蘋(píng)果是如何登上可穿戴設備市場(chǎng)的王座的?
打造平臺
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/201703/345827.htm在蘋(píng)果公司1季度盈利報告中,蘋(píng)果推出了一種描述蘋(píng)果手表和AirPods的新方式。
“獲得了開(kāi)門(mén)紅的AirPod,使用蘋(píng)果設計的W1芯片提供卓越無(wú)線(xiàn)體驗的Beats耳機,再加上迅猛增長(cháng)的蘋(píng)果手表,我們現在擁有豐富的可穿戴產(chǎn)品陣容,其設計、優(yōu)雅和易于使用等特點(diǎn)使我們對未來(lái)可穿戴的巨大增長(cháng)潛力感到非常興奮?!薄倌贰炜?/p>
“可穿戴產(chǎn)業(yè)正在迅速發(fā)展成為游戲平臺,贏(yíng)家將會(huì )是提供一系列可穿戴設備的公司,蘋(píng)果手表,AirPods和W1芯片配備的Beats耳機代表了蘋(píng)果的可穿戴式平臺。如下圖所示,可穿戴市場(chǎng)已經(jīng)被視為獨特的產(chǎn)業(yè)競爭的集合:手腕、耳朵、眼睛和身體(即服裝),此時(shí)手腕和耳朵是準備進(jìn)入大眾市場(chǎng)產(chǎn)品的兩個(gè)區域,更深入的角逐依然是研發(fā)產(chǎn)品時(shí)面臨的設計和技術(shù)壁壘。

蘋(píng)果目前是唯一一家在至少兩個(gè)可穿戴設備領(lǐng)域(手腕和耳朵)經(jīng)營(yíng)的公司。許多人低估了這種對可穿戴式平臺的控制所帶來(lái)的好處。類(lèi)似于忠誠度和高滿(mǎn)意度導致iPhone安裝基數的增長(cháng),蘋(píng)果手表業(yè)主認為更有可能購買(mǎi)AirPod,反之亦然。由于消費者可以擁有一整套可穿戴產(chǎn)品,因此并不會(huì )損害蘋(píng)果公司現有的超過(guò)8億人的用戶(hù)數量。
競爭方式改變
蘋(píng)果公司遠超Fitbit銷(xiāo)量的變化表明了可穿戴市場(chǎng)廣泛的轉變。 消費者正在引導手腕設備開(kāi)發(fā)更多的功效。 在iPod時(shí)代,專(zhuān)業(yè)的健康與健身追蹤器展示了許多與廉價(jià)MP3播放器相同的特征。消費者開(kāi)始繞過(guò)便宜的、功能和可靠性有限,但是增加了其他功能的替代品。
Fitbit在市場(chǎng)的艱難掙扎為可穿戴市場(chǎng)如何競爭提供了新的視角。真正的競爭不是穿戴設備公司之間的競爭,而是穿戴式與非穿戴式產(chǎn)品之間的競爭。蘋(píng)果的主要可穿戴設備競爭對手不是Fitbit、Garmin、Fossil或者Samsung。相反,蘋(píng)果正在與傳統手表和珠寶公司競爭,即使裸露的手腕也是蘋(píng)果手表的主要競爭對手,更深入的產(chǎn)業(yè)競爭甚至會(huì )加劇和擴大到對耳朵設備的競爭。
仔細觀(guān)察Fitbit的戰略就會(huì )發(fā)現競爭誤區。Fitbit重視其產(chǎn)品能力和功能在市場(chǎng)的發(fā)展,沒(méi)有將未佩戴任何設備的手腕和非可穿戴產(chǎn)品看作競爭對手。Fitbit將價(jià)格是其零售價(jià)格四五倍的多功能智能手表作為唯一競爭對手。管理層承擔了專(zhuān)業(yè)的健康與健身追蹤器和智能手表兩部分的銷(xiāo)售,意圖使其能夠共存并吸引不同的目標市場(chǎng)。實(shí)際上,兩類(lèi)產(chǎn)品之間的定價(jià)差距正在迅速縮小,兩類(lèi)產(chǎn)品都在試圖吸引同一個(gè)目標群體,這對Fitbit而言更為糟糕, 該公司產(chǎn)品線(xiàn)不符合消費者的質(zhì)量要求,這也許能解釋Fitbit最近決定在2017年減少其產(chǎn)品線(xiàn),而改用自己的智能手表進(jìn)入市場(chǎng)的原因。
對于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),該公司對可穿戴設備投下了很大賭注。管理層不僅完全可以穿可穿戴設備,而且該公司的設計團隊多年來(lái)一直在穿著(zhù)可穿戴設備。如圖3所示,可穿戴部分代表了蘋(píng)果的關(guān)鍵增長(cháng)機會(huì )。在2016年,有大約5000萬(wàn)的穿戴式設備出貨(不包括簡(jiǎn)單步驟和睡眠跟蹤器)。 同近1.75億萬(wàn)臺平板電腦和15億部智能手機發(fā)貨量相比,可穿戴設備大面積覆蓋市場(chǎng)只是時(shí)間問(wèn)題。

圖表3:可穿戴設備、平板電腦和智能手機銷(xiāo)售單位(2016)
身體代表了科技的新戰場(chǎng), 由蘋(píng)果手表、AirPods和Beats耳機組成的充滿(mǎn)活力的可穿戴式平臺將蘋(píng)果定位為可穿戴市場(chǎng)的新領(lǐng)導者。雖然蘋(píng)果在可穿戴產(chǎn)品領(lǐng)域面臨各種風(fēng)險和挑戰,但其在過(guò)去兩年中所取得的進(jìn)步對于在我們生活中扮演關(guān)鍵角色的可穿戴設備來(lái)說(shuō)是非常美好的。
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