百年巨人IBM的醫療夢(mèng)如何實(shí)現？

　　在不斷探索的醫療旅途中，比較有標桿意義的一件事是“智慧地球”概念的提出。

　　2008年11月，IBM提出“智慧地球”概念。同時(shí)提出了21個(gè)支撐智慧地球概念的主題，其中包括醫療保健，旨在合理配置醫療資源、人人享受醫療保健并及時(shí)獲得健康指導，大幅提高人們生活的健康指數。

　　自提出智慧地球的理念之后，IBM針對醫療行業(yè)灌注了大量的精力，布局了一系列重大措施，加速在醫療學(xué)術(shù)、解決方案上的合作。

　　2009年2月，IBM和Google Health聯(lián)合開(kāi)發(fā)一款“健康”軟件。此軟件旨在將偏遠的個(gè)人醫療裝置中的數據傳輸到Google Health軟件及其它的個(gè)人健康記錄(PHRs)軟件之中，這樣，病人就能夠通過(guò)這些服務(wù)及使用IBM的軟件與醫生及其他健康服務(wù)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)的病情信息交流。

　　2009年12月，諾華、沃達豐、IBM開(kāi)展的生命短訊(SMS for Life)聯(lián)盟，通過(guò)移動(dòng)電話(huà)和電子地圖技術(shù)管理坦桑尼亞135個(gè)村莊的藥品供應。合作方稱(chēng)，通過(guò)他們的銷(xiāo)售監測大大改善了抗瘧藥的獲得條件。

　　2011年2月，超級計算機沃森(Watson)因在美國著(zhù)名的智力競賽節目《危險邊緣!》中擊敗人類(lèi)對手而一舉成名。沃森的推出可以說(shuō)，為IBM之后的醫療布局埋下了伏筆。迄今為止，Watson已收錄了腫瘤學(xué)研究領(lǐng)域的42種醫學(xué)期刊、臨床試驗的60多萬(wàn)條醫療證據和200萬(wàn)頁(yè)文本資料。通過(guò)沃森，幫助護士快速完成復雜的病歷檢索;審查醫療服務(wù)提供者的醫療請求;為癌癥患者診斷配藥，為醫藥專(zhuān)家提供更多疾病考量因素等。

　　在沃森驅動(dòng)的解決方案的幫助下，IBM與許多醫療機構建立合作，改變醫學(xué)實(shí)踐、支付和教學(xué)的方式。這包括與紀念斯隆-凱特琳癌癥中心(Memorial Sloan-Kettering Cancer Center)、WellPoint、德克薩斯大學(xué)MD安德森癌癥中心(University of Texas MD Anderson Cancer Center)、安大略理工大學(xué)、哈佛醫學(xué)院布賴(lài)海姆女子醫院以及與克利夫蘭凱斯西儲大學(xué)勒納醫學(xué)院(Cleveland Clinic Lerner College of Medicine of Case Western Reserve University)的合作。

　　2011年4月，IBM和新加坡的生物工程與納米技術(shù)研究所合作研發(fā)，由芯片和服務(wù)器構成的系統生成聚合物，來(lái)找到并殺死對抗生素有抗藥性的細菌和傳染性疾病，如金黃色葡萄球菌感染。

　　2012年3月，IBM打造以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的智能醫療戰略。針對醫院信息化建設的不同著(zhù)眼點(diǎn)，IBM攜手醫療業(yè)務(wù)合作伙伴推出了醫院患者關(guān)系管理(PRM)、醫院信息資源管理(HIM)、醫院信息化數據管理(HDM)、以及基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的醫院資產(chǎn)管理(EAM)等系列解決方案，來(lái)幫助醫院客戶(hù)全面推進(jìn)信息化建設進(jìn)程。

　　同年3月，IBM聯(lián)合醫惠科技集團特別推出了基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的醫院資產(chǎn)(如醫療設備、各類(lèi)醫用材料、移動(dòng)手持終端等)運營(yíng)管理平臺解決方案。該方案在各類(lèi)醫院資產(chǎn)管理對象的規范編碼、定位識別、運營(yíng)維護和服務(wù)過(guò)程方面,可以幫助建立一整套符合企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)流程的管理運營(yíng)體系，提升醫院的資產(chǎn)管理水平。

　　2013年11月，IBM和OhioHealth合作采用RFID技術(shù)幫助監控醫護人員洗手情況，這比之前的監督方式要快上100倍。醫護人員使用內置RFID芯片的徽章，安置在各處的傳感器會(huì )讀取這些RFID徽章。如果有人從病房出來(lái)后沒(méi)有洗手，傳感器會(huì )檢測到并報告給中央服務(wù)器。

