廣汽與騰訊聯(lián)手打造的如祺出行發(fā)布，車(chē)企+互聯(lián)網(wǎng)出行合作新樣本

6月26日，廣汽與騰訊等合作方聯(lián)手打造的如祺出行正式宣布上線(xiàn)，此次如祺出行的發(fā)布也是騰訊在共享出行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的平臺解決方案首次落地。如祺出行專(zhuān)注打造具有人格魅力的創(chuàng )新移動(dòng)出行平臺，為用戶(hù)提供智趣風(fēng)尚的出行體驗。

“騰訊立足做好助手角色，助力汽車(chē)企業(yè)向出行綜合服務(wù)提供商升級?！?月26日，廣汽與騰訊等合作方聯(lián)手打造的如祺出行正式宣布上線(xiàn)，騰訊公司董事會(huì )主席兼CEO馬化騰表示，“為了讓如祺更好地服務(wù)用戶(hù)，騰訊將提供全方位的能力支持”。作為騰訊智慧出行的重要業(yè)務(wù)板塊，此次如祺出行的發(fā)布也是騰訊在共享出行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的平臺解決方案首次落地。

如祺出行是廣汽集團與騰訊、廣州公交集團、滴滴出行等投資者共同合作的創(chuàng )新移動(dòng)出行業(yè)務(wù)，以“智慧出行聯(lián)接精彩生活”為價(jià)值主張，專(zhuān)注打造具有人格魅力的創(chuàng )新移動(dòng)出行平臺，為用戶(hù)提供智趣風(fēng)尚的出行體驗。即日起，如祺出行將在廣州正式推出市場(chǎng)，以粵港澳大灣區為核心，穩打穩扎推向全國，計劃一年內開(kāi)拓5個(gè)城市，投放近一萬(wàn)輛新能源車(chē)型。

助力車(chē)企服務(wù)化轉型，騰訊加速擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也在加速車(chē)企從原本的汽車(chē)制造和銷(xiāo)售，向直接服務(wù)用戶(hù)轉型。如祺出行匯聚了廣汽集團與騰訊智慧出行在各自領(lǐng)域內的能力積累，充分釋放各自在產(chǎn)業(yè)端、消費端的資源和技術(shù)優(yōu)勢，為用戶(hù)提供更多元、更便捷、更高效、更智慧的出行服務(wù)。

廣汽集團董事長(cháng)曾慶洪表示，廣汽和合作伙伴積極布局未來(lái)出行業(yè)務(wù)，將更加貼近消費者需求，對促進(jìn)銷(xiāo)售、完善后市場(chǎng)，促進(jìn)新技術(shù)發(fā)展、拓展新業(yè)務(wù)等方面有積極的影響。此次“如祺出行”的發(fā)布，標志著(zhù)廣汽集團在移動(dòng)出行與汽車(chē)行業(yè)新興領(lǐng)域邁出了具有時(shí)代意義的關(guān)鍵一步。

作為數字化助手的騰訊，將在政策資源、行業(yè)經(jīng)驗、云計算、人工智能、位置服務(wù)等方面，為如祺提供從底層地圖到交易等系統開(kāi)發(fā)的全方位支撐，持續助力廣汽深入布局智能網(wǎng)聯(lián)移動(dòng)出行生態(tài)。騰訊與廣汽聯(lián)手打磨網(wǎng)絡(luò )連接能力、數據處理能力和安全能力，一起通過(guò)數字化的手段，跟用戶(hù)建立更長(cháng)久、更穩定的連接。如祺出行正是廣汽在移動(dòng)出行服務(wù)領(lǐng)域TO C的正式轉型，也是騰訊擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要一步。

騰訊公司董事長(cháng)兼CEO馬化騰表示，“騰訊將繼續練好內功，希望在智慧出行這個(gè)新生態(tài)中，立足做好“助手”的角色。相信消費互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠很好的融合起來(lái)，最終實(shí)現C2B的產(chǎn)業(yè)協(xié)同?！?/p>

