微軟進(jìn)軍平板市場(chǎng)新難題：控制狂如何尋求合作

　　此外，測試流程也更復雜。通常情況下，PC廠(chǎng)商需要接受“Windows硬件質(zhì)量實(shí)驗室”的評估，以確保所有驅動(dòng)程序都得到微軟認證。這一流程不適用于Windows RT。對于Windows RT產(chǎn)品，PC廠(chǎng)商需要向微軟提供設備，針對電池續航時(shí)間等指標進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的評估，確定在實(shí)際使用中的性能。而PC廠(chǎng)商也需要向微軟提供有關(guān)操作系統的反饋信息。

　　一家PC廠(chǎng)商向微軟提供了約250臺Windows RT設備的樣品。該公司高管表示，微軟花費了大量時(shí)間對產(chǎn)品進(jìn)行評估和測試，希望深入了解Windows RT系統在設備中的工作方式。

　　不過(guò)微軟認為，PC廠(chǎng)商需要做的還有很多。

　　Surface平板電腦的發(fā)布

　　微軟前Windows業(yè)務(wù)主管史蒂芬·辛諾夫斯基展示Surface平板　　當微軟去年6月發(fā)出發(fā)布會(huì )邀請函時(shí)，第一批Windows RT產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)展良好。微軟當時(shí)還表示，正在開(kāi)發(fā)Surface平板電腦，這是微軟首次進(jìn)軍計算機硬件市場(chǎng)。

　　這一消息令微軟的芯片和PC合作伙伴震驚。直到微軟公開(kāi)宣布這一消息的幾天前，這些公司才獲悉了這一情況。一些公司此前被告知，微軟正在開(kāi)發(fā)自主硬件產(chǎn)品，這一產(chǎn)品將在微軟自己的零售店銷(xiāo)售。不過(guò)正如一名硬件公司高管指出，微軟并未提到這是一款平板電腦，或者說(shuō)新產(chǎn)品將采用Windows RT系統。

　　這名高管表示：“當時(shí)我們的反應是，我們希望你不要這樣做。但如果你想要競爭，我們也可以很好地競爭。然而我們隨后了解到，這是一款Windows RT產(chǎn)品。這讓情況變得棘手，因為這款產(chǎn)品屬于Windows業(yè)務(wù)集團，而我們也在與Windows業(yè)務(wù)集團合作。如果不能明確說(shuō)明，我們何時(shí)會(huì )競爭，何時(shí)會(huì )合作，何時(shí)共同對抗蘋(píng)果和Android，那么你所做所說(shuō)的一切都會(huì )令人猶豫。”

　　微軟則表示，開(kāi)發(fā)Surface平板電腦是為了展示W(wǎng)indows平板電腦應當是什么樣，而不是為了搶占PC合作伙伴的市場(chǎng)。然而，微軟在7月份提交給監管部門(mén)的一份文件中表示，Surface將與其他硬件廠(chǎng)商競爭，并影響PC廠(chǎng)商對Windows的投入。

　　當然，微軟并非唯一一家希望圍繞操作系統設定產(chǎn)品標準的公司。蘋(píng)果控制了iOS的硬件和軟件，而谷歌在發(fā)布Nexus系列產(chǎn)品，收購摩托羅拉移動(dòng)之后，也在走上同樣的道路。不過(guò)，谷歌并未給予摩托羅拉移動(dòng)太多優(yōu)待，而仍然與其他多家硬件廠(chǎng)商合作開(kāi)發(fā)Nexus系列產(chǎn)品。例如，Nexus 4手機的開(kāi)發(fā)商是LG，而Nexus 7平板電腦的開(kāi)發(fā)商是華碩。

　　微軟試圖向PC廠(chǎng)商確保，將明確區分負責“集成開(kāi)發(fā)項目”的團隊，以及Surface的開(kāi)發(fā)團隊。然而，合作伙伴擔心微軟不會(huì )堅持這樣做，而Surface的銷(xiāo)售將會(huì )是微軟的優(yōu)先工作。此外，微軟在推出第一代Surface平板電腦后可能不會(huì )停止腳步，未來(lái)還可能發(fā)布智能手機和新款Surface。

　　Windows RT的難題

　　Windows RT的開(kāi)發(fā)遠遠稱(chēng)不上順利。當微軟去年10月發(fā)布Windows RT系統時(shí)，相應的硬件產(chǎn)品并不是很多，而已經(jīng)推出的產(chǎn)品也很難買(mǎi)到。此外，用戶(hù)對Windows RT的接受不溫不火，這導致一些PC廠(chǎng)商重新考慮戰略。

　　微軟到目前為止尚未公布Windows RT和Surface平板電腦的銷(xiāo)售數據。但大部分非官方數據顯示，自10月底發(fā)布以來(lái)，市場(chǎng)對這類(lèi)產(chǎn)品的需求不大。根據IHS iSuppli的數據，Windows RT平板電腦去年的總銷(xiāo)量約為100萬(wàn)臺，而另一些估計的數據則更低。作為對比，第四代iPad和iPad mini發(fā)布的3天內銷(xiāo)量達到300萬(wàn)臺。在截至12月底的這一季度中，iPad的總銷(xiāo)量預計將達到2500萬(wàn)臺。

　　Gartner預計，未來(lái)幾年中，Windows RT和Windows 8平板電腦的銷(xiāo)量將大幅增長(cháng)，2016年將達到3440萬(wàn)臺。不過(guò)這一數字仍然遠低于iPad和Android平板電腦，兩者的銷(xiāo)量預計將分別為2.193億臺和1.092億臺。