　　在以上的這個(gè)歷程中，由于受互聯(lián)網(wǎng)沖突影響，又大家都在喊“互聯(lián)網(wǎng)思維”的情況下，IBM進(jìn)行了轉型、裁員，這一系列舉措遭遇了外界不斷地猜忌與爭議，于是有關(guān)IBM是否過(guò)期，成為IT界的一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題。甚至從2013年3月份之后，IBM的股價(jià)一直在下跌，新興市場(chǎng)硬件業(yè)務(wù)崩潰。這對于IBM，或者對新掌門(mén)羅睿蘭來(lái)說(shuō)，2014將是充滿(mǎn)挑戰的一年。

　　顛覆與創(chuàng )新的2014

　　1月初，IBM宣布投資12億美元在全球新建云數據中心，同時(shí)重點(diǎn)強調成立IBM Watson集團，作為一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門(mén)，Watson將用于支撐“云交付的認知計算”和大數據創(chuàng )新領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)和商業(yè)化，而且Watson還將運行在SoftLayer上。

　　同年8月，Watson被用于科學(xué)研究，借助沃森的“Discovery Advisor”項目，測試科學(xué)假設和理論的工作可以更快地完成。

　　之后，IBM在Watson認知計算的投資力度大大加快，基于Watson認知計算的研究實(shí)驗室落地非洲，IBM在未來(lái)十年將花費一億美元在非洲開(kāi)發(fā)基于Watson的認知計算。

　　在2014年3月IBM又公布了三大轉型戰略：一、借助數據協(xié)助行業(yè)和專(zhuān)業(yè)轉型，開(kāi)辟新市場(chǎng);二、面向云計算，重塑企業(yè)基礎架構;三、通過(guò)移動(dòng)社交構建互動(dòng)參與體系。

　　在戰略方向確定后，IBM開(kāi)始頻頻出手，與梅奧診所、安德森癌癥中心、紀念斯隆—凱特林癌癥研究中心、紐約基因組研究中心等機構合作。

　　同時(shí)還不忘了與多家競爭對手的合作。比如與蘋(píng)果，與蘋(píng)果的合作簡(jiǎn)直是一場(chǎng)戲(mo)劇(xing)化的都市劇。

　　在史蒂夫·喬布斯主掌蘋(píng)果時(shí)，喬布斯多次羞辱IBM，并拒絕與IBM合作。不過(guò)在蒂姆·庫克接手蘋(píng)果后，蘋(píng)果卻開(kāi)始了與IBM的攜手之路，這對于雙方來(lái)說(shuō)，都會(huì )帶來(lái)巨大的市場(chǎng)價(jià)值。蘋(píng)果可以向企業(yè)市場(chǎng)出售更多的終端設備，IBM也可以在移動(dòng)市場(chǎng)挖掘更多的價(jià)值。

　　2014年7月16日，IBM與蘋(píng)果開(kāi)始了一系列重大合作，聯(lián)手通過(guò)iPhone、iPad和專(zhuān)門(mén)的商用應用進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)。在宣布與蘋(píng)果合作之后的半個(gè)月里，IBM股價(jià)達到196美元，這幾乎是20個(gè)月以來(lái)IBM的最高股價(jià)。合作以來(lái)的10個(gè)月里，雙方推出了Hospital RN、Hospital Lead、Hospital Tech、Home RN 4款醫療應用，每季度發(fā)布一次，每次不超過(guò)10個(gè)(涉及其他領(lǐng)域)。找到節奏之后的IBM、蘋(píng)果正在提速。根據合作協(xié)議，雙方計劃在2015年底前推出100款應用。

　　除此之外，雙方還將基于云計算展開(kāi)一系列戰略合作，通過(guò)以政府主導對IT基礎設施的合理高效應用，推動(dòng)當地生態(tài)環(huán)境的可持續性發(fā)展。

　　而最近的一次合作是在2015年4月底，IBM與蘋(píng)果、日本郵政合作，啟動(dòng)一個(gè)向數百萬(wàn)老年人提供iPad的項目，改善他們的生活和健康水平。實(shí)驗將向老年人發(fā)放iPad，其中安裝有IBM開(kāi)發(fā)的APP和自然語(yǔ)言解析技術(shù)等?？梢宰層脩?hù)直接使用用藥、運動(dòng)和減肥提醒服務(wù)，以及社區活動(dòng)、食品雜貨代購和就業(yè)支援等服務(wù)……

　　這項試驗性服務(wù)將分階段展開(kāi)，最終目標是在2020年前使老年客戶(hù)增加到400萬(wàn)至500萬(wàn)人。