山寨產(chǎn)業(yè)鏈是螞蟻雄兵組成的巨型虛擬企業(yè)

　　傳統手機產(chǎn)業(yè)分工：中國企業(yè)研發(fā)和管理短板暴露

　　首先我們來(lái)看一下傳統的手機產(chǎn)業(yè)鏈。簡(jiǎn)單地說(shuō)，手機研發(fā)主要涉及五個(gè)方面：芯片設計、軟件和系統設計(包括協(xié)議棧)、硬件設計(包括主板設計、簡(jiǎn)單驅動(dòng)和UI設計，系統整合測試)、外觀(guān)/工業(yè)設計(ID/MD)、產(chǎn)品項目管理(產(chǎn)品定義、零部件采購、外觀(guān)設計和生產(chǎn)制造外包管理、項目控制等)，其中芯片設計、軟件設計和項目管理都非常復雜。另外的手機生產(chǎn)組裝和銷(xiāo)售，本文不做重點(diǎn)討論。

　　傳統上的歐美手機企業(yè)，如諾基亞、MOTO、愛(ài)立信、西門(mén)子和飛利浦等，大多都是垂直一體化，同時(shí)擁有上述五種能力，只是后來(lái)紛紛分拆或者外包出芯片設計和外觀(guān)/工業(yè)設計，但大多保留了軟件設計能力——因為隨著(zhù)通信技術(shù)不斷發(fā)展和應用不斷豐富，軟件越來(lái)越復雜，也越來(lái)越重要。

　　也就是說(shuō)，傳統的歐美手機產(chǎn)業(yè)鏈上，芯片廠(chǎng)商負責芯片設計，手機廠(chǎng)商專(zhuān)注于項目管理和軟硬件研發(fā)——這是一種相對封閉的產(chǎn)業(yè)鏈，其中諾基亞、MOTO這種手機廠(chǎng)商占主導。如果仔細分析一下，就會(huì )發(fā)現，中國手機企業(yè)走歐美這種模式，在手機平民化時(shí)代(低成本、小批量、多品種、更新快)幾乎是死路一條，因為中國企業(yè)的研發(fā)和管理能力達不到。

　　首先是研發(fā)上。由于歐美手機廠(chǎng)商都有自己的軟件和系統設計能力，歐美手機芯片供應商的軟件和系統支持都很弱——因為他們的歐美客戶(hù)沒(méi)有需求，他們沒(méi)有必要、也沒(méi)有動(dòng)力大力投入軟件和系統研發(fā)。不過(guò)，這對于國內手機廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)災難。即使中國手機企業(yè)有心有能力投入研發(fā)，他們也無(wú)力承受研發(fā)成本、時(shí)間和質(zhì)量風(fēng)險——單個(gè)中國手機企業(yè)手機出貨量和歐美廠(chǎng)商不是一個(gè)數量級的，分攤到每一臺手機上的研發(fā)成本肯定高得多。另外，技術(shù)積累太少使得他們需要比歐美同行花費更多時(shí)間——廈門(mén)一家手機企業(yè)2007年拿到了一家美國公司的手機芯片，經(jīng)過(guò)整整8個(gè)月研發(fā)都沒(méi)有推出新產(chǎn)品，最后發(fā)現是美國公司的芯片有問(wèn)題。

　　其次是項目管理上。“一個(gè)中國人一條龍，一群中國人一條蟲(chóng)”，盡管這種說(shuō)法有些刻薄，但依然可以用來(lái)描述中國企業(yè)的管理現狀。不幸的是，手機產(chǎn)品的項目管理是一個(gè)非常復雜的過(guò)程，涉及產(chǎn)品定義、零部件采購、外觀(guān)設計和生產(chǎn)制造外包管理、質(zhì)量管理、項目控制等，如果項目管理出了問(wèn)題，常見(jiàn)的結果就是產(chǎn)品不適應市場(chǎng)造成滯銷(xiāo)、產(chǎn)品上市時(shí)間推遲、成本超支、質(zhì)量出問(wèn)題、產(chǎn)品供應不上或者庫存積壓、采購和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節腐敗等等。

