智能耳機：實(shí)力難以撐起野心

　　智能耳機有多火?看一條舊新聞就知道了。

　　2017年，蘋(píng)果公司在擬推出無(wú)線(xiàn)耳機AirPods二代產(chǎn)品時(shí)曾介紹，該產(chǎn)品內置芯片并計劃加入Siri喚起等功能。因此，有媒體稱(chēng)其為“首款智能耳機”。

　　時(shí)至今日，AirPods二代產(chǎn)品仍不見(jiàn)蹤影，智能耳機卻已經(jīng)鋪天蓋地般涌現，成為繼智能音箱之后最熱門(mén)的硬件設備。

　　近日，知名咨詢(xún)公司捷孚凱市場(chǎng)咨詢(xún)(中國)有限公司發(fā)布了《中國智能耳機市場(chǎng)分析》報告，指出該產(chǎn)品2018年市場(chǎng)零售量將達到50萬(wàn)，智能耳機有望呈現規模性增長(cháng)。那么，智能耳機的爆發(fā)期來(lái)了嗎?

　爆發(fā)原因

　　黑科技加持和市場(chǎng)需求造就新風(fēng)口

　　伴隨著(zhù)人機互動(dòng)、語(yǔ)音識別等技術(shù)的突飛猛進(jìn)，人工智能的浪潮加快了許多傳統硬件設備的升級速度，這也引爆了一個(gè)又一個(gè)智能產(chǎn)品熱點(diǎn)。2017年，最炙手可熱的無(wú)疑是智能音箱。曾有業(yè)內人士戲言，在深圳市每一平方公里都會(huì )有100家智能音箱廠(chǎng)商。

　　近來(lái)，又一款智能產(chǎn)品因其蘊含的巨大潛力，被業(yè)界寄予厚望，它就是智能耳機。

　　從2017年11月開(kāi)始，多款智能耳機出現在大眾視野中。在當月舉行的騰訊全球合作伙伴大會(huì )上，騰訊展出了一款AI語(yǔ)音耳機。這款耳機由廣州愛(ài)浪智能科技有限公司打造，內部搭載了騰訊叮當語(yǔ)音助手。

　　一個(gè)月后，另一款同樣搭載騰訊叮當語(yǔ)音助手的智能耳機也對外發(fā)布。該產(chǎn)品由咕咚運動(dòng)和耳機品牌1MORE合作推出，主要針對運動(dòng)人群。

　　到了2018年，更多的智能耳機如雨后春筍般現身。包括出門(mén)問(wèn)問(wèn)等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司，以及FIIL這樣的新晉耳機品牌，都推出了自己的智能耳機，各大廠(chǎng)商開(kāi)始紛紛布局該領(lǐng)域。

　　業(yè)內人士預測，依靠語(yǔ)音交互技術(shù)的發(fā)展，智能耳機突破了智能音箱應用場(chǎng)景相對單一的瓶頸，或將成為下一個(gè)智能硬件的風(fēng)口。

　　隨著(zhù)技術(shù)的迭代，當前智能耳機產(chǎn)品已相對成熟，在降噪、音質(zhì)提升、近場(chǎng)拾音等方面愈加完善。伴隨AI技術(shù)的加入，智能耳機可謂步入了發(fā)展的快車(chē)道。

　　“區別于藍牙耳機，智能耳機除了具有播放音樂(lè )、接打電話(huà)等傳統功能外，還搭載了傳感器、微型芯片?！?月8日，通訊行業(yè)專(zhuān)家楊玉斌在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，“智能耳機將人機交互功能導入到產(chǎn)品中，提供生活助理、翻譯、搜索等服務(wù)，用戶(hù)無(wú)需再掏出手機進(jìn)行其他操作，因而徹底解放了雙手?！?/p>

　　以三星某款智能耳機為例，該耳機擁有4G內存，內置了健身傳感器，可以記錄用戶(hù)日?；顒?dòng)、鍛煉時(shí)間、消耗熱量等數據。廠(chǎng)商們還在該產(chǎn)品中提供語(yǔ)音助手服務(wù)，作為智慧家居的入口，語(yǔ)音助手可直接控制家用電器的開(kāi)關(guān)。

　　不僅如此，社交、醫療、健康管理等功能也開(kāi)始集成在智能耳機上。

　　使用體驗

　　存在信號不穩、觸控失靈、續航差等瑕疵

　　“智能耳機最大的優(yōu)勢在于方便攜帶，不管在哪都可以隨時(shí)使用，健身、散步、日常工作，應用場(chǎng)景非常豐富?！眹鴥饶持悄苡布S(chǎng)商營(yíng)銷(xiāo)負責人張彤(化名)對記者說(shuō)，該公司在2018年年初剛剛推出一款智能耳機產(chǎn)品。

