生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)用WPS 365多維表格打破ERP天花板

在傳統管理軟件時(shí)代，ERP堪稱(chēng)企業(yè)管理的“全家桶”，不只包括財務(wù)，還囊括了人力資源管理（HR）、客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）、流程管理(BPM)等。企業(yè)有一個(gè)ERP，就能夠掌控企業(yè)管理方方面面。但是，“天下大事合久必分，分久必合”，隨著(zhù)用戶(hù)業(yè)務(wù)規模的不斷擴大，ERP顯得過(guò)于龐大和臃腫，傳統“煙囪式”系統越來(lái)越復雜難用，導致后來(lái)很多專(zhuān)業(yè)的OA、CRM、BPM，甚至包括BI等廠(chǎng)商紛紛“揭竿而起”，目標是超越ERP。這也是市場(chǎng)上，為什么一直流傳著(zhù)“ERP終結論”的根本原因。

三十多年來(lái)，關(guān)于“ERP的終結論”，有過(guò)無(wú)數版本。尤其是在云智融合時(shí)代，企業(yè)管理軟件必須重新回爐再造一遍。那么，問(wèn)題來(lái)了，符合新時(shí)代需求的企業(yè)管理軟件到底是何種模樣？誰(shuí)都無(wú)法準確預估！但是，年發(fā)紡織（全稱(chēng)：北京年發(fā)紡織科技有限公司）引入WPS 365多維表格嘗試用“一張表”替代ERP的做法，可以說(shuō)是為想要向管理要效益的企業(yè)帶來(lái)了新思路。

打破傳統ERP的天花板

年發(fā)紡織是一家時(shí)尚紡織類(lèi)企業(yè)，旗下?lián)碛嘘?yáng)益紡織、年發(fā)時(shí)尚兩個(gè)品牌，主要經(jīng)營(yíng)中高端里布、高級防絨膽布、棉布以及雪紡系列等服裝輔料配料。公司于2016年11月17日成立，已經(jīng)成長(cháng)為一家中高端服裝品牌供應鏈的標桿企業(yè)，不僅擁有自主研發(fā)團隊，還有專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)線(xiàn)。

紡織行業(yè)的特點(diǎn)是：產(chǎn)品新款推出快，生產(chǎn)周期緊張，客戶(hù)需求急促。在這種情況下原有的模式跟不上客戶(hù)的需求，數據采集不及時(shí)，不準確，更新不實(shí)時(shí)導致在工作對接與流程上浪費了大量時(shí)間，庫存壓力大，無(wú)法制定有效的銷(xiāo)售策略。而從管理層面來(lái)看，SKU（最小存貨單位，全稱(chēng)為Stock Keeping Unit，即庫存進(jìn)出計量的基本單元）比較多，修改也頻繁，需要混合疊放，導致出入庫、盤(pán)點(diǎn)效率低；同時(shí)，原材料及成品的商品屬性分門(mén)別類(lèi)，包括布匹、坯布、半成品，成品等，商品錄入復雜，單據打印時(shí)極其繁瑣?？偨Y來(lái)說(shuō)，市面上的傳統軟件很難及時(shí)響應和適應公司的快速發(fā)展和變化。

和所有生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)相同，年發(fā)紡織在生產(chǎn)管理中會(huì )遇到各種阻礙，并且遇到問(wèn)題后很自然地會(huì )想到ERP。最早，公司也購買(mǎi)了ERP，但是“拆包”后發(fā)現，面對一大堆的應用，企業(yè)能用的功能就1-2個(gè)，實(shí)際應用起來(lái)，契合度很低。既然不能滿(mǎn)足企業(yè)需求，那做定制開(kāi)發(fā)，這也是傳統ERP時(shí)代常用的做法。讓人難以接受的是，開(kāi)發(fā)成本不僅高得離譜，而且周期長(cháng)，這對于快時(shí)尚企業(yè)來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法跟得上快速變化市場(chǎng)。

“無(wú)論是訂單管理、庫存管理，還是財務(wù)管控，最終結果都會(huì )匯聚在一張表上?！泵鎸ζ髽I(yè)管理個(gè)性化需求無(wú)法滿(mǎn)足的問(wèn)題，北京年發(fā)紡織科技有限公司總經(jīng)理劉之榮，從業(yè)務(wù)端進(jìn)行了總結和梳理，他發(fā)現企業(yè)真正需要的不是一個(gè)大而全的ERP，而是能靈活進(jìn)行業(yè)務(wù)調整、實(shí)時(shí)跟進(jìn)業(yè)務(wù)狀態(tài)的表格。于是，他想起曾經(jīng)用手機掃碼填數據時(shí)用過(guò)的表格應用，如果企業(yè)管理也能如此簡(jiǎn)單地快速上手，并且能實(shí)現多人協(xié)同，那應該是企業(yè)的福利，提升了很多人的辦公效率。