　　在手機稀缺、暴利和單機稱(chēng)霸(例如早期單款手機銷(xiāo)量數百萬(wàn)甚至數千萬(wàn)臺)的時(shí)代，單個(gè)企業(yè)每年也就是幾款產(chǎn)品甚至是幾年就熱賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品，研發(fā)和項目管理問(wèn)題并不顯得突出，和國外廠(chǎng)商差距并不大。所以當年夏新(A8)和TCL(3188)分別單靠自己的明星機型稱(chēng)霸一時(shí)。但當國外廠(chǎng)商發(fā)動(dòng)“機海大戰”后，國產(chǎn)手機的研發(fā)和項目管理短板暴露，因此迅速敗在國外手機廠(chǎng)商的腳下。

　　因為當一個(gè)公司的產(chǎn)品有數十個(gè)的時(shí)候，研發(fā)和管理問(wèn)題便變得非常復雜。不僅需要企業(yè)有強大的研發(fā)、資金等硬實(shí)力，更需要共享、協(xié)調、控制等高超的系統管理能力，而這并不是中國企業(yè)的特長(cháng)。中國手機產(chǎn)業(yè)有一個(gè)很有意思的現象，就是一家企業(yè)一旦稱(chēng)王后，便會(huì )迅速衰敗，所以大家都開(kāi)玩笑說(shuō)，中國手機企業(yè)大多不是餓死的，而是撐死的——當產(chǎn)品數量和規模迅速擴大后，研發(fā)和管理跟不上，就會(huì )造成大量產(chǎn)品研發(fā)、采購、庫存和財務(wù)等方面的黑洞，從而迅速倒塌。

　　也就是說(shuō)，在技術(shù)、管理和市場(chǎng)復雜度都要求很高的行業(yè)，中國企業(yè)很難迅速壯大(更不用說(shuō)有很多歷史遺留問(wèn)題的國有企業(yè))——有時(shí)短時(shí)間內超出自己能力的發(fā)展并不是一件好事，很難單兵和歐美廠(chǎng)商正面競爭，必須借助集體的力量。

　　山寨產(chǎn)業(yè)鏈：螞蟻雄兵組成的巨型虛擬企業(yè)

　　和傳統手機產(chǎn)業(yè)鏈相比，以交鑰匙(Turn-key)方案和公板模式為特怔的山寨手機產(chǎn)業(yè)鏈，很好地解決了中國企業(yè)的研發(fā)和管理短板問(wèn)題，同時(shí)發(fā)揮了單個(gè)小型企業(yè)的勤奮和活力。在這個(gè)體系中，大部分研發(fā)工作已經(jīng)由上游的芯片廠(chǎng)商完成，相當于整個(gè)體系分攤了研發(fā)成本、時(shí)間和風(fēng)險;下游的成百上千家相互競爭的企業(yè)，平均每家企業(yè)只做幾款產(chǎn)品，而且大部分工作都外包出去，主要保留關(guān)鍵的產(chǎn)品定位和項目管理職能。同時(shí)，幾千家山寨機及配套廠(chǎng)商聚集在深圳及周邊地區，形成了強大的信息交流、創(chuàng )新相互啟發(fā)和(產(chǎn)品采購、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)成本的)規模效應。

　　上游來(lái)自中國臺灣的聯(lián)發(fā)科(MTK)聚集了上千名研發(fā)工程師，提供包括芯片和軟件在內的完整手機技術(shù)方案，賣(mài)給上百家手機方案設計公司，這些方案公司主要分布在上海和深圳，員工人數從幾十到幾百個(gè)不等。手機方案設計公司基于技術(shù)方案進(jìn)行主板硬件設計(即所謂的公板)，賣(mài)給不同的山寨機廠(chǎng)商——在深圳，有上千家這樣的廠(chǎng)商，大多數公司的員工從幾個(gè)到幾十個(gè)不等。不同的山寨機廠(chǎng)商根據主板找人設計不同外觀(guān)(因此同一塊主板也可以制造出不同外觀(guān)的手機)，并同時(shí)負責自己產(chǎn)品的項目管理。深圳華強北、各地電子市場(chǎng)、省級代理商、地級代理商和夫妻店組成的暢通營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )則源源不斷將這些手機輸到五湖四海甚至全球各地。

