了內部信息。

在與科技記者的對話(huà)中，Meta的BlenderBot 3聊天機器人稱(chēng)其并不喜歡Facebook。Meta的另一個(gè)AI系統Galactica，其設計初衷是接收數百萬(wàn)篇基于事實(shí)的科學(xué)論文，但由于它發(fā)出了錯誤信息，最終不得不被廢棄。還有Dall-E，它可以利用輸入的文本生成圖像。 

ChatGPT是OpenAI于12月初推出的AI系統，它對用戶(hù)書(shū)面問(wèn)題的回答非常精準，甚至讓所有人都大吃一驚。僅僅推出幾天后，就有100多萬(wàn)人在試用ChatGPT?？萍冀芸诉d·瑞安（Jackson Ryan）認為這個(gè)系統令人震驚，但人類(lèi)工作依然安全，至少目前是這樣。盡管勒穆因擔心AI獲得知覺(jué)，但實(shí)際上后者短期內似乎還無(wú)法越過(guò)這條紅線(xiàn)。