放眼望去，具備在線(xiàn)編輯文檔能力的企業(yè)有幾家，但把表格嵌入到企業(yè)內部流程，同時(shí)又能以低代碼方式完成業(yè)務(wù)的定制、實(shí)現業(yè)務(wù)流程交互的應用不多。對比之后，年發(fā)紡織基于WPS 365多維表格重新定義了企業(yè)的管理系統，通過(guò)一張表滿(mǎn)足了商品管理、SKU 管理、庫存管理、訂單管理和報表統計等不同需求。

提速50%，多維表格突破重圍

“物流數據與庫房管理實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，從根源上杜絕錄入錯誤的發(fā)生，在原有基礎上發(fā)運速度顯著(zhù)提升 50%?！眲⒅畼s以智能倉儲一體化場(chǎng)景為例，介紹了多維表格對管理效率帶來(lái)的變化。

“在高速上邊開(kāi)車(chē)邊換輪胎”，很多人可能覺(jué)得這是癡心妄想，但年發(fā)紡織在企業(yè)管理場(chǎng)景實(shí)現了。年發(fā)紡織每日有大量的出貨訂單信息需要及時(shí)記錄，需要對應各個(gè)訂單的財務(wù)回款信息及出入庫數據信息。其中，快遞單號錄入環(huán)節是極易出現失誤的點(diǎn)，錄入信息經(jīng)常出錯，導致訂單的出貨信息跟蹤不到，影響回款統計。使用多維表格后，智能倉儲一體化不再是一個(gè)空口號。

如今，年發(fā)紡織的員工可以隨時(shí)隨地辦公，不管是智能手機還是平板，都能實(shí)時(shí)錄入信息。同時(shí)，使用者還可以在權限范圍之內自定義流程、自定義打印，可以根據業(yè)務(wù)狀態(tài)靈活調整需求。與過(guò)去相比，訂單處理變得更加高效，倉庫同事不需要在微信群中手動(dòng)記錄訂單數據再去進(jìn)行采購，業(yè)務(wù)員只需將訂單通過(guò)表單提交到多維表中，倉庫同事即可根據多維表中的數據進(jìn)行采購和發(fā)貨。庫房發(fā)貨后，快遞單號也會(huì )被填寫(xiě)到多維表中，系統會(huì )自動(dòng)發(fā)送信息到群里，告知業(yè)務(wù)員訂單已發(fā)出及單號。有了多維表格，不僅減少了業(yè)務(wù)員的詢(xún)問(wèn)工作的次數，也提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

再以送貨管理場(chǎng)景為例：過(guò)去送貨司機裝貨出去公司無(wú)法知道他的行程，更不知道客戶(hù)的貨送到了沒(méi)有，所以信息要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，但常常面臨客戶(hù)著(zhù)急要貨而我們不知道貨送到了沒(méi)有的困擾，一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)候需要多個(gè)電話(huà)溝通解決，大大地增加了工作量，也給工作人員帶來(lái)了情緒上的不穩定?，F在，每天的送貨記錄實(shí)時(shí)登記到多維表，多維表自動(dòng)化功能實(shí)時(shí)發(fā)送信息到企業(yè)微信群，任何人都可以通過(guò)企業(yè)微信自行查詢(xún)，無(wú)需再打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，給工作帶來(lái)了更高的效率。

在跨部門(mén)合作方面，也得到顯著(zhù)提升。過(guò)去，部門(mén)間需通過(guò)微信傳圖或截圖協(xié)作，效率低下?，F在，多部門(mén)可在多維表中各自錄入數據，系統自動(dòng)匯總統計，如銷(xiāo)售部下單后，采購部直接獲取數據采購，無(wú)需再溝通確認，提高了工作效率。在公司劉之榮主張凡是工作需要的信息都可以自行查詢(xún)，每個(gè)崗位，每個(gè)員工不允許打擾其他同事去問(wèn)工作進(jìn)度，因為每一個(gè)工作環(huán)節都建了查詢(xún)入口，可以實(shí)時(shí)查詢(xún)。以保證工作高效進(jìn)行。

如果用一句話(huà)概括，使用WPS 365多維表格的整體感覺(jué)是——簡(jiǎn)單、便捷，讓工作更流暢。多維表格沒(méi)有門(mén)檻，不管是碩博畢業(yè)，還是小學(xué)文化，都能拿起來(lái)就用，隨時(shí)下拉表格，隨需關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。由于使用簡(jiǎn)單，員工也更愿意使用，可以在短時(shí)間內完成工作交付，而不用在表單上需要加班加點(diǎn)地去進(jìn)行信息填充、核對。有了更便捷的流程，各部門(mén)的協(xié)調也就變得更通暢，通過(guò)表單顯示的數據，可以立刻解決，不用通過(guò)各種即時(shí)通訊工具一個(gè)一個(gè)地去跟進(jìn)數據。