隨著(zhù)人、車(chē)、店、廠(chǎng)關(guān)系的變化，騰訊智慧出行和車(chē)企一直在探索如何更好滿(mǎn)足用戶(hù)出行的本質(zhì)需求——安全、舒適、便利。一起服務(wù)好共同的用戶(hù)，既是騰訊發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值所在，也是車(chē)企在未來(lái)出行領(lǐng)域提高核心競爭力的根本。智能化的車(chē)讓人在駕乘出行中體驗到更多的便捷和舒適，生態(tài)車(chē)聯(lián)網(wǎng)讓車(chē)內的服務(wù)更加個(gè)性化和多元化，而智能化的出行平臺，則讓用戶(hù)能夠感受到更安全和高效的出行服務(wù)。

騰訊智慧出行整合五大能力，做好出行服務(wù)企業(yè)的Tier1

騰訊智慧出行戰略，涵蓋了車(chē)聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)云、自動(dòng)駕駛與車(chē)路協(xié)同、位置服務(wù)、出行服務(wù)及乘車(chē)碼等出行領(lǐng)域的多場(chǎng)景及多層次。自2017年騰訊與廣汽簽署戰略合作以來(lái)，雙方在車(chē)聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)云等領(lǐng)域的合作不斷深入，2018年起共同開(kāi)啟了出行平臺的業(yè)務(wù)合作。在共同打造的出行服務(wù)平臺中，騰訊在持續發(fā)揮著(zhù)數字化轉型實(shí)施者的助力作用，愿做出行服務(wù)企業(yè)的Tier1，提供了用戶(hù)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)和平臺運營(yíng)、地圖和云服務(wù)、生態(tài)服務(wù)和安全風(fēng)控五大核心能力。

在用戶(hù)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)方面，初創(chuàng )平臺如何獲客，如何實(shí)現增長(cháng)，日訂單和運力調度的安排都將決定平臺的生存和發(fā)展。騰訊將發(fā)揮10億用戶(hù)的服務(wù)經(jīng)驗，為如祺提供全階段的精細化運營(yíng)方案。

在車(chē)聯(lián)網(wǎng)和平臺運營(yíng)方面，如祺出行采用的廣汽傳祺、廣汽新能源旗下車(chē)型，均搭載騰訊車(chē)聯(lián)智能系統，能夠高效實(shí)現平臺化的對接。如祺出行平臺通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)時(shí)掌握車(chē)況信息，包括電量、續航里程、電耗、胎壓等多種信息，從而幫助出行平臺實(shí)現更好的運營(yíng)管理和更合理的調度。

在地圖和云服務(wù)方面，騰訊結合地圖、位置服務(wù)、云、AI等技術(shù)，為如祺提供包含多種導航模式、定位、搜索、軌跡、路線(xiàn)等專(zhuān)業(yè)的LBS服務(wù)和穩定可靠的云服務(wù)，并支持LBS云檢索附近可用充電樁，可進(jìn)行列表及地圖選點(diǎn)、品牌、功率等篩選。同時(shí)，憑借豐富的用戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗，位置服務(wù)不斷優(yōu)化算法，使得推薦上車(chē)點(diǎn)準確率以及路線(xiàn)規劃、費用預估準確率達到業(yè)界最優(yōu)水平。云計算方面，騰訊云和廣汽聯(lián)合打造包含智網(wǎng)中心平臺和車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺在內的廣汽智能網(wǎng)聯(lián)生態(tài)云平臺。其中，智網(wǎng)中心平臺以服務(wù)車(chē)廠(chǎng)為基礎，借助騰訊云在大數據、高并發(fā)、微服務(wù)等方面的技術(shù)積累，構建廣汽企業(yè)專(zhuān)屬云平臺；車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺以用戶(hù)為中心，通過(guò)集成車(chē)聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)資源，構建人、車(chē)、生活無(wú)縫連接的生態(tài)圈。

