CES 2016值得格外留意的科技五大趨勢

　　全球最大電郵行銷(xiāo)公司Epsilon數位長(cháng)Tom Edwards在Venture Beat撰文指出，即將開(kāi)幕的2016年消費電子展(CES)中，情感機器人、手勢控制介面、可撓式顯示器、虛擬實(shí)境及全像運算(Holographic computing)這五大趨勢，格外值得行銷(xiāo)人員留意。

　　情感機器人可識別、解讀、處理和模擬人類(lèi)的行為要素。隨著(zhù)深度學(xué)習(deep learning)領(lǐng)域持續發(fā)展，情感機器人在2016年將更加成熟。例如被譽(yù)為首個(gè)家庭機器人的Jibo，不僅跟其他情感機器人一樣能匯聚物聯(lián)網(wǎng)(IoT)感測器的資料，還能當成家庭中樞神經(jīng)系統使用。

　　數位行銷(xiāo)人員可透過(guò)情感機器人提供高度相關(guān)的行銷(xiāo)內容，并將其當成物聯(lián)網(wǎng)行為資料的存取點(diǎn)。而運用情感機器人的關(guān)鍵，在于讓消費者更積極與這些機器人互動(dòng)，并將消費者的情感反應列為行銷(xiāo)考慮因素。

　 手勢控制介面能讓行銷(xiāo)人員以更有趣、更吸引人的方式，串連實(shí)體世界和數位世界。例如消費者可利用手勢控制電視、音響或咖啡機，而毋須接觸這些裝置。

　　在可撓式顯示器方面，由于消費者品牌能將可撓式顯示器整合到服裝或其他產(chǎn)品上，降低消費者對移動(dòng)裝置的依賴(lài)，因此這種顯示器可望徹底改變行銷(xiāo)方式。

　　另方面，隨著(zhù)高階沉浸式虛擬實(shí)境裝置即將上市，企業(yè)未來(lái)可與內容創(chuàng )作商合作，將產(chǎn)品整合到虛擬實(shí)境內容中。而且2016年奧運會(huì )即將登場(chǎng)，未來(lái)應該會(huì )有更多品牌利用虛擬實(shí)境技術(shù)，讓消費者沉浸在奧運賽事中。

　　尤其是Facebook的Oculus Rift虛擬實(shí)境頭罩和Sixense的STEM System最值得關(guān)注。STEM System具備動(dòng)作控制、觸覺(jué)反饋功能，而且還強化空間意識，讓用戶(hù)能獲得全身操控的體驗。

　　此外，又稱(chēng)為混合實(shí)境(Mixed Reality)的全像運算，是擴增實(shí)境(Augmented Reality)的1種形式，能讓用戶(hù)與出現在周遭數位空間中的全像圖互動(dòng)。

　　花旗(Citi)分析師最近預測，擴增實(shí)境技術(shù)將對數位市場(chǎng)帶來(lái)重大影響。許多企業(yè)已在探索混合實(shí)境的解決方案。例如已發(fā)表Hololens的微軟(Microsoft)即備受關(guān)注。用戶(hù)戴上Hololens后，就能在現實(shí)世界中看到可與其互動(dòng)的全像圖(hologram)。

　　由于擴增實(shí)境堪比現實(shí)世界中的空白畫(huà)布，因此在品牌行銷(xiāo)的應用潛力相當令人期待。品牌可望與消費者在其日常生活或工作環(huán)境下互動(dòng)。例如，消費者冰箱空無(wú)一物時(shí)，企業(yè)所贊助的購物建議清單，就會(huì )透過(guò)擴增實(shí)境顯示在冰箱上。