低代碼平臺——為超級互聯(lián)制造業(yè)企業(yè)做貢獻

在技能短缺、價(jià)值鏈中斷、消費者行為日新月異、業(yè)務(wù)模式推陳出新并且競爭異常激烈的時(shí)代，制造商不但在降低成本和縮短產(chǎn)品上市時(shí)間上面臨著(zhù)前所未有的壓力，同時(shí)還要跟上創(chuàng )新的步伐。業(yè)務(wù)技術(shù)人員的影響力不斷上升，企業(yè)更加注重非專(zhuān)業(yè)IT員工參與數字建設的可能性。超級互聯(lián)制造業(yè)企業(yè)能夠利用企業(yè)的智能系統和人工智能加強計劃、生產(chǎn)和售后支持的敏捷性。

什么是超級互聯(lián)企業(yè)

數據驅動(dòng)的敏捷型企業(yè)以超級互聯(lián)為基礎，通過(guò)連接人、設備、系統和流程，實(shí)現數據在組織不同流程之間的順利流動(dòng)。這對許多企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很高的要求，尤其是存在信息孤島和異構系統的企業(yè)。以前，組織內的各個(gè)部門(mén)會(huì )相互獨立做出決策，而信息孤島正是那個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。當時(shí)的工作流程可以是“串聯(lián)”而不是“并聯(lián)”，主要通過(guò)文檔或部門(mén)交流會(huì )議傳達信息，但這種方式已無(wú)法適用于現代生產(chǎn)的設計、制造、采購和供應鏈運營(yíng)部門(mén)之間的實(shí)時(shí)協(xié)作理念及技術(shù)輔助流程。隨著(zhù)產(chǎn)品的日益集成化和軟件化，企業(yè)內部、供應商、客戶(hù)之間的界限正在變得模糊。

科學(xué)協(xié)調設計變更

在通常的設計變更案例中，工程部門(mén)是第一個(gè)要滿(mǎn)足客戶(hù)需求變更要求的部門(mén)，他們必須確認能否滿(mǎn)足此類(lèi)要求并找到所需的解決方案。工程師的決定會(huì )對下游各個(gè)環(huán)節產(chǎn)生很大的影響，比如可能需要修改生產(chǎn)線(xiàn)、上線(xiàn)新設備、更改生產(chǎn)計劃、調整物流、采購新的零件等。

針對客戶(hù)的新需求，各方參與的最佳時(shí)機是在剛收到要求之時(shí)?，F代設計、制造資源規劃、調度和采購各種工具都是為了幫助開(kāi)展協(xié)作而創(chuàng )建。因此，對制造工程部門(mén)來(lái)說(shuō)，在收到新的產(chǎn)品設計之前就可以提前掌握客戶(hù)的更改要求；同樣，生產(chǎn)部門(mén)和供應鏈團隊對接下來(lái)發(fā)生的變更和調整也能同步做好準備。

低代碼平臺如同膠水一樣以簡(jiǎn)易、敏捷的方式將孤立的核心系統“粘合”在一起。比如西門(mén)子低代碼應用Product View 360和Plan For Every Part可以在不破壞核心系統的情況下，為工程、制造和生產(chǎn)部門(mén)提供可見(jiàn)性和協(xié)作能力。

提供不間斷的服務(wù)

席卷行業(yè)的“即服務(wù)”浪潮展示了低代碼平臺可以為超級互聯(lián)企業(yè)帶來(lái)的更多益處，企業(yè)可以從為單家客戶(hù)構建和維護商品轉變?yōu)橛嗛喣Ｊ胶投嘤脩?hù)模式。過(guò)渡到“即服務(wù)”模式的企業(yè)能夠為客戶(hù)提供豐富的數字體驗，例如在線(xiàn)上簽署服務(wù)等級協(xié)議、管理客戶(hù)的服務(wù)使用情況、遠程支持、一鍵訂購耗材等。

從設計、制造到銷(xiāo)售、財務(wù)，向“即服務(wù)”模式過(guò)渡會(huì )影響企業(yè)的每個(gè)方面。為了能夠順利過(guò)渡，每個(gè)受影響的部門(mén)都需要參與規劃和執行。為了實(shí)現這種全企業(yè)范圍協(xié)作所需的敏捷性，企業(yè)需要設計可協(xié)同工作并能輕松擴展與個(gè)性化定制的應用，同時(shí)保持核心系統的干凈。通過(guò)一站式平臺來(lái)創(chuàng )建這些應用，制造業(yè)企業(yè)可以培養內部開(kāi)發(fā)能力、為組織變革管理帶來(lái)連貫性并支持系統的可維護性，以更快速度實(shí)現規模經(jīng)濟。

