后疫情時(shí)代的八大關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展趨勢

新型冠狀病毒COVID-19的大流行已經(jīng)證明了數字化的重要性，也因此才能使得大流行期間企業(yè)和人們的生活能夠像往常一樣繼續。

建立必要的基礎架構以支持數字化世界并保持最新技術(shù)，這對于任何企業(yè)或國家在后疫情時(shí)代的世界中保持競爭力都至關(guān)重要。

新冠病毒COVID19大流行是數字化轉型的最終催化劑，它將大大加速大流行之前已經(jīng)發(fā)生的若干主要趨勢。 新冠病毒大流行不僅將對我們的經(jīng)濟產(chǎn)生持久影響，還將對我們的日常生活產(chǎn)生持久影響，而且很多生活方式不太可能恢復大流行前的規范。

新冠病毒疫情迫使許多企業(yè)減少或暫停運營(yíng)，影響了企業(yè)的生存，但它卻有助于加快了幾種新興技術(shù)的發(fā)展。對于減少社交距離中人與人之間的接觸，使流程自動(dòng)化并提高生產(chǎn)率的創(chuàng )新而言，尤其如此。

在后疫情時(shí)代的世界中，以下技術(shù)必將風(fēng)靡一時(shí)：

人工智能(AI)

到2030年，AI產(chǎn)品將為全球經(jīng)濟貢獻超過(guò)15.7萬(wàn)億美元。由于A(yíng)I，許多技術(shù)創(chuàng )新(例如智能數據處理以及面部和語(yǔ)音識別)已成為可能。

在新冠病毒COVID-19之后，消費者的行為不會(huì )回到大流行前的水平。消費者將在線(xiàn)購買(mǎi)更多的商品和服務(wù)，越來(lái)越多的人將通過(guò)遠程工作。隨著(zhù)企業(yè)開(kāi)始在COVID-19后世界中恢復運營(yíng)，而經(jīng)濟開(kāi)始緩慢開(kāi)放，人工智能(AI)應用將在幫助他們適應這些新趨勢方面非常有價(jià)值。

人工智能將對零售和供應鏈行業(yè)的人員特別有用。通過(guò)機器學(xué)習和高級數據分析，人工智能將幫助這些公司發(fā)現新的購買(mǎi)模式，并為在線(xiàn)客戶(hù)提供更好的個(gè)性化體驗。

AI工具分析大量數據以學(xué)習底層模式，使計算機系統能夠做出決策，預測人類(lèi)行為、識別圖像和人類(lèi)語(yǔ)音等。支持AI的系統也不斷學(xué)習和適應。一旦這種流行病消退，企業(yè)將面對并適應下一個(gè)新常態(tài)，這些功能將非常有價(jià)值。

人工智能將越來(lái)越有助于人們預測難以預測的消費者行為，并幫助企業(yè)組織有效的物流。聊天機器人可以為客戶(hù)提供24/7的支持，這是封鎖期間的“必備”工具之一。

云計算

幸運的是，云計算公司正在應對由工作量的突然激增和新手、經(jīng)驗不足的用戶(hù)浪潮引起的壓力測試。微軟報告說(shuō)，新冠病毒導致對云服務(wù)的需求激增了775%。

在新冠病毒后的世界中，云技術(shù)可能會(huì )在所有類(lèi)型的應用中得到快速實(shí)施。隨著(zhù)病毒的傳播，人們被迫在家中工作，并且實(shí)施了在線(xiàn)學(xué)習模式，對基于云的視頻會(huì )議和教學(xué)的需求激增。

各種云服務(wù)供應商已積極升級其功能并提供資源來(lái)滿(mǎn)足這一需求。展望未來(lái)，企業(yè)和教育機構可能會(huì )繼續使用云技術(shù)。隨著(zhù)對云計算技術(shù)的需求不斷增長(cháng)，將這種技術(shù)實(shí)施到移動(dòng)應用中以使其更易于訪(fǎng)問(wèn)將成為關(guān)鍵，因為云服務(wù)沒(méi)有太多傳統條件的限制。

VR/AR

新冠病毒流行增加了使用VR頭盔玩視頻游戲，探索虛擬旅行目的地并參與在線(xiàn)娛樂(lè )的人數，因為很多人在家中與外界隔離，他們還使用該技術(shù)通過(guò)社交VR平臺尋求人類(lèi)互動(dòng)。

企業(yè)還一直在嘗試使用VR平臺來(lái)培訓員工、舉行會(huì )議，在項目上進(jìn)行協(xié)作以及虛擬地聯(lián)系員工。例如，全世界的科學(xué)家已將VR平臺用于分子設計，以合作進(jìn)行冠狀病毒研究和潛在治療。

現在，企業(yè)和消費者都知道可以使用這種技術(shù)的程度，隨著(zhù)進(jìn)入新的常態(tài)，我們可能會(huì )看到更多的虛擬會(huì )議和人機交互。

5G網(wǎng)絡(luò )

5G被公認為通信的未來(lái)和整個(gè)移動(dòng)行業(yè)的最前沿。5G網(wǎng)絡(luò )的真正部署將在2020年至2030年之間出現，這將使人與相連機器之間的零距離連接成為可能。這種類(lèi)型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接將為我們提供超快的下載和上傳速度，以及更穩定的連接。

