蘋(píng)果宣布為中國用戶(hù)延長(cháng)設備保修期:用戶(hù)直呼良心
繼宣布延長(cháng)零售店開(kāi)業(yè)時(shí)間后,現在蘋(píng)果又宣布了一些新的措施,讓不少用戶(hù)直呼“良心”。
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/202002/409753.htm鑒于疫情的影響,蘋(píng)果經(jīng)向國內授權服務(wù)商發(fā)送內部信,延長(cháng)疫情期間蘋(píng)果設備保修期。如果受影響客戶(hù)的設備保修在2020年1月1日之后過(guò)期,那么請為客戶(hù)提供一次性保修例外,不過(guò)意外損壞不納入此次維修服務(wù)例外的保障范圍中。
據悉,一次性保修例外面向中國大陸、香港、臺灣和澳門(mén)地區的客戶(hù)提供,有效期至2020年3月31日,保障范圍與原有產(chǎn)品保修一致。
之所以推出這個(gè)措施,蘋(píng)果也在報告中表示,出于公共衛生與健康預防的考慮,也因為近期維修服務(wù)選項較為有限,一些客戶(hù)在需要將設備送修時(shí)可能遭遇了延遲的情況。對于受近期暫時(shí)閉店情況影響的客戶(hù),請就造成的不便向客戶(hù)致歉,并協(xié)助客戶(hù)解決問(wèn)題。
相信接下來(lái)會(huì )有更多的廠(chǎng)商推出類(lèi)似的政策支持。
評論