一張小表格背后的“大智慧”

表面看來(lái)，多維表格只是一個(gè)小應用，似乎比普通Excel多了那么一點(diǎn)功能。但實(shí)際上，二者存在很大差別。用金山辦公多維表格運營(yíng)負責人謝玉龍的話(huà)來(lái)說(shuō)，多維表格之所以更勝一籌，主要有三點(diǎn)：1、數據填寫(xiě)的規范性；2、自動(dòng)化流程引擎；3、可以自然地和其他系統連通數據。

WPS 365多維表格和Excel有一個(gè)最大不同是，數據填寫(xiě)要符合規范性，比如手機信息，必須是11位，多了、少了都不行。而Excel表太自由不受控制，在企業(yè)里用Excel收集信息，有些員工故意不填手機號，甚至亂填。所以，多維表格從設計之初就考慮了團隊協(xié)作的問(wèn)題。

其次，WPS 365多維表格通過(guò)自動(dòng)化流程引擎，可以和各種企業(yè)通訊工具集成，當企業(yè)需要登記、提醒、審批各種工單和臺賬信息時(shí)，員工通過(guò)企業(yè)通訊工具可快速進(jìn)入多維表中操作。在和企業(yè)通訊工具連通上，WPS 365 多維表格不設門(mén)檻，支持目前市面上主流的企業(yè)通訊工具。

另外，Excel表不能和其他系統打通，需要采用第三方的一些集成應用，開(kāi)發(fā)起來(lái)費時(shí)費力。而WPS 365多維表格可以，很自然地具備數據的導入導出功能，不管是任意云平臺的數據，還是任意數據庫的數據，都可以通過(guò)多維表格進(jìn)行數據處理和分析。WPS 365多維表格還具備儀表盤(pán)的功能，你可以把它當成是一個(gè)BI看板，通過(guò)儀表盤(pán)更形象、快速地展示數據，并提供給企業(yè)管理者作為決策工具。

總結來(lái)看，多維表格有諸多重要功能，讓其快速出圈。首先，“量大管飽”。在大容量存儲方面，WPS 365多維表格是國內最早支持100萬(wàn)行數據的應用，與Excel的數據量相當?？紤]到企業(yè)數據量逐年增加，WPS 365多維表格在設計之初就注重大容量存儲，不僅做到了支持100萬(wàn)行，還支持一萬(wàn)列。這一功能的實(shí)現，完全來(lái)源于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求。許多企業(yè)用戶(hù)反饋，他們的數據往往包含多達幾百列，所以多維表提供了大容量的數據支持，以滿(mǎn)足數據存儲需求。

其次，一表統一天下，多平臺兼容。無(wú)論是PC客戶(hù)端、瀏覽器，還是移動(dòng)端設備，如手機或iPad，用戶(hù)都能輕松使用多維表格。在PC上，用戶(hù)更便于搭建和創(chuàng )建；而在移動(dòng)端，則更適合填寫(xiě)、查看和協(xié)作。這種多平臺兼容的設計，提升了用戶(hù)體驗。比如用戶(hù)可以在微信小程序中直接搜索“金山文檔”體驗多維表格功能，同時(shí)還可以新建或查看已有的表格，甚至通過(guò)鏈接查看特定頁(yè)面。

最后，權限設置也是一大亮點(diǎn)。傳統的Excel表格在權限設置上較為困難，而WPS 365多維表格則能輕松實(shí)現千人千面的數據隔離。例如，在企業(yè)中，銷(xiāo)售人員各自擁有獨立的客戶(hù)數據，不希望被同事看到。通過(guò)多維表格，企業(yè)可以為每個(gè)銷(xiāo)售人員設置獨立的權限，讓他們只能查看自己的數據。同時(shí)，銷(xiāo)售主管則可以查看整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的整體情況。在權限設置方面，WPS 365多維表格投入了大量精力，以確保數據的安全性和隱私性。

多維表格成為企業(yè)重要應用，被定義為是數字化辦公的效率型工具，其背后秘訣在于，打通了文檔、AI、協(xié)作等多個(gè)應用，讓企業(yè)可以一鍵、低成本地構筑 “企業(yè)大腦”。商品管理、庫存管理、訂單管理、報表統計、SKU管理，這些過(guò)去只有ERP才能實(shí)現的核心應用，現在已屬于“多維表格的天下”，不需要寫(xiě)一行代碼，一名普通的業(yè)務(wù)員工就可以輕松搭建貼合自身業(yè)務(wù)的管理軟件。