低代碼在一定程度上消除了軟件開(kāi)發(fā)的負擔，它吸引更多非技術(shù)人員通過(guò)類(lèi)似西門(mén)子低代碼平臺的簡(jiǎn)單拖放等應用開(kāi)發(fā)功能參與其中，從而減輕IT部門(mén)的負擔。借助西門(mén)子低代碼這樣的平臺，企業(yè)能夠快速?lài)L試并連貫地轉型到“即服務(wù)”模式，避免復雜的IT項目和交付周期，同時(shí)維持現有的業(yè)務(wù)模式和配套系統。

連接異構數據源

低代碼的好處不僅僅是提高開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)易性并賦能業(yè)務(wù)人員，它還可以成為數據集成與軟件現代化改造戰略的基礎。使用低代碼工具構建的應用可以通過(guò)軟件連接器在數據庫和工業(yè)系統孤島之間架起“橋梁”，使新的應用可以訪(fǎng)問(wèn)來(lái)自多個(gè)外部數據庫和系統的數據。企業(yè)可以先嘗試構建一個(gè)簡(jiǎn)單的應用，如果該應用運行良好，就可以連接其他數據來(lái)源以提高它的使用價(jià)值，并為配套系統帶來(lái)所需的敏捷性。

此外，業(yè)務(wù)人員可以使用低代碼開(kāi)發(fā)工具將他們的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識付諸實(shí)踐，無(wú)需承擔復雜IT項目周期所帶來(lái)的負擔。例如當車(chē)間因為疫情而需對社交距離進(jìn)行規約時(shí)，曾有業(yè)務(wù)人員在短短幾天內就構建了一款工作場(chǎng)所管理應用—Workplace Manager。

在企業(yè)內采用一站式低代碼平臺不僅可以確保在一個(gè)統一的位置構建能在任何環(huán)境運行的應用，還能解決“影子IT”問(wèn)題。由于業(yè)務(wù)部門(mén)選擇的工具往往得不到IT部門(mén)的認同和支持，影子IT因而可能成為技術(shù)管理層的“心腹大患”。即使企業(yè)更注重招聘精通技術(shù)人員和略懂技術(shù)的業(yè)務(wù)人員，影子IT并沒(méi)有消失。所以，制造業(yè)企業(yè)需要對影子IT所帶來(lái)的合作潛力進(jìn)行重構并創(chuàng )新，還需要一種讓影子IT在企業(yè)內順利運作的技術(shù)，而低代碼應用開(kāi)發(fā)平臺就是這樣一種技術(shù)。

超級互聯(lián)可擴展至企業(yè)之外

首批在低代碼平臺上構建的應用會(huì )暴露出數據來(lái)源的不一致性，以及需要現代化改造的遺留應用。制造業(yè)企業(yè)往往擁有數百個(gè)系統，使用低代碼或無(wú)代碼應用連接這些系統可以幫助IT部門(mén)理順哪些數據源及其相關(guān)的應用更加連貫可靠，使IT部門(mén)能夠優(yōu)先考慮重點(diǎn)策略。另一方面，即使產(chǎn)品已在客戶(hù)手中，低代碼的好處仍然存在。比如有一家車(chē)企發(fā)現發(fā)交付給客戶(hù)的零件存在缺陷，如果從傳統表格和遺留系統中提取數據來(lái)追蹤產(chǎn)品在工廠(chǎng)的位置，需耗費數周時(shí)間。而通過(guò)已與相關(guān)系統連接的低代碼應用，企業(yè)可快速獲取數據并聯(lián)系客戶(hù)，在應用上對該事件的記錄可防止未來(lái)再次將有缺陷的零件發(fā)給客戶(hù)。

在低代碼工具的加持下，超級互聯(lián)制造企業(yè)能夠更好地對技術(shù)和流程進(jìn)行快速現代化改造，幫助企業(yè)發(fā)展并實(shí)現創(chuàng )新戰略。