在生態(tài)服務(wù)方面，針對共享出行的場(chǎng)景需求，騰訊車(chē)聯(lián)TAI汽車(chē)智能系統將出行場(chǎng)景與地圖融合，讓服務(wù)更加智能和連貫，開(kāi)放式的生態(tài)服務(wù)可以讓共享移動(dòng)出行的空間，有更多個(gè)性化服務(wù)的可能性，促進(jìn)出行生態(tài)多元化的發(fā)展。

在安全方面，騰訊安全為如祺出行提供包含“從安全架構支持到應用安全到業(yè)務(wù)場(chǎng)景安全”的全方位安全服務(wù)，從戰略視角助力如祺構建全面的安全體系。在架構方面，騰訊安全專(zhuān)家服務(wù)提供一站式涵蓋咨詢(xún)規劃設計、安全建設、平臺建設、合規評測等的解決方案，為如祺出行提供了詳細的網(wǎng)絡(luò )安全合規設計與全方位的網(wǎng)絡(luò )安全實(shí)施方案，使如祺出行平臺符合并高于國家等級保護三級及互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)合規要求。在風(fēng)控方面，騰訊安全天御提供騰訊大數據風(fēng)控能力，為如祺出行的運營(yíng)和廣告營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供風(fēng)控護航，通過(guò)精準識別黑產(chǎn)在惡意哄搶代金券、惡意代叫、惡意逃單等場(chǎng)景的作弊行為，幫助平臺避免黑產(chǎn)干擾，保障平臺信息安全和數據安全的同時(shí)，實(shí)現降本增效。騰訊安全樂(lè )固也為如祺出行APP提供安全防護，防御黑產(chǎn)逆向分析及惡意攻擊，全面護航平臺安全。同時(shí)，如祺出行每一臺運營(yíng)車(chē)輛都會(huì )在車(chē)內配備一鍵報警裝置等安全配置，通過(guò)對視頻和音頻的分析判斷，有效保證異常情況下系統及時(shí)觸發(fā)預警信息。另外，如祺出行也會(huì )通過(guò)GPS對車(chē)輛進(jìn)行全程定位和路線(xiàn)比對，在優(yōu)化行車(chē)路線(xiàn)的同時(shí)，遇到異常情況及時(shí)預警，保證司乘安全。

在去年11月份發(fā)布的“四橫兩縱一中臺”架構基礎上，騰訊在過(guò)去半年多，不斷推動(dòng)與合作伙伴的共建、合作，還基于新需求的洞察，對原有架構進(jìn)行了完善和升級，推出了包括騰訊車(chē)聯(lián)“生態(tài)車(chē)聯(lián)網(wǎng)解決方案”、城市仿真平臺、騰訊5G車(chē)路協(xié)同開(kāi)源平臺、智慧4S經(jīng)銷(xiāo)商解決方案、智能網(wǎng)聯(lián)云平臺等產(chǎn)品。

服務(wù)于人，是騰訊不斷發(fā)展的初心，也是智慧出行的核心目標。騰訊智慧出行在“四橫兩縱一中臺“業(yè)務(wù)架構上，以人為中心連接出行產(chǎn)業(yè)上下游合作伙伴，為用戶(hù)帶來(lái)更便利的智慧出行體驗，與合作伙伴共同推動(dòng)智慧出行生態(tài)建設。車(chē)企在加速進(jìn)入移動(dòng)出行服務(wù)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在擁抱產(chǎn)業(yè)，騰訊與東風(fēng)、一汽、長(cháng)安三大車(chē)企及其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合打造的T3出行、搭載了騰訊出行服務(wù)解決方案的滴滴出行等出行服務(wù)平臺，都將為用戶(hù)帶來(lái)更為人性化的出行服務(wù)。隨著(zhù)自動(dòng)駕駛、車(chē)路協(xié)同的發(fā)展，車(chē)和路還將不斷進(jìn)化，未來(lái)的出行服務(wù)也將涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈上下游更廣泛的領(lǐng)域，打造更豐富的出行生態(tài)。