穩定與平息下PC市場(chǎng)的渠道戰役

經(jīng)過(guò)2020年疫情期間線(xiàn)下門(mén)店無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，對資金鏈與營(yíng)收產(chǎn)生的重大沖擊，導致線(xiàn)下門(mén)店大量關(guān)閉。隨著(zhù)疫情消退，各個(gè)行業(yè)復工、復產(chǎn)，用戶(hù)的消費方式也從線(xiàn)上慢慢轉移回線(xiàn)下。由此可見(jiàn)，即便是網(wǎng)絡(luò )傳播度極其廣泛的今天，傳統的線(xiàn)下消費仍然是市場(chǎng)中不可或缺的組成部分，這也讓傳統通路重獲新生。IDC數據顯示，2021年上半年P(guān)C消費市場(chǎng)中，傳統通路渠道的市場(chǎng)份額占整體PC市場(chǎng)的40.4%，同比2020年增漲8.6%，恢復到疫情前水平的同時(shí)仍有持續增長(cháng)的勢頭。

直播帶貨是近年來(lái)崛起的一種新型線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)模式。自疫情以來(lái)，直播帶貨以其更直觀(guān)的方式將商品展現給用戶(hù)。同時(shí)，直播平臺由傳統電商購物平臺逐步拓展到短視頻平臺，充分利用了用戶(hù)碎片化時(shí)間。網(wǎng)紅、明星直播帶貨的方式也成為疫情期間人們居家生活中重要的娛樂(lè )與消費途徑之一。后疫情時(shí)代的今天，隨著(zhù)觀(guān)看直播帶貨的用戶(hù)群體逐漸擴大，帶貨已經(jīng)從網(wǎng)紅、明星逐漸過(guò)渡為全民帶貨的趨勢，短視頻種草+直播下單的玩法更是加速促進(jìn)了年輕群體的悅己消費。成為各個(gè)電商平臺重要的推廣和銷(xiāo)售方式。

回顧2020年，線(xiàn)上渠道成為PC市場(chǎng)最大的贏(yíng)家。以直播帶貨為主的推廣方式，無(wú)形中促進(jìn)疫情期間用戶(hù)消費?；贙12與大學(xué)生群體自身網(wǎng)購的習慣，加之直播帶貨的催化，使得K12和大學(xué)生群體順理成章的成為疫情期間線(xiàn)上消費的主要用戶(hù)群體。IDC數據顯示，2020年第一季度PC消費市場(chǎng)，K12與大學(xué)生群體分別占據線(xiàn)上渠道的31.1%和15.1%；截止到2021年第一季度，K12與大學(xué)生依舊可以占到PC消費市場(chǎng)線(xiàn)上渠道的近4成份額。K12與大學(xué)生群體同樣也推動(dòng)了游戲本在線(xiàn)上渠道銷(xiāo)量的猛增。2021年5月份，游戲本占到線(xiàn)上筆記本銷(xiāo)量的3成以上。 

疫情同時(shí)對于商用市場(chǎng)的采購渠道產(chǎn)生了較為長(cháng)遠的影響。由于疫情期間在家辦公的影響，使得企業(yè)有更多的機會(huì )接觸線(xiàn)上平臺。從而可以發(fā)現，線(xiàn)上平臺可讓企業(yè)及時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，同時(shí)，線(xiàn)上平臺有更多優(yōu)質(zhì)資源可供選擇。相比線(xiàn)下采購，企業(yè)可以通過(guò)和線(xiàn)上平臺的溝通、比價(jià)、議價(jià)和后期物流跟蹤等環(huán)節，一定程度上縮短采購時(shí)間，節省人工成本。IDC數據顯示，2020年P(guān)C市場(chǎng)中小企業(yè)采購在線(xiàn)上渠道占據33.3%的市場(chǎng)份額，預計2024年會(huì )達到37.0%。為了提升遠程辦公效率，基于系統集成商定制的遠程、協(xié)同辦公軟件，也在居家辦公期間起到了重要作用，隨之中小企業(yè)的采購渠道的側重點(diǎn)也會(huì )向Dealer/VAR/SI開(kāi)始轉移，預計2024年達到35.2%。