IBM攜手計世資訊發(fā)布《中國信息化發(fā)展趨勢白皮書(shū)》

　?。?008年5月8日，北京）今天，IBM全球信息科技服務(wù)部（GTS）與計世資訊聯(lián)手，在北京召開(kāi)主題為“整合•服務(wù)•創(chuàng )新”的《中國信息化發(fā)展趨勢白皮書(shū)》暨IBM全球信息科技服務(wù)部中國戰略發(fā)布會(huì )。IBM全球信息科技服務(wù)部大中華區策略與市場(chǎng)總監吳偉明出席活動(dòng)并全面分享了IBM全球信息科技服務(wù)部在2008的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和發(fā)展戰略，計世資訊總經(jīng)理曲曉東在會(huì )上發(fā)布了最新研究報告《中國信息化發(fā)展趨勢白皮書(shū)》，詳細分析了中國企業(yè)信息化發(fā)展軌跡與未來(lái)發(fā)展趨勢。

　　IBM全球信息科技服務(wù)部大中華區策略與市場(chǎng)總監吳偉明回顧了IBM全球信息科技服務(wù)部2007年令人欣喜的成長(cháng)，并對2008年的業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行了戰略性解讀。他表示：“作為中國IT服務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)導者與中國企業(yè)的最佳協(xié)作創(chuàng )新伙伴，IBM始終以對市場(chǎng)的洞察和前瞻的理念，引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢和客戶(hù)的應用，并致力于以全球整合的全方位服務(wù)能力協(xié)助中國企業(yè)打造世界級的IT基礎設施，進(jìn)而提升業(yè)務(wù)價(jià)值。”

　　中國信息化的未來(lái)：十大核心IT挑戰

　　計世資訊總經(jīng)理曲曉東詳細介紹了《中國信息化發(fā)展趨勢白皮書(shū)》的核心內容，對中國企業(yè)信息化的未來(lái)發(fā)展趨勢進(jìn)行了全面的分析與預測。

　　白皮書(shū)所揭示的企業(yè)信息化發(fā)展曲線(xiàn)圖顯示，中國行業(yè)和企業(yè)的信息化應用經(jīng)過(guò)基礎應用、系統建設階段，已經(jīng)全面進(jìn)入“融合”時(shí)代。在這一大背景下，目前中國信息化正呈現出以下三大主要趨勢：

　　•信息化與工業(yè)化“融合”趨勢明顯；
　　•業(yè)務(wù)與IT完全融合的時(shí)代，中國信息化突出三大重點(diǎn)主題：信息整合以強化競爭力，強化信息安全以保障競爭力，提升.IT服務(wù)管理以延續競爭力；
　　•信息化可持續發(fā)展戰略推動(dòng)綠色IT潮流。

　　正處于融合時(shí)代的中國信息化不可避免地面臨著(zhù)結構化挑戰，通過(guò)對覆蓋全國七大區域十大重點(diǎn)行業(yè)的300位CIO的深入調研，白皮書(shū)揭示出現階段中國CIO所面臨的十大核心IT挑戰，分別是：
　　1.中國CIO核心挑戰正在由基礎建設到IT管理提升的轉變
　　2.IT服務(wù)管理領(lǐng)域是目前CIO挑戰最大的領(lǐng)域
　　3.災備是各個(gè)行業(yè)的共同挑戰，但也存在行業(yè)差異
　　4.能耗問(wèn)題尚未引起中國CIO群體的高度關(guān)注
　　5.信息孤島問(wèn)題逐漸消解，服務(wù)器優(yōu)化與維護成為重點(diǎn)
　　6.業(yè)務(wù)流程的頻繁變動(dòng)與IT日益復雜，要求提高IT適應性
　　7.面對信息化發(fā)展新環(huán)境，新一輪IT策略規劃需求強勁
　　8.服務(wù)產(chǎn)品化已被較為廣泛的接受，但重視程度有待提高
　　9.用戶(hù)希望借助技術(shù)平臺標準化解決IT投資保護問(wèn)題
　　10.中國CIO對信息化的認知仍存在較大局限性

　　對此，曲曉東認為：“上述核心IT挑戰困擾著(zhù)當前CIO的日常工作，然而要解決這些問(wèn)題，最重要的是應該轉變信息化作為支持工具的思想，要從戰略上將信息化當作企業(yè)核心競爭力的源泉來(lái)發(fā)展。”他進(jìn)一步建議說(shuō)，中國CIO仍需進(jìn)一步加強對于信息化內涵理解的深度和廣度，提高信息化整體管理水平；同時(shí)參考國際先進(jìn)水平和經(jīng)驗，通過(guò)引進(jìn)以IBM為代表的國際領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量，將對企業(yè)的信息化與工業(yè)化深度融合起到更好的促進(jìn)作用。