　　當然，智能耳機也并非盡善盡美。表現突出的問(wèn)題就是部分智能耳機產(chǎn)品仍存在瑕疵。打開(kāi)國內某電商網(wǎng)站，某款熱銷(xiāo)智能耳機產(chǎn)品下有不少負面的評價(jià)。不少用戶(hù)反映，該產(chǎn)品存在著(zhù)藍牙信號連接不穩、觸控失靈、續航能力差、播放視頻延遲等問(wèn)題。

　　“耳機是高度個(gè)人化的產(chǎn)品，用戶(hù)對于音質(zhì)有著(zhù)很高的要求，這是耳機行業(yè)的顯著(zhù)特點(diǎn)。之前，曾出現過(guò)一些廠(chǎng)商貿然進(jìn)入耳機領(lǐng)域，遭遇大范圍吐槽、差評的事件?！?月8日，拓墣產(chǎn)業(yè)研究院穿戴裝置專(zhuān)家蔡卓邵在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，如果一家公司打造硬件能力有限，種子用戶(hù)體驗較差，那么該產(chǎn)品或將迅速被市場(chǎng)淘汰。

　　除了音質(zhì)、降噪等傳統衡量耳機優(yōu)劣的標準，很多產(chǎn)品在功能上也有待完善。例如，Google無(wú)線(xiàn)耳機PixelBuds在啟動(dòng)翻譯功能時(shí)，還是得拿出手機來(lái)輔助操作，并未完全實(shí)現解放雙手的設想。對此，蔡卓邵認為，如果大多數語(yǔ)音交互可以直接在手機上完成，那么消費者就很難會(huì )選擇用耳機去完成這一操作。

　　上述報告也指出，價(jià)位和消費者體驗直接影響著(zhù)智能耳機未來(lái)的市場(chǎng)走勢。在國內某電商平臺上，記者對比若干智能耳機產(chǎn)品發(fā)現，目前該類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)位集中在500元到1500元之間，其內置芯片和微型發(fā)聲單元導致該產(chǎn)品成本要遠高于普通藍牙耳機。

　　“對于耳機發(fā)燒友來(lái)說(shuō)，智能耳機的品質(zhì)無(wú)法媲美傳統產(chǎn)品，而新手用戶(hù)只需200元即可買(mǎi)到不錯的入門(mén)級耳機?！睏钣癖蟊硎?，若希望消費者能花更多錢(qián)購入智能耳機，那么它在功能上必須具有不可替代性。

　　后勢預測

　　成為新一代語(yǔ)音交互入口尚需時(shí)日

　　在使用場(chǎng)景上，智能耳機比智能音箱更加豐富，兩者的定位及應用也多有重合之處。在萬(wàn)物互連的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有專(zhuān)業(yè)人士預測，智能耳機將接棒智能音箱，成為語(yǔ)音交互的入口。

　　對此觀(guān)點(diǎn)，業(yè)界存在不同的聲音。蘋(píng)果、谷歌、三星、出門(mén)問(wèn)問(wèn)、科大訊飛、萬(wàn)魔等大小廠(chǎng)商都已經(jīng)推出了自家的智能耳機產(chǎn)品，老牌耳機廠(chǎng)商森海塞爾、拜亞科技、愛(ài)動(dòng)力也躍躍欲試，廠(chǎng)商們用行動(dòng)表示了自己對智能耳機發(fā)展的樂(lè )觀(guān)。

　　“智能音箱之所以火爆，就是因為大家覺(jué)得它是一個(gè)更棒的入口。由于智能音箱不可移動(dòng)、在絕大多數情況下只能放在家中，因此業(yè)界希望能有一款更好的產(chǎn)品扛起入口大旗?！睆埻硎?，作為穿戴類(lèi)設備，耳機的使用頻率更高、使用起來(lái)也更加便捷，因此也就被給予了更高的期待。

　　另一方面，智能耳機自身存在的問(wèn)題也讓不少分析師對該市場(chǎng)持觀(guān)望態(tài)度，該產(chǎn)品能否成功占據語(yǔ)音交互入口尚待觀(guān)察。

　　“目前，智能耳機仍受到體積、重量及續航能力等因素的限制。而且智能耳機現在并不能完全獨立成為一款產(chǎn)品，部分功能需連接智能手機、智能手表等裝置才能實(shí)現，距真正解放雙手仍有一定距離?！辈套可壅J為，短期內來(lái)看，智能耳機依舊屬于產(chǎn)品功能升級，它能創(chuàng )造出的新市場(chǎng)空間有限，更多地會(huì )瓜分原有耳機市場(chǎng)份額。但長(cháng)遠來(lái)看，智能耳機的發(fā)展取決于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )、語(yǔ)音交互等技術(shù)的進(jìn)步，現在談接棒智能音箱為時(shí)尚早。