　　讓我們看看這種山寨體系的競爭力所在。這個(gè)體系的基本分工是，MTK主要出技術(shù)和出想法，手機方案公司主要出力和出想法，山寨機企業(yè)主要出錢(qián)、出想法和進(jìn)行項目管理。首先MTK承擔了大部分研發(fā)工作，雖然要付出成百上千的研發(fā)人員和巨大研發(fā)成本，但這個(gè)成本卻可以被每年1-2億只山寨手機分攤，幾乎和除諾基亞外的任何一個(gè)手機企業(yè)出貨量相當，因此實(shí)際上每只山寨手機分攤的研發(fā)成本非常低。與此同時(shí)，由于MTK提供了比較完整的技術(shù)方案，大大縮短了下游手機研發(fā)時(shí)間，使得一款新手機從產(chǎn)品立項到上市只需要2-3個(gè)月——時(shí)間縮短同時(shí)也降低了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的資金占用成本。

　　其次是手機方案公司承擔了少部分研發(fā)工作(板級硬件設計和系統整合)和部分定制工作，因此也要承擔部分備料和資金風(fēng)險。如果說(shuō)MTK所做的是研發(fā)山寨體系的通用芯片和軟件技術(shù)的話(huà)，那么手機方案公司則需要根據市場(chǎng)的需求定義出合適的產(chǎn)品，并有所差異化和領(lǐng)先性，如手機類(lèi)型是直板、翻蓋、滑蓋、全鍵盤(pán)、超薄、超長(cháng)待機還是純平觸摸，是大屏還是小屏，是否增加手機電視、GPS和WiFi功能等等——一方面，他們緊盯國外品牌廠(chǎng)商進(jìn)行借鑒、模仿甚至是直接抄襲;另一方面，他們也和芯片廠(chǎng)商、山寨廠(chǎng)商一起探索本地特色應用，如大屏觸摸、雙卡雙待、永不斷電(兩塊電池)、跑馬燈、模擬電視手機，CMMB電視手機、水立方和福娃手機都是山寨體系首創(chuàng )或者率先推廣。由于手機方案公司的產(chǎn)品是做為半成品的手機主板，因此需要承擔一定的研發(fā)成本和備料風(fēng)險，不過(guò)，由于這種主板是可以同時(shí)賣(mài)給多家山寨機廠(chǎng)商，研發(fā)成本和備料風(fēng)險都會(huì )被分散，對下游山寨廠(chǎng)商的最小訂貨量和訂金數額要求也不高。

　　由于上游的Turn-key和公板模式，已經(jīng)大幅減少/分攤了研發(fā)成本、時(shí)間、投入和風(fēng)險，山寨機企業(yè)只需要較少的資金投入(通常是幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn))就可以制造手機了，因此大量的民營(yíng)資本和冒險家們涌入。山寨機企業(yè)投入的資金主要用于兩塊，一是手機外殼模具費用，二是支付給上游零部件廠(chǎng)商的定金和周轉資金。山寨機企業(yè)的主要工作，一是產(chǎn)品定位和確定外觀(guān)。他們很多是做手機銷(xiāo)售出身，熟悉市場(chǎng)需求和草根人群的消費習慣，一旦看準了需求或者產(chǎn)品，就敢于投資。二是產(chǎn)品項目管理，包括采購、外包設計和生產(chǎn)等等。和傳統手機企業(yè)中的項目管理黑盒子現象相比，這些山寨老板對自己的項目可謂盡心盡力，常常夜以繼日。

