印度手機市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā)式發(fā)展 蘋(píng)果也想印度造？

　　在一篇關(guān)于iPhone在印度的文章中，蘋(píng)果營(yíng)銷(xiāo)總監Phil Schiller告訴印度新聞媒體：“蘋(píng)果生產(chǎn)的產(chǎn)品是全球化的產(chǎn)品，具有規模效應而且能夠很好地適應全世界各地的需求，因此蘋(píng)果在印度的發(fā)展策略，不太可能會(huì )像中國智能手機制造商一樣，去提供只針對印度的產(chǎn)品。”

　　蘋(píng)果代工廠(chǎng)商緯創(chuàng )資通將在其現有的印度Peenya制造中心試組裝iPhone，并預計在晚些時(shí)候成立全新的設施以用于零部件制造?？{塔克邦信息技術(shù)部長(cháng)Priyank Kharge接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示：“印度中央政府必須鼓勵高科技制造，如果它真的想大力發(fā)展‘印度制造’。”他還說(shuō)，由于印度制造生態(tài)系統尚不夠完善，無(wú)法提供高精度的零部件，中央政府必須首先允許蘋(píng)果和其他國際科技公司在別處采購。

　　此前，印度政府對進(jìn)口iPhone征收了很高的進(jìn)口稅，這導致iPhone在該國的售價(jià)往往居高不下。同樣一款iPhone產(chǎn)品，在美國定價(jià)為 600多美元，而到了印度，價(jià)格可以高到達1000 多美元。在印度本地工廠(chǎng)生產(chǎn)的iPhone將不會(huì )被征收進(jìn)口稅，也將明顯降低iPhone的售價(jià)。

　　蘋(píng)果CEO庫克承認蘋(píng)果在印度的滲透率不夠，但是蘋(píng)果首席財務(wù)官盧卡·梅斯特里(Luca Maestri)透露，印度成為蘋(píng)果季度營(yíng)收環(huán)比增長(cháng)率“超過(guò)20%”的市場(chǎng)之一。

　　庫克說(shuō)道：“我們對于在這個(gè)神奇國家的未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心。它擁有龐大的懂科技的年輕人群、快速發(fā)展的經(jīng)濟，以及不斷改善的4G網(wǎng)絡(luò )基礎架構。”

　　印度的4G網(wǎng)絡(luò )基礎架構正在不斷地完善。去年，蘋(píng)果與印度最大富豪穆克什·安巴尼(Mukesh Ambani)名下的電信公司Reliance Jio合作，向iPhone 7和iPhone 7 Plus用戶(hù)提供了一年的無(wú)限制4G數據。

　　據市場(chǎng)研究公司Counterpoint Research向第一財經(jīng)記者出示的調研數據，在未來(lái)五年內，將會(huì )有2億部具有4G上網(wǎng)功能的智能手機在印度出售。

　　諾基亞最近的一份研究報告顯示，盡管4G網(wǎng)絡(luò )尚未在印度成為主流，但是印度消費者的數據已占到發(fā)達國家消費者的70%。Canalys分析師Ishan Dutt對第一財經(jīng)記者表示：“隨著(zhù)基建設施完善與智能手機不斷普及，印度手機市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā)式發(fā)展，人口基數大與智能手機需求激增將是印度手機市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力。”

　　不過(guò)蘋(píng)果在印度仍然面臨中國強勁的競爭對手。包括小米、榮耀、金立、魅族、聯(lián)想、酷派、一加等在內的一眾品牌手機已經(jīng)進(jìn)入印度市場(chǎng)，并取得了不俗的成績(jì)。根據研究機構Counterpoint Research的數據，去年第四季度，華為、小米、聯(lián)想在內的國產(chǎn)品牌手機在印度手機市場(chǎng)的占有率已經(jīng)接近一半，占比46%。

　　盡管蘋(píng)果在印度高端智能手機市場(chǎng)占有超過(guò)六成市場(chǎng)份額，然而大多數印度民眾不屬于高端消費者。因此，降價(jià)以及出售翻新 iPhone 對蘋(píng)果的印度市場(chǎng)非常關(guān)鍵。不過(guò)市場(chǎng)人士也擔心，如果蘋(píng)果僅依靠品牌認知度占領(lǐng)市場(chǎng)，并不真正理解客戶(hù)需求，通過(guò)銷(xiāo)售質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品，可能危害印度消費者權益。

　　另一方面，對于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，除了買(mǎi)地建廠(chǎng)，在印度淘金面臨的最大問(wèn)題是，和中國、美國不同，印度市場(chǎng)沒(méi)有手機運營(yíng)商助推，而是靠電器連鎖店與街邊小店銷(xiāo)售手機。運營(yíng)商角色的缺失可能導致市場(chǎng)發(fā)展緩慢，而且印度線(xiàn)上電商發(fā)展遠遠落后于中國。

　　其次，售后服務(wù)和體驗也是一大挑戰。以小米為例，憑借性?xún)r(jià)比優(yōu)勢，小米手機很快在印度打響了口碑，但售后服務(wù)仍然是用戶(hù)反映的主要問(wèn)題。對于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，庫克已經(jīng)表示未來(lái)5年內都不會(huì )在印度開(kāi)設線(xiàn)下蘋(píng)果實(shí)體店，而會(huì )在線(xiàn)上的Apple Store進(jìn)行銷(xiāo)售，這或許會(huì )讓蘋(píng)果面臨與中國三、四線(xiàn)城市類(lèi)似的發(fā)展窘境。

　　最后，品牌競爭的背后，是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的支撐。不過(guò)與中國手機廠(chǎng)商相比，蘋(píng)果在這方面反而具有優(yōu)勢，供應鏈公司可以跟隨蘋(píng)果進(jìn)軍印度，進(jìn)而推動(dòng)手機成本下降。