　　在Surface平板電腦面市之前，“集成開(kāi)發(fā)項目”的成員惠普于6月份表示，來(lái)自客戶(hù)的反饋信息顯示，他們更傾向于在企業(yè)中使用英特爾處理器的平板電腦，因此惠普將放棄立即開(kāi)發(fā)Windows RT設備的計劃。東芝8月份表示，已經(jīng)放棄了最初的Windows RT設備開(kāi)發(fā)計劃，因為開(kāi)發(fā)中遇到一些問(wèn)題，導致了設備推出的延期。東芝認為，如果不能第一批推出Windows RT設備，那么該公司的產(chǎn)品將遭遇問(wèn)題。

　　其他開(kāi)發(fā)Windows RT設備的公司也出現動(dòng)搖。當微軟10月份發(fā)布Windows RT時(shí)，除Surface之外，華碩的Vivo Tab RT是美國市場(chǎng)唯一一款Windows RT平板電腦。聯(lián)想在亞洲推出了IdeaPad Yoga 11，這款產(chǎn)品直到圣誕節的幾周之前才登陸美國市場(chǎng)。三星到目前為止仍未開(kāi)始銷(xiāo)售Windows RT平板電腦Ativ Tab，并表示該公司仍在評估戰略。

　　戴爾最初計劃第二批推出Windows RT產(chǎn)品。該公司頂替了“集成開(kāi)發(fā)項目”中惠普的位置。由于起步較晚，戴爾直到12月才推出Windows RT產(chǎn)品XPS 10。在東芝放棄Windows RT產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃后，其芯片合作伙伴德州儀器決定轉向新的移動(dòng)處理器戰略。這導致Windows RT的芯片合作伙伴減少了一家。

　　第二批Windows RT產(chǎn)品預計將于2013年初面市。但目前仍不清楚，這批產(chǎn)品將帶來(lái)多大的影響力，甚至這批產(chǎn)品是否會(huì )真的發(fā)布。

　　一名知情人士表示，微軟最初希望限制開(kāi)發(fā)Windows RT產(chǎn)品的公司數量，例如沒(méi)有包括宏碁和戴爾。戴爾最終進(jìn)入了第一批的名單，而宏碁10月份表示，由于Surface的銷(xiāo)售情況不佳，該公司對Windows RT持更謹慎的態(tài)度，因此不會(huì )按原計劃推出產(chǎn)品。

　　與此同時(shí)，以往已經(jīng)與移動(dòng)芯片廠(chǎng)商合作的手機廠(chǎng)商可能將于2013年推出Windows RT產(chǎn)品。有報道稱(chēng)，諾基亞準備今年上半年推出Windows RT設備，而HTC有可能于今年晚些時(shí)候推出相關(guān)產(chǎn)品。業(yè)內高管表示，微軟仍將緊密控制第二批推出的Windows RT產(chǎn)品。

　　一名硬件公司高管表示：“整體來(lái)看，設備尺寸很小，希望有較長(cháng)的電池續航時(shí)間，支持快速開(kāi)機，并需要永遠聯(lián)網(wǎng)，因此有必要在硬件和軟件之間進(jìn)行緊密的合作。隨著(zhù)微軟和其他公司經(jīng)驗的增長(cháng)，微軟對Windows RT的控制可能會(huì )略微放松，但在其他所有方面，微軟仍將進(jìn)行緊密的控制。”

　　微軟似乎仍將繼續堅持其平板電腦戰略，并將于本月推出采用英特爾處理器的Surface Pro平板電腦。鮑爾默在11月底的微軟年度股東大會(huì )上清楚地表示，微軟應當被視為一家設備及服務(wù)公司，而不僅僅是軟件公司。他表示：“一些情況下，推動(dòng)硬件和軟件向正確的方向發(fā)展很難，除非你同時(shí)從事兩方面業(yè)務(wù)。”

　　微軟希望，該公司的戰略有助于在競爭中獲勝。不過(guò)目前并不清楚，微軟的戰略究竟能起到多大效果。外界并不認為，第一批Windows RT產(chǎn)品能實(shí)現出色的銷(xiāo)量，但一些人表示，Windows RT意味著(zhù)微軟的未來(lái)。

　　科技行業(yè)研究公司Endpoint Technologies分析師羅杰·凱伊(Roger Kay)表示：“人們不會(huì )立即接受Windows RT，因為Windows RT尚未全面啟動(dòng)。但你應該看到未來(lái)。我認為這就是未來(lái)，這將幫助微軟實(shí)現極高的移動(dòng)性。”

　　硬件和軟件的緊密集成將幫助微軟與蘋(píng)果和Android競爭，但也令微軟的傳統PC合作伙伴感到不安。許多業(yè)內人士表示，他們希望微軟能明確說(shuō)明競爭與合作的關(guān)系，但微軟似乎并未向PC廠(chǎng)商公布未來(lái)的產(chǎn)品計劃。而即使PC廠(chǎng)商想要放棄微軟，也并沒(méi)有太多選擇。他們最好的做法是處理好與微軟的關(guān)系，并期待這樣的緊密集成能幫助他們對抗iPad。

　　一名業(yè)內人士表示：“與微軟的這種合作模式對你可能有利，也可能有害。如果你們真的能緊密合作，那么將會(huì )非常成功。如果你口頭上反對，那么合作將陷于停滯，市場(chǎng)也無(wú)法成功?？傮w而言，我不會(huì )反對微軟。”