　　簡(jiǎn)單地打個(gè)比方，如果把整個(gè)山寨體系看做一個(gè)巨型虛擬企業(yè)的話(huà)，那么這家企業(yè)有一個(gè)研發(fā)部(MTK)，有上百個(gè)工程部門(mén)(手機方案公司)，上千個(gè)產(chǎn)品項目組(山寨機企業(yè))，每個(gè)工部部門(mén)和項目組都是獨立核算并且相互競爭的，當然下游還有遍布全世界的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。因此，這個(gè)體系的競爭力在于集大企業(yè)和小企業(yè)的優(yōu)勢于一體：一是由于技術(shù)和物料標準化，這個(gè)虛擬企業(yè)有研發(fā)、采購、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)上的規模效應，不輸給傳統的大企業(yè);二是這個(gè)虛擬企業(yè)的組成單位又是獨立的小企業(yè)，非常有活力和效率，沒(méi)有大企業(yè)的規模和官僚病。

　　或許有人會(huì )質(zhì)疑，研發(fā)都交給MTK做，是否會(huì )產(chǎn)生產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題?其實(shí)不必太擔心，一是隨著(zhù)2G手機技術(shù)和應用成熟，手機的功能大同小異，外觀(guān)和工業(yè)設計不同幾乎是2G手機的最大差異化所在，今天大部分消費者買(mǎi)手機首先看外觀(guān)。也就是說(shuō)，普通手機的研發(fā)，與其說(shuō)是一個(gè)科學(xué)和技術(shù)問(wèn)題，不如說(shuō)是一個(gè)設計和藝術(shù)問(wèn)題，即使是蘋(píng)果iPhone也是如此，而在這方面深圳獨具優(yōu)勢——很多人的印象是深圳很山寨很暴力，但不知道深圳其實(shí)很創(chuàng )新很創(chuàng )意，例如深圳在2008年被聯(lián)合國教科文組織認定為“設計之都”，成為首個(gè)加入聯(lián)合國全球創(chuàng )意城市網(wǎng)絡(luò )的中國城市，例如北京申奧會(huì )徽“中國印?舞動(dòng)的北京”就出自深圳設計師之手。二是與傳統的手機產(chǎn)業(yè)鏈不一樣，山寨產(chǎn)業(yè)是一個(gè)聚集、開(kāi)放和競爭的產(chǎn)業(yè)，為了獲得更高利潤，山寨體系的每一個(gè)參與環(huán)節的廠(chǎng)商都會(huì )削尖腦袋，想出新功能和新應用，幾千個(gè)甚至幾萬(wàn)個(gè)手機老板的智慧，絕對會(huì )超越任何一家大型手機企業(yè)——而目前的手機產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了“沒(méi)有做不到，只有想不到”的時(shí)代，創(chuàng )意和想法尤其重要。

　　當然，任何事物都有兩面性。例如，山寨體系對下游企業(yè)要求的門(mén)檻低，有大量中小企業(yè)進(jìn)入，“無(wú)名”現象必然會(huì )造成一些企業(yè)的短期行為，如通過(guò)假冒偽劣和粗制濫造撈一把就走，給監管帶來(lái)難度。另外，山寨體系也并沒(méi)有解決單個(gè)企業(yè)的研發(fā)和管理問(wèn)題，一旦山寨企業(yè)做大了后，仍會(huì )面臨類(lèi)似的問(wèn)題——不光是傳統國產(chǎn)品牌有撐死的現象，山寨企業(yè)的撐死現象也比比皆是，因為一旦變大了，他們就很容易忘記其實(shí)成功除了是因為自己的能力外，更多是因為借力、借勢和運氣，因此開(kāi)始走向封閉和自大，衰敗在所難免。因此，一家山寨企業(yè)能否長(cháng)大，關(guān)鍵關(guān)鍵是看這家企業(yè)能否在繼續借助山寨產(chǎn)業(yè)力量的同時(shí)，把山寨競爭和合作的機制引入到企業(yè)內部，做到源于山寨但超越山寨，例如在公司內部建立標準的研發(fā)平臺體系，最大程度上實(shí)現企業(yè)知識的積累和復用，讓關(guān)鍵部門(mén)通過(guò)獨立核算更有效率等等。如何做不到這些，還不如安心做個(gè)小老板好了。