　　CIO的雙重使命：戰略戰術(shù)齊頭并進(jìn)

　　IBM全球信息科技服務(wù)部大中華區策略與市場(chǎng)總監吳偉明為與會(huì )嘉賓回顧了IBM日前發(fā)布的《中國CIO調研》的主要結論，他認為：IBM的《中國CIO調研》為CIO的職業(yè)發(fā)展指明了方向，而《中國信息化發(fā)展趨勢白皮書(shū)》為其梳理了下一步的工作重點(diǎn)，二者分別代表著(zhù)當前中國CIO的戰略觀(guān)與戰術(shù)觀(guān)。只有在這兩條道路上齊頭并進(jìn)，中國CIO才能在將IT價(jià)值轉化為業(yè)務(wù)價(jià)值的同時(shí)得到自身的戰略性提升。

　　只有在增強業(yè)務(wù)靈活性、降低風(fēng)險、優(yōu)化IT效率和增強IT能力四大方面全面應對面臨的十大挑戰，CIO才能實(shí)現加強內外部協(xié)作，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增強客戶(hù)體驗，驅動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新的戰略議程。這就要求CIO要像總經(jīng)理一樣思考，以新的思維角度和認知模式來(lái)以重新審視IT的核心價(jià)值。

　　GTS的2008：全能服務(wù)  四向出擊

　　“在過(guò)去的2007年中，IBM IT服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現了更為深化的轉型，‘服務(wù)產(chǎn)品化’的格局更加清晰和完整，全球統一執行的服務(wù)體系已經(jīng)深入中國客戶(hù)。”吳偉明高興地表示，“《中國信息化發(fā)展趨勢白皮書(shū)》中的企業(yè)信息化發(fā)展曲線(xiàn)圖與IBM GTS所積極倡導的IT服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展階段論不謀而合，也印證著(zhù)GTS在這一領(lǐng)域不容置疑的市場(chǎng)領(lǐng)導力。”

　　回顧2007年，IBM全球信息科技服務(wù)部在業(yè)界幾乎所有重要獎項上都備受肯定，為客戶(hù)實(shí)施的眾多IT服務(wù)項目成為業(yè)界最佳實(shí)踐，多項業(yè)界最高的資質(zhì)認證也在2007年花落GTS。同時(shí)，五大客戶(hù)運維中心支持著(zhù)來(lái)自全國的服務(wù)需求，而結合了IBM全球智慧與最佳實(shí)踐的服務(wù)能力，更是協(xié)助客戶(hù)打造世界級IT基礎設施的強力保障。

　　在2007年的輝煌中，2008年IBM全球信息科技服務(wù)部將通過(guò)自身全方位的服務(wù)與實(shí)施能力更上層樓，吳偉明將IBM GTS在2008年的戰略重點(diǎn)概括為三個(gè)“持續”和一個(gè)“始終”——
　　　持續優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品線(xiàn)和服務(wù)產(chǎn)品，為客戶(hù)提供世界級的、成熟的IT服務(wù)和應用，包括災難備份、綠色IT、IT服務(wù)管理等；
　　　持續增強運維和支持服務(wù)方面的能力，并在強調服務(wù)IBM自有產(chǎn)品的基礎上，通過(guò)加強現有團隊的服務(wù)能力以及拓展伙伴關(guān)系等，加強對第三方產(chǎn)品的服務(wù)支持；
　　　持續加強在戰略外包上的服務(wù)能力和優(yōu)勢，并將IBM服務(wù)國外客戶(hù)的成功經(jīng)驗引入中國，協(xié)助中國客戶(hù)成功；
　　　始終以卓越執行為最高目標，通過(guò)分享全球先進(jìn)的管理知識和經(jīng)驗，將IT服務(wù)真正落地為企業(yè)的優(yōu)勢和價(jià)值，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　吳偉明最后表示：“作為中國企業(yè)和CIO的協(xié)作創(chuàng )新伙伴，IBM全球信息科技服務(wù)部不僅關(guān)注CIO角色的轉型和提升，更堅持以客戶(hù)為中心，針對企業(yè)和CIO在信息化融合時(shí)代所面臨的主要挑戰，以全面的服務(wù)能力致力于協(xié)助客戶(hù)整合并提升IT價(jià)值，以實(shí)現更為強勁的業(yè)務(wù)發(fā)展。”