小米“墮落史”：如何一步步變成雷軍最討厭的樣子

　　7月11日，紅米手機1.1億臺銷(xiāo)量慶功會(huì )，小米公司創(chuàng )始人雷軍終于有了一次以輕松姿態(tài)面對外界的機會(huì )。

　　伴隨著(zhù)兩位擊鼓手營(yíng)造的宏大聲勢，47歲的雷軍身著(zhù)白色小米員工T恤和黑色西褲，緩緩步入小米總部順事嘉業(yè)創(chuàng )業(yè)園的舞臺中央。這是一座四合院式的樓宇，四周上方的玻璃窗旁，擠滿(mǎn)身穿同樣T恤的小米員工，他們試圖透過(guò)窗戶(hù)感受慶功會(huì )的氣氛。

　　舞臺后方的紅色大屏幕上，紅米手機的最新累計銷(xiāo)量“1.1億臺”格外顯眼。雷軍身前的一張長(cháng)條桌上，擺滿(mǎn)了12瓶香檳和11塊蛋糕，這11塊蛋糕上的字拼在一起就是“110，000，000”(1.1億)這一數字。

　　雷軍在現場(chǎng)宣布將請三位明星作為紅米手機代言人，隨后他帶領(lǐng)小米眾位高管開(kāi)香檳進(jìn)行慶祝。

　　在一輪拍照留念之后，雷軍獨自呡了一口高腳杯中的香檳。他的身后，小米幾位高管正分成幾組對談著(zhù)。獨自站在臺前的雷軍并沒(méi)有參與，他將手中的酒杯搖晃了幾下，金色的液體在杯中搖曳起伏。

　　這位幾度經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)公司興衰的創(chuàng )始人比誰(shuí)都清楚，紅米手機巨大銷(xiāo)量的光環(huán)背后，是小米在手機供應鏈管控的隱憂(yōu)——今年上半年，小米有三個(gè)月處于手機極度缺貨狀態(tài)，這是雷軍在今年6月23日一次小米組織的專(zhuān)家閉門(mén)會(huì )上透露的事實(shí)。

　　更為嚴峻的是，小米手機的銷(xiāo)量已經(jīng)被對手甩在身后。IDC數據報告顯示，2015年第四季度中國智能手機市場(chǎng)排名華為第一，蘋(píng)果第二，小米已經(jīng)落到了第三。2016年第一季度華為依然排名第一，第二至第四名分別為OPPO、vivo和蘋(píng)果，小米已經(jīng)落到第五。2016年第二季度，OPPO和vivo則再度超越小米。

　　就在去年，小米盡管沒(méi)有達到預期的8000萬(wàn)至1億臺的手機出貨量目標，但仍然是中國手機市場(chǎng)的老大。

　　正如雷軍自己所說(shuō)，小米正在經(jīng)歷自成立以來(lái)的首次谷底。

　　小米模式失靈

　　小米所謂的谷底，本質(zhì)是中國智能手機增長(cháng)放緩和競爭對手擠壓下的商業(yè)格局變遷，導致其賴(lài)以崛起的小米模式失靈。

　　所謂小米模式，用雷軍創(chuàng )業(yè)伊始不斷對外宣揚的說(shuō)法是，不建工廠(chǎng)，不做線(xiàn)下渠道，不投放廣告，而是以輕資產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售和高性?xún)r(jià)比的方式快速打造單品爆款。

　　這一模式在起初的兩三年內呈現井噴式增長(cháng)，一度讓包括華為、聯(lián)想等在內的傳統手機廠(chǎng)商陷入極度恐慌，紛紛開(kāi)始效仿小米的打法，線(xiàn)上銷(xiāo)售也逐漸成為幾乎所有手機廠(chǎng)商的標配。

　　如今，僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)不再是靈丹妙藥，小米自身也開(kāi)始與當初的模式漸行漸遠。諸多變化顯示，小米正在向著(zhù)一個(gè)相反的方向發(fā)展，逐漸變成自己曾經(jīng)“討厭”的樣子。

　　創(chuàng )業(yè)之初，雷軍在各種公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)，小米的盈利模式最重要的就是輕資產(chǎn)，它沒(méi)有工廠(chǎng)，所以可以用世界上最好的工廠(chǎng)。但現實(shí)是，由于小米沒(méi)有自己的工廠(chǎng)，對供應鏈的掌控乏力，很容易出現供貨不及時(shí)乃至斷貨的現象。

　　小米信奉干掉渠道只做線(xiàn)上的模式，通過(guò)小米網(wǎng)等線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售手機，可以省去渠道差價(jià)和零售店成本，消費者就可以最實(shí)惠的價(jià)格買(mǎi)到手機。但去年以來(lái)，手機線(xiàn)上渠道的出貨量增速開(kāi)始放緩，目前超過(guò)2/3的用戶(hù)仍然通過(guò)線(xiàn)下渠道進(jìn)行購買(mǎi)，小米不得不針對此做出調整，今年之內要在全國范圍內開(kāi)設60家“小米之家”線(xiàn)下店。