在過(guò)去的一年左右的時(shí)間里，圍繞5G技術(shù)及其對下一代連接和服務(wù)的影響的行業(yè)探討一直在流傳。然而，由于新冠病毒，5G市場(chǎng)的實(shí)現可能比預期來(lái)的更快，因此5G技術(shù)仍未被廣泛使用，并且具有改變移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運行方式的巨大潛力。

由于許多人被迫隔離，因此在家工作和學(xué)習的增加一直給網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)壓力，并增加了對帶寬的需求。人們現在已經(jīng)意識到需要通過(guò)提高連接速度來(lái)實(shí)現更快的數據共享，5G技術(shù)的推出加速以確?，F有基礎架構的帶寬和容量挑戰比以往更加現實(shí)。

語(yǔ)音用戶(hù)界面(VUI)

隨著(zhù)消費者越來(lái)越擔心，過(guò)多的表面接觸，他們的移動(dòng)設備會(huì )傳播冠狀病毒。隨著(zhù)人們越來(lái)越擔心傳播細菌，使用語(yǔ)音技術(shù)以語(yǔ)音用戶(hù)界面(VUI)的形式也將越來(lái)越多，這可以減少人們觸摸物體的次數，包括我們的移動(dòng)設備。

其實(shí)，我們幾乎80%的通訊都是通過(guò)口頭通訊完成的，這就是為什么語(yǔ)音使用量會(huì )繼續增加并擴展到其他容易滋生病菌的智能家居組件的原因。隨著(zhù)越來(lái)越多的電視和娛樂(lè )組件、電燈開(kāi)關(guān)、設備、衛生設備和警報系統集成了語(yǔ)音控制功能，觸摸它們的需求將越來(lái)越少。

物聯(lián)網(wǎng)(IoT)

物聯(lián)網(wǎng)將使我們甚至能夠在任何癥狀出現之前就預測和治療人們的健康問(wèn)題，借助智能醫療設備上的傳感器，可以手機很多與健康相關(guān)的數據，以便醫生能夠做出更加正確的診斷。例如，告訴我們食物是否健康的智能叉子，有關(guān)處方藥和應用治療的個(gè)性化方法將會(huì )出現，也稱(chēng)為精密醫學(xué)。

據Statista估計，在2019年，大約有260億個(gè)IoT設備，其數量將在2020年增至307.3億，到2025年將增至754.4億，市場(chǎng)規模將近1500億美元。估計到2030年平均每個(gè)美國人所擁有的物聯(lián)網(wǎng)設備數量多達15個(gè)。

IoT還推動(dòng)了邊緣計算，因此數據存儲和計算變得更接近操作要點(diǎn)，從而節省了帶寬并降低了延遲。物聯(lián)網(wǎng)將徹底改變用戶(hù)體驗，提供前所未有的機遇。

當人們幾乎將所有時(shí)間都花在家里時(shí)，流行病可能會(huì )迫使人們獲得這種經(jīng)驗。物聯(lián)網(wǎng)設備可以改善生活質(zhì)量，讓人們的生活更加舒適，也可以變得非常時(shí)髦。例如，有助于監測人們健康指標的遠程醫療和物聯(lián)網(wǎng)設備可能會(huì )增加其受歡迎程度。

網(wǎng)絡(luò )安全

網(wǎng)絡(luò )安全是企業(yè)組織的重要技術(shù)之一，尤其是其業(yè)務(wù)流程基于數據驅動(dòng)技術(shù)的組織。自從歐盟的通用數據保護條例(GDRP)簽署以及最近在加利福尼亞生效的CCPA(加州消費者隱私法案)以來(lái)，人們對隱私和數據保護的關(guān)注越來(lái)越多。

在新冠病毒大流行封鎖期間，當成千上萬(wàn)的人被迫遠程工作時(shí)，大量私人數據可能會(huì )變得很脆弱或至少沒(méi)有以適當的方式受到保護。這一新出現的挑戰可能會(huì )給實(shí)施網(wǎng)絡(luò )安全實(shí)踐帶來(lái)另一種激勵。網(wǎng)絡(luò )罪犯利用這種病毒的恐懼因素來(lái)發(fā)送自己的病毒，最近有很多此類(lèi)活動(dòng)的例子，包括網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)電子郵件，這些電子郵件提供了病毒防護工具包，甚至包括有關(guān)取消夏季奧運會(huì )的虛假信息。

此外，對衛生機構的勒索軟件攻擊有所增加，甚至入侵研究中心以竊取有關(guān)可能的COVID19疫苗的任何信息。

區塊鏈技術(shù)

新冠病毒危機表明，全球供應鏈中普遍缺乏連通性和數據交換。未來(lái)的彈性將取決于建立透明、可互操作和連接的網(wǎng)絡(luò )。如果對依賴(lài)不同網(wǎng)絡(luò )無(wú)縫集成的企業(yè)提高透明度的區塊鏈平臺的價(jià)值存有疑慮，新冠病毒幾乎消除了它們。我們應該將這次醫療危機視為一條至關(guān)重要的學(xué)習曲線(xiàn)，可以向我們展示如何建立透明，可互操作和連接的網(wǎng)絡(luò )。