移動(dòng)技術(shù)在倉庫運營(yíng)管理中的作用

市面上出現越來(lái)越多的倉庫管理系統（WMS）以滿(mǎn)足企業(yè)更好地管理供應鏈的需求。想要充分挖掘WMS的優(yōu)點(diǎn)，一般可以通過(guò)移動(dòng)解決方案來(lái)將關(guān)鍵的供應鏈運作進(jìn)行數字化，并取代人工流程。

WMS的市場(chǎng)規模將會(huì )繼續擴大。市場(chǎng)研究機構Grand View Research 2021年市場(chǎng)分析預測，WMS在2021年到2028年期間的年增長(cháng)率將達到15.3%，預計醫療保健、制造和零售企業(yè)將推動(dòng)該增長(cháng)。這些企業(yè)想方設法地精簡(jiǎn)運營(yíng)流程，建立新的倉庫來(lái)滿(mǎn)足增加的客戶(hù)需求、改變供應鏈的模式、加快產(chǎn)品運輸、實(shí)現流程自動(dòng)化等，以實(shí)現增產(chǎn)和滿(mǎn)足不斷增長(cháng)的消費者需求。

實(shí)時(shí)可見(jiàn)性

引入WMS可以提高整條供應鏈中庫存、訂單和運轉的可見(jiàn)性，但如果還是由人工將數據輸入WMS，就無(wú)法真正地實(shí)現效率和生產(chǎn)力的提升。另外，現有的WMS解決方案也可以通過(guò)集成新的技術(shù)來(lái)提高效率。

每一件庫存、收到的每一張訂單和每次發(fā)貨，都必須通過(guò)倉庫流程進(jìn)行核算和跟蹤。 整條供應鏈的端到端實(shí)時(shí)數據可見(jiàn)性關(guān)系到企業(yè)每次能否按時(shí)處理和交付訂單。

使用人工流程或老舊的技術(shù)來(lái)完成倉庫流程中的步驟，很大可能會(huì )導致庫存差異、訂單錯誤、交貨延誤和運營(yíng)績(jì)效下降等問(wèn)題。采用有效的移動(dòng)解決方案以實(shí)現供應鏈轉型，可以立竿見(jiàn)影地提高庫存準確率、減少處理時(shí)間和提升生產(chǎn)力。

除了庫存可追溯性的優(yōu)點(diǎn)之外，從桌面工作站轉換成移動(dòng)設備應用可以大大減少操作人員的行走時(shí)間，在移動(dòng)過(guò)程中可以自動(dòng)檢索任務(wù)，不再需要來(lái)回錄入和查詢(xún)信息，進(jìn)一步提升了生產(chǎn)力。 

實(shí)現倉庫的移動(dòng)化

根據2021年MHI年度行業(yè)報告，目前只有26%的企業(yè)在供應鏈中使用某種形式的移動(dòng)技術(shù)，但預計五年內將有67%的企業(yè)采用優(yōu)勢突出的移動(dòng)解決方案。

● 實(shí)時(shí)洞察：無(wú)論是平板電腦、手持設備、車(chē)載設備還是頭戴設備等，都能夠掃描條形碼和標簽快速、輕松地獲取產(chǎn)品信息。操作人員所執行的具體流程都被記錄在移動(dòng)設備上并實(shí)時(shí)更新到ERP系統中，實(shí)現了倉庫物品的準確、高效跟蹤與處理。

這不僅僅涉及到單一流程的移動(dòng)化，智能移動(dòng)解決方案可以連接所有供應鏈流程，以確保隨時(shí)隨地對端到端供應鏈的可見(jiàn)性。這種實(shí)時(shí)洞察對解決供應鏈管理中的需求和提供順暢的客戶(hù)體驗起到關(guān)鍵作用。

● 用戶(hù)互動(dòng)：倉庫操作人員已經(jīng)熟悉在工作環(huán)境之外使用移動(dòng)應用，因此從終端用戶(hù)的角度看，過(guò)渡到移動(dòng)技術(shù)并不復雜。而且由于能夠更快、更輕松地完成任務(wù)，許多終端用戶(hù)樂(lè )見(jiàn)智能移動(dòng)解決方案的引入。

移動(dòng)解決方案的直觀(guān)用戶(hù)界面還大大縮短了員工的入職流程和培訓時(shí)間，并進(jìn)一步簡(jiǎn)化了需求高峰期臨時(shí)員工的雇用流程。

● 按需分析：在倉庫運營(yíng)中，數據的分析正在發(fā)生變化。倉庫從原本按天或者按周的數據分析，轉變成實(shí)時(shí)的信息分析后，能夠改進(jìn)當前的運營(yíng)且高效地作出正確決策。

由于能夠隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)實(shí)時(shí)指標，供應鏈管理經(jīng)理可以了解數據變動(dòng)的原因，從而增減庫存、重新部署資源并實(shí)現資產(chǎn)利用的最大化，確保始終按時(shí)、按量地向客戶(hù)交貨。

● 快速部署：雖然優(yōu)點(diǎn)顯而易見(jiàn)，但對大規模業(yè)務(wù)變化、運營(yíng)中斷和復雜流程遷移的考量，以及用戶(hù)的猶豫不決，往往會(huì )阻礙移動(dòng)解決方案的實(shí)施。

有諸多影響部署時(shí)間的選項需要您費心考慮，比如是否要利用內部資源，是否要和移動(dòng)專(zhuān)家合作，是否要從頭開(kāi)始開(kāi)發(fā)一個(gè)解決方案，是否需要使用低代碼平臺，是否打算使用現成的解決方案等。有時(shí)，最好的方法是組合使用這些選項。

Mike Kay現任公司The Config Team的渠道客戶(hù)經(jīng)理。該公司是西門(mén)子低代碼解決方案供應商計劃中的一家獨立軟件開(kāi)發(fā)商（ISV）。

The Config Team成立于1994年，28年來(lái)一直在為一些全球超大型企業(yè)解決SAP供應鏈方面的問(wèn)題。我們通過(guò)設計和實(shí)施智能SAP供應鏈解決方案，來(lái)推動(dòng)端到端供應鏈的流程優(yōu)化，包括西門(mén)子低代碼移動(dòng)解決方案，將倉儲、制造和配送中心內的一切事